知识大全如何做市场销售规划

Posted 2022-07-26 客户

篇首语：得意犹堪夸世俗，诏黄新湿字如鸦。本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理，主要介绍了知识大全如何做市场销售规划相关的知识，希望对你有一定的参考价值。

如何做市场销售规划

世界上公认的营销计划七步法：
第一步，市场调研。
第二步，寻找商机。
第三步，明确目标客户。
第四步，产品与服务的市场定位。
第五步，制定营销业绩目标。
第六步，营销组合策略。
第七步，业绩评估。
第一步：市场调研
第一步市场调研，有四个需要了解的内容：第一，市场的调研分析。
第二，消费者的调研分析。第三，产品的调研分析。第四，竞争对手的调研分析。
第一个，市场的调研分析。
复杂的问题要简单化，简单的问题要条理化。解决问题要抓重点。
全球营销大师用的最简单、最实用的市场调研方法叫做：区隔，也就是市场细分。如果市场不进行区隔、细分，你就无法了解你的目标顾客。不是每一个消费者都是你的顾客。世界上没有任何一产品卖给所有的人，即使是世界级的产品可口可乐也不可能。包括我们所吃到的麦当劳、肯德基。成功的企业都非常的清楚，我卖的是什么产品，我的目标顾客在哪里，我的竞争对手在哪里。当然不要一提到调研就复杂化，你只要做常识性的调研就够了。
市场调研的第一步是行业市场细分。市场是群体，用户是个体。所以购买你的产品的人不会是所有人。企业永远是为部分人服务的。
市场分为大众市场、个人市场，有利基市场。利基市场就是专注于一个利基点，在一个小市场领域做得很专、做得很透、做得很有竞争力。
案例：媒体市场细分
1、电视媒体：25.5%
2、报纸媒体：20.87%
3、户外媒体：13.06%
4、广播媒体：2.42%
5、杂志：1.68%
6、网络：0.54%
7、其他：34.6%
整个行业市场分析完了以后，还要进行你的目标市场细分。
案例：户外媒体市场细分
1、单立柱、大型看板：57%（单立柱就是公路两边用柱子撑起来的。大型看板就城市中心竖立的大型看板。）
2、交通媒体：19%（包括侯车厅、车身广告、交通移动性广告）
3、街道媒体：（街道两侧广告牌、小型灯箱）
4、商店、商场、地铁广告牌、灯箱、宣传画。
市场调研的目的：
市场调研目的是什么呢？市场调研的目的是了解你的市场份额、了解各产品占有率、销售额、市场竞争状态、市场的淡旺季节。
如果没有市场细分，你就无法区分你的顾客、无法区分你的产品、你就无法区分你的竞争对手。最后你会拿着枪乱打。你会把所有与你做一样东西的都看成竞争对手，其实不是的。所谓的竞争对手，我们都是向同一个消费者销售我们的产品，消费者买了他的就不会买我的了。这就是说机会只有一次。这个时候我要知道，他是怎么卖的，我是怎么卖的，我的产品特色是什么；我的目标顾客，他们是什么样的人，他们在哪里。我必须要强调的重点是好多营销专家忽略了市场细分，他们说到营销就是制定一个营销目标，然后卖一百万、卖一千万，谁买？在哪里买？你的竞争对手在做什么？就像各位学员今天在这里听这个课程，学了一些工具和方法带回去，而你的竞争对还在梦里。如果他没有参加过市场营销的系统训练的话，他把所有的人都当成竞争对手，他把所有的人都当成自已的目标顾客。就拿火锅来举例，也不是所有的人都来吃你的火锅，你的火锅的档次、你的火锅品质、你的火锅服务、你的火锅价格，这些东西决定了谁是你的目标顾客，我们只有把目光焦点集中在他们身上，我们的营销手段、我们的销售力全部对准他们，我们的服务体系全都按照他们的需求量身订做，最后打造出我们完整的一套营销方案，而且是有销售力的策略。这就是第一步市场调研分析。

如何做市场规划？

不同行业的市场规划是不同的，但一般来讲都有以下几个部分：
一、目前的市场状态。
二、我们企业的市场份额与现状分析，包括优势与劣势的分析。
三、我们可能存在的机会是什么？如何掌握？
四、宣传与推广的方式与预算是多少？
五、可能的投资回报
六、具体计划

猪肉销售如何做市场

五大渠道，分渠道攻击。商场超市和自营店是首选，农贸市场难度大，销量也大。加工厂一般产品要求严，价格低销量也不大，大部分以冻品为主。酒店餐饮让客户去做就是了。

如何做好LED市场销售？

把握客户需求，了解自己产品，灵活的营销手段

如何做好市场销售?

1）产品和市场定位。你的产品销售渠道、市场定位、目标客户一定要定位清楚。
（2）开发新客户，留住老客户。销售人员的60%以上的时间和精力都主要用在这方面上了！
（3）建立完整详细的客户档案。并且经常与客户沟通想法和建议。对待新老客户要定期电话回访。
（4）明确销售理念。成功的销售人士都是在成功的将自己推销出去以后，再进行产品销售的！否则客户根本不会对你的产品感兴趣！干销售，其实就是在推销自己！
（5）积极扩大社交范围和朋友圈。销售业绩不好，往往就是认识的人太少！（6）积极作好售后服务工作。良好的售后服务能够带来更多的定单！而且仔细耐心的倾听客户的反馈意见，不要与客户争吵、争辩！否则生意肯定砸了！（7）制定可靠的市场开发计划和销售计划！前提是要有严密细致的市场调查和同类产品（竟品）的市场调研！否则销售计划过高或过低均对销售不利！
（8）制定完计划后，严格的落实！否则只能是空谈！
基本上都是这些的啦

如何做好市场销售员？

（一）、策划目标：
1、提高推销员的业务等综合素质
2、提高产品的销售量
（二）、市场调研分析与应对策略
1、绝大多数的业务员细节方面做的很不好。
如敲门，有的敲门力量很大且太频繁，有的一层楼连着敲、不停地敲直到里面有响声为止，有的看到门铃也不按，有的更是一边敲一边中音哼着曲子......
我们应在每天的晨会上提醒业务员细节要做好，遇事要冷静。敲门时先看清门牌（防止目标顾客忽然问“你敲的是哪家的门？”在目标顾客开门时我们还可以以“您好！请问这里是XX号吗？”为开头，这样也许能拉近与他的距离），整理一下头发和衣着，然后再轻轻地敲两三下，再后退一步等目标顾客开门。
只要有时间我们要经常在公司里让业务员做实战演习。
2、业务员全部都是做一次性业务，成交后也没能乘胜追击、实现再次成交。
比如没有给目标顾客留下名片，就是成交过的客户也没有，有的要走时也没有表现出跟原来一样礼貌，有的更是拿到钱就直接走人。
建立客户信息库，根据某客户的特别需要提供“定制商品”，目前已成为公司时尚。虽然我们公司目前还不能做到这一点，但我们可以在每拜访一个客户就把他的信息记录下来，特别是成交过的顾客。逢年过节什么的就打个电话问候一下，这样可以与对方拉近距离，争取把成交过的客户培养成自己的回头顾客、永久客户，未成交过的则力争把他们培养成自己的顾客。
成交后要乘胜追击、争取再次成交。跟目标顾客分别时，最好要等到对方转身后才走。
要记住：把客户当作是终生的朋友！要保持跟他们联系！
3、业务员几乎都是以同一句话为开头的，而这个开头语值得商榷。
因为先说“不要钱”最后还是“要”，会给顾客以不诚实的感觉，严重了会对公司的形象及产品的可信度造成影响。
我们应该把“免费的、不要钱的”去掉。先跟顾客介绍这自己、公司及产品，以真诚感动顾客。
如果目标顾客一开始就问“要不要钱”时，我们不要直接回答，否则你就会被动了。应巧妙地使顾客感到在你回答之后，心与你更靠近了。比如可以这样回答：A、您先别说钱不钱的问题好吗？这样多生分啊！让我们先聊一会好不好？B、我能耽误您两分钟吗？也许两分钟后您就不会再问钱不钱的了。说这些话时要注意表情，尽量让他感到是在和一个老朋友聊天。
4 、大多数的业务员一开始表现的不错，但当目标顾客犹豫了或者有表示不要了的倾向的时候，就几乎放弃了，表情也变了，也未能把基本的礼貌用语和微笑带给每一位目标顾客。
不管顾客怎样对我们，我们都应该保持一贯的微笑和风度，不管怎样，我们都要坚持到最后，决不轻言放弃。对他们，祝福的话语不能吝啬，也可以在尊重自己的基础上，适当的说一些恭维对方的话，让他听了舒心，给他留下一个好印象。这样也许会让一开始态度就很不好的顾客感到内疚，下次再来的时候，他就会跟你成交。千万不要被对方激怒，否则你就失败了。如果顾客犹豫了，那就说明很有机会成交、说明你说的还不能完全打动他，这时只要你再努力一下，这个愿望就会实现了。
5、业务员的耐性都不是很好。
比如一层楼，有一家开门听到介绍后就转身走入里屋，门是开着（我猜可能是去叫另一个人），这时业务员就去敲另一家的门，事实证明我的猜测是对的。
做上门推销，一般一次只能面对一个顾客，这样才能给顾客以真诚及尊重他的感觉，所以只要这位顾客还没把“大门”紧锁的时候，我们都不能去寻找另一个顾客。
6、业务员不大善于迎合顾客的心理。
比如有一次一位阿婆为她的儿媳购买，钱一时找不着，就拿九毛钱当一块钱，业务员看到后就说了出来，我发现阿婆有些尴尬，转身进里屋好一会才拿出一块钱。比如有一次业务员没有零钱，结果想少找顾客两毛钱，很显然顾客不大满意，直到我把零钱拿了出来。
我们推销出一盒产品就能拿到十到二十块钱，为何不迎合一下顾客？自己少赚几毛钱但赢得顾客的信赖有何不好？对于这位阿婆，也许购买后她会担心她儿媳不喜欢，我们应该跟她说，如果她儿媳不喜欢，那货可以退。赚钱重要但人情更重要，不能让自己的顾客受到一点的委屈，只有这样，顾客才会信任你，才会成为你永久的顾客，才有可能为你介绍更多的客户。
7、业务员都不大懂得尊重顾客。
比如进出顾客家门时，门没能维持原状，有的一进去，也不等顾客请就一屁股坐了下来，有的更是自己去倒水喝。
是人，就希望能得到别人的尊重。你尊重他，他就对你有好感。所以在任何时候，我们都要注意那方面的东西，都要注意尊重顾客。
8、业务员从仪表到穿着都不太注意。
比如有的指甲留得长长的、黄黄的（抽烟被熏的），有的穿着皱皱的，有的皮鞋有灰尘甚至表面都裂开了。
9、业务员都不大灵活。比如见到任何人都是清一色的“老师”。
我们做什么都不能一成不变、墨守成规，要具体问题具体分析，不同的人群就应有不同的称呼。
10、大多数的推销员用语都很不恰当。请看以下我听到的对白。
A、敲门后，“谁呀？”“喂......”“敲错了。”“这么害怕？又不是打劫的。”
B、目标顾客犹豫了，“你要不要？不要我给别人了。”“不要，你走吧。”马上转身就走人还哼着曲子。
C、在楼梯口碰到一个女人，“谁给你开门的？”（指电大门）“反正又不是你，我们不是坏人。”
D、当顾客一句“我们不要”还把门关了之后，“胆子那幺小？大白天的就这么害怕？”且说的比较大声。
E、“我不要了”“我知道你不要，你不要别人也会要的，是你不识货。”“还是个老板呢，这么吝啬？”（她家在装修，工人帮忙喊她时，用了“老板”）
跟业务员跑了这么多天的市场做调研，不规矩、不近人情的对白真是不胜枚举。这就是一个业务员的业务素质的表现，说严重点，就是整体素质的表现。有关负责人所能做的只是时常提醒他们要注意一点，如果屡教不改那就可以考虑辞退他。
（三）、顾客的问题
以下是我做调研时发现的顾客的问题，公司可以考虑一下，或者让每一位业务员把遇到的顾客的提问记下来，然后综合，想出回答方法，记在一张卡上，业务员人手一张，以便让他们再遇到类似的问题时能从容、自如地回答。
1、“没见过这种牌子。”
2、还没等到介绍产品，“怎么卖？”
3、“这是女人用的，我们不用。”
4、在跟顾客介绍产品时，楼上有人下来“你也信这个？”
5、“我们只相信名牌。”对产品质量不放心
6、开了个小孔，“喂，你是这的主人吗？”“不是”
7、“我们不需要。”
8、“都有了，而且太多品牌了。”
9、“这个要不要钱？要就拿走，不要就留下。”
10、“太贵了。”
11、“家里没有女人。”
12、“没有钱。”
13、“从来不用这个，喜欢自然美。”
14、打开门听了几句话就把门关上了。
15、“不相信推销。”
16、把女的说动心了，这时男的回来了就把女的拉进屋里了。
17、顾客动心了，但一听到要钱就不要了。
（四）结束语
推销，通俗地讲，就是走过去，把话说出来，把钱收回来。
很多人都认为业务员只要把产品卖出去就是有本事，手段不重要。我不这样认为，我觉得卖出去是重要，但维护公司的形象、有人情、用心与顾客沟通、真诚面对他们、让他们信赖自己从而把他们培养成自己永久的顾客那更重要。
不可否认，大多数的业务员都是很努力很用功的，但就是方法不太恰当、用语不够文明，结果往往是事倍功半，而且还会让顾客感到厌烦，从而影响到公司的声誉。有关负责人应严加这方面的训练，最好列举出业务员容易忽略的小细节，在每天的晨会上跟他们讲，同时有时间就让业务员之间做个模拟训练，力争把我们的业务员培养成各方面都优秀的业务队伍。
我对本司业务员如何做好业务的建议
1、在不看说明书的情况下，要能够把公司及产品介绍都能流利的说出来。这是最基本的。
经理可以找时间来考察业务员。争取做到每个业务员都对产品及公司的介绍都能自如流利的说出来。
2、业务员要把在每拜访一个客户所遇到的问题包括客户的刁难记下来，每一天都要及时的汇报给经理，再进一步与经理一起探讨解决问题的方法。争取下次再遇到这样的问题及刁难时都能很好的应付。
3、实战演习。
可以利用晨会或者下午例会来做个实战演习，让两个业务员面对面的交流提问，轮流扮演客户和业务员。互相提问互相解答（提问的内容可以是公司及产品的介绍也可以是拜访客户时所遇到的问题等等）。可以再派个业务员或经理对此进行观察，记下哪个做的不够好的地方，并让他记下来思考思考，争取在面对客户时都能更好更快的进入状态。正所谓旁观者清。如经过这样长时间的积累练习，相信业务员会更快的成长起来。从而实现“双赢”的目标。
4、做好细节方面的工作。
有人说，细节决定一切。所以我觉得做好细节方面的工作对于做好业务是起着很大的促进作用的。
比如进出目标客户店前，要整理一下头发和衣着，争取以最好的状态来面对客户。也不能一进去，不等客户请就一屁股坐了下来，更不能自己去倒水喝。特别是在还没有很熟关系很好的客户面前。
人都希望能得到别人的尊重。你尊重他，他就对你有好感。所以在任何时候，我们都要注意这些方面的东西，尊重顾客就是尊重自己。
比如在进入目标客户店的时候，要注意问候用语。也要灵活点，不能对什么人都一律用同样的问候语。我们做什么都不能一成不变、墨守成规，要具体问题具体分析，不同的人群就应有不同的称呼。
比如给目标客户名片时，要双手捧上，身体稍微向前倾斜。要让客户感觉到你很尊重他。尽管客户很刁难我们，也没有意向，在跟客户告别时也要表现出跟原来一样礼貌。假如拿到了定单，更要注意，不能一拿到定单就马上直接走人。
比如跟客户聊天时要注意表情，尽量让他感到是在和一个老朋友聊天。
我们应在每天的晨会上提醒业务员要注意的一些细节方面的东西！
5、建立客户信息库，根据某客户的特别需要提供“定制商品”，目前已成为公司时尚。虽然我们公司目前还不能做到这一点，但我们可以在每拜访一个客户就把他的信息记录下来，特别是成交过的顾客。逢年过节什么的就打个电话问候一下，这样可以与对方拉近距离，争取把成交过的客户培养成自己的回头顾客、永久客户，未成交过的则力争把他们培养成自己的顾客。
要记住：把客户当作是终生的朋友！要保持跟他们联系！
6、拜访客户也要有毅力，要能坚持。不能一开始表现的很好，但当目标客户犹豫了或者有表示不要了的意向的时候，就几乎放弃了，语句和表情也变了。不管客户怎样对我们，我们都要把基本的礼貌用语和微笑带给他们。
对刁难过自己及没任何意向的客户，不要有担心再碰壁的心理。还要争取以同样的笑脸同样的礼貌对他进行拜访。
不管顾客怎样对我们，我们都应该保持一贯的微笑和风度，都要坚持到最后，决不轻言放弃。对他们，祝福的话语不能吝啬，也可以在尊重自己的基础上，适当的说一些恭维对方的话，让他听了舒心，给他留下一个好印象。这样也许会让一开始态度就很不好的顾客感到内疚，下次再来的时候，他就会跟你成交。千万不要被对方激怒，这样就等于把机会给堵死了。如果客户犹豫了，那就说明很有机会成交，证明你表达的还不能完全打动他，这时只要你再努力一下，这个愿望或许就能实现了。
7、要有耐心。
比如去拜访客户时，店里有人在买东西，我们要耐心的等待，如果客户忙不过来，我们也可以帮他。
8、要善于学会迎合顾客的心理。
比如有的客户爱贪小便宜，我们可以给他一点小恩小惠。当然这个可以根据公司的情况而定或者是由自己掏。
我们不能让顾客感觉到我们给他的产品或者服务是在骗他，而是要让他感觉到我们是在帮助他。只有这样，顾客才会觉得你是可靠的人，才会成为你永久的顾客，也才有可能帮你介绍更多的客户。
9、注意形象，从仪表到穿着都要注意。
比如不能穿的皱巴巴，经常刮胡子剪指甲，皮鞋保持干净等等。

如何做好兽药市场销售

要做好兽药行业的市场销售，我们必须从思想上重视，为以后的销售打好基础。阐述需要做好以下几方面： 1.对市场进行规划和管理对我们现有的市场进行规划和管理，区分出所在区域的重点市场，把80%精力用到该市场上去，当然该区域市场也将贡献80%的销量。对重点市场，采用重点管理的策略。 2.对客户进行盘点和清理客户是上帝，这是我们常说的。对于兽药的销售来说，全国在通过GMP的企业有2000多家，并且兽药产品的同质化严重，应该说完全是买方市场。我们客户的选择就比较多，对于客户的盘点和清理至关重要。适合我们的客户是好客户为原则，把一些不适合的客户清理一下，对于收回的市场和产品进行重新规划，做好客户的工作。 3.对我们销售的产品进行分析对我们公司的现有的产品利用现有时进行分析。将产品按SWOT进行优劣势比较，找出公司产品的特性，利用FABE进行演练，做到产品心中有数。针对客户可能提出的问题进行考虑，使我们的销售过程流畅，客户分歧处理得当，为行情好转的销售时刻随时准备着。 4.寻找和拜访潜在客户利用市场疲软时期，对于一些潜在市场和重点的客户进行拜访。宣传公司、介绍产品、促成进货、填补公司空白市场、完善公司销售渠道。 5.对客户做好服务做完上面的工作后，还有就是为客户服务。现有的客户的销量是公司基本量的保障，我们必须稳定其发展，保证公司的基本销售的落实；潜在客户的培养是公司上量的基础，同样我们必须加强沟通，让客户全面认识公司，认识产品，确保其销售上一台阶，也保证公司销量稳步增长。（编辑：玲玲）

如何做好手机市场销售~~!

请相信一句话:没有不好的商品,只有不好的销售.建议你在销售手法上改进一下.比如有人买手机时,你就要有意识地提供给顾客一个信息:要不要看看CDMA手机?这样问的时候应注意,你应该把自己放在正确的角度上来卖,还有,你还要确定你身边没人!最好参考一下其它有关销售的书籍

销售总监如何做好区域市场规划

而这些，就是企业区域市场规划的指引。所以，李总监上任之后的一些重要工作步骤应该是这样的： 2.通过对市场的了解熟悉，李总监就会对各个区域下一步的目标有一个大致的认识。而这些就是每个区域市场的区域战略。这些战略或是要得利润，或是要得市场占有率，或是要从市场上获取最大的销量。 3.在确定这些区域战略的同时，李总监还可趁机与各区域经理进行研讨，考虑一些粗略的计划。如一些区域可能需要新产品、新广告支持等。 4.回到总部后，就要将这些区域战略进行汇总，初步了解和确定资源是否可能支持。总之，如果不顾资源供给，不顾总部的总体战略，不顾现实情况，区域规划就如同沙土上建高楼，不可能有好的结果！ 1.市场容量及市场潜量市场容量的大小，很多企业现在都相当关注，这个可以通过查资料、从经销商处了解、从终端统计得到。可是，市场潜量是一个未知数，很多企业现实中也不去细想。其实，区域规划是对市场未来的前期工作，而市场潜量也是对市场上未来销售做的预估，这两方面的内容应该是紧密联系到一起的。了解了市场潜量，就是对区域市场中的销售做好了规划。 3.竞争程度竞争程度是区域规划的重要参考依据。竞争使区域规划必须更为理性。因为有的区域市场潜量很大，但竞争也最激烈，那么，这个区域在区域规划中，可能就必须大力投入，要么就暂时舍弃。当然，如果企业规划能力强的话，还可将盈利水平、经销商能力等关键要素加进来。但作为区域规划，关键因素不要太多。作为一线销售的指引，如果考虑的因素太多，反而容易让大家莫衷一是，甚至对规划不知所措。所以，案例中的李总监应以战略为基础，以市场潜量

知识大全 如何做市场销售规划