知识大全我的P&G面试感受（西安交通大BBS 2007.11.28）

Posted 2022-07-24 职位

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我是以一个和宝洁无缘的求职者，而不是以一个失败者的身份，来定义我跟P&G的关系的，P&G是一个伟大的公司，这点毋庸置疑，我很喜欢，现在，我更要感谢她，P&G的面试经历让我收获了很多很多。。。。。初次接触P&G是从两年前她家的职业经理人讲座，被他们的企业文化深深的吸引，去年9月，我和很多求职者一样，开始了我宝洁intern的申请。网申：宝洁的网申其实是刷人最多的，据说西安网申履历6000份+，通过网申的只有500+，分为两部门，一是个人资料的填写，我觉得这一环节的关键字是学校，CET6,社团经历等，二是成功驱动力测试也就是性格测试，这个东西说不清，自己是啥样就写啥样了。 PST：PST好像是中文的计算题，据说CBD及格线是24分，我相信交大的学生，只要认真对待，通过是没什么问题。英语能力测试：我去年考的是类似于新托福的phonepass的东西，从今年开始好像又改回托业了，据我了解，好像过了650基本就能通过。 SDS测试：主要就是英文的open question 举例子来说明自己的：1.领导力，2紧急情况下解决问题的能力，3创新能力，推荐使用STAR的答题模式(situation，target…具体是啥，大家baidu一下就知道了) 由于我申请的是CBD部门,以下均以CBD为例。一面：整个西安，所有部门能进一面的，只有200多人了。一面基本是1vs1，时间在30min-45min之间，面试结果跟面试时间基本没太多关系。一面一般是刷履历。比如：为什么换专业读研，家哪的等等。然后主要是针对SDS的三个题目来问，问的很细，属于刨根揭底的问，细到你.橹?幕疃?卸嗌偃瞬渭佣家?怠Ｗ詈罅羰奔涓?闾?-2个问题。二面：能进二面的，CBD大概是20+人，一般是4个面试官，都是CBD内部的hr经理，CBC部门还有，品牌经理等。一般是有一个主面试官，有一个专门记录。问题基本是1.刷履历；2宝洁8大经典问题，3个人职业规划，4个人情况；5对地点的选择；整个时间50min左右，最后也会让你提2-3个问题。其实关于宝洁的面经，网上到处都是，所以我不想多说了，我只是想给一下我自己的感受。 1.宝洁喜欢什么样的人。关于这点，大家可以看一下他家的企业文化，这点非常非常重要，总的来说他们喜欢，领导力，沟通能力强，综合能力出色，社团经历丰富的人。当然，也要看不同职位的具体要求。 2.如何准备宝洁的面试。他们家8大经典问题都是要举例子的。所以1>了解他家的企业文化，2>花几天时间把自己过去做过的大大小小能体现你领导力，沟通能力，说服能力的事情都回忆，最好写在纸上，多花时间提炼你的例子，并梳理一下，尽量把细节问题都拾起来。3>看一些面经，kui yue说的对，面经是害人的东西，我也觉得，面经看多了是会害人的，但是至少也要了解一下面试的流程，这样心里有底，也能尽量不让自己紧张。4>准备一些问题留在最后提问，这个环节往往被很多人忽略，其实是一个给你机会和面试官沟通，让面试官了解你的宝贵机会，提问不建议问那些啥企业战略等那么大的问题，说实在的，有显摆的嫌疑，最好还是问一下和入职相关的，职业发展相关的问题比较好。如果有条件，可以事先让你周围的同学和朋友帮你做一次模拟面试，来帮你改正你面试不足的地方。 3.如何去看待宝洁的面试。宝洁的面试一般都是校园招聘最早的一家，他家面试很规范，能把宝洁面试走一遍，后面的中文面试完全可以裸面，当然了，如果你最后被拒了，不要郁闷，宝洁其实招的不是最优秀，而是最适合他家的人，现在看来，今年PS，CBD终面被拒的人最后都拿到了很好的offer，所以你没去，只能证明你跟他不适合，当然，be yourself这个很关键，不要为了迎合他家的用人标准太刻意的隐瞒自己的性格。 4.关于面试官的提问。宝洁采用的是行为面试法，他们通过让你举例子，了解你过去的经历来判断你的性格，价值观以及和申请职位的匹配度，所以你举的例子只是一个载体，他们不太关心你是组织过奥运会还是班级比赛，只要你能证明领导力，沟通能力的就行，他们不看你举的例子多么光艳，更看重你在做这件事情的内在驱动力，前因后果，所以，他们提问往往会这样，你做这件事情，你当时是怎么想的，你为什么要这么想？如果这件事情现在让你重做一遍，你会怎么改进？如果当时你失败了，你会怎么办？（基本上是你内心的思维心理活动，大家领会精神），所以，如果你举的例子是小事情，也不要太在意。宝洁的面试官都很nice，他们不会来打压你，他们的是帮助你去展示你自己，所以面试时我经常是跟他们调侃，嘻嘻哈哈的，气氛一点都不紧张。 5．关于宝洁职位的选择。（这是我个人的看法,，说的不对的大家拍砖） 1.CBD。CBD更喜欢有开拓精神的人，也就是那种做事前不想太多后果，别人都不做的事情你愿意主动做，敢打敢拼的人。 2． IDS. IDS相当于内部咨询师，他们更喜欢那种做事情，有计画，考虑比较周到，思维比较发散，谨慎一点点的人。再以我自己为例吧其实我最喜欢的是P&G的marketing部门，可惜由于在西安没有此职位的招聘，当时想着就先申请CBD，做几年后然后再转，英才见面会结束后有幸和支持人Vayne Wei（IDS的西北区主管），当时他觉得我的背景和经历很适合IDS,还很有兴致的问了我的名字和学校，说申请IDS很有希望，不过最后因为IDS招人太少，我还是选择申请了CBD，其实后来我才认识到，我跟他家CBD职位的用人要求有点不合适，因为我有点风险规避，而且我做事前想的太多， CBD显然不喜欢这样的人，现在看来，也许当时申请IDS，结果可能又不一样了，也许真的是跟宝洁没有缘分吧。我最后还是想强调几点： 1.不要刻意隐瞒性格，做最好最真实的自己； 2.选择自己最喜欢最适合的职位； 3.认真对待每一次机会，调整好心态在此，我要特别感谢appleqing师姐关于leadership，我想多说一点。可能因为是MBA，公司对应试者的leadership quality 非常重视。我们国人的概念是leader就是领导，就是有一定权力的人，有下属汇报的人。但要知道，有的人在领导的位置上，不一定就有leadership，而有的人不在领导的位置上，但他或她可能在工作当中表现出很好的leadership的素质和能力。刚开始的时候，我觉得英文这个所谓的leadership很抽像，很难具体化。后来我渐渐明白leadership can be demonstrated in different ways. For example, sometimes, a leader needs to be a change agent. When you initiate something new to change the mon practice or the status quo, you have to rationalize your ideas, convince others, motivate them to change, and overe various obstacles etc. In this case, you are in a leadership role. Another example. Sometimes, it』d be more difficult to lead people and have them work in concert when they are not reporting you. In my case, as an Export Sales Manager in charge of export sales to China, Japan and Korea, I need internal production, processing and logistic teams to work with me and to insure the production is in place on time, the product quality meets my customer』s requirement and the shipments to my customers are on time. It takes leadership and teamwork skills to get the job done. Leadership can also be demonstrated in crisis management, for example, when there is a quality problem with your pany』s products that may potentially cause a huge loss or negative publicity to your pany or your customer. It takes leadership to act fast and decisively, so that the situation would be remedied and the potential damage would be minimized. Leadership can be also demonstrated when you successfully carry out a project under the challenging timeline or with limited resource, or when you take initiative, identify a potential business opportunity and bring a new revenue stream to the pany.? 所以你没当过领导不要紧。大家把自己的工作经历和人生经历好好想一想，找出关于leadership的例子应该是不难的。关于teamwork的问题，有很多varieties. 面试者可能有不同的方式发问。比如：Give me an example how you work with a team to solve a problem/carry out a projectGive me an example that how you encourage your team members to do their jobs.Give me an example that how you deal with resistance in a team.想提醒大家的是，这些例子之间不是mutually exclusive。你可能有一个例子，which may fit different settings, such as leadership, teamwork, project management, problem-solving or initiative-taking. 你也有好几个不同的例子可以展示同一个quality。一般来说，你需要准备至少8 ? 10 个例子来回答我列出的这几个topics. 针对leadership 和teamwork尤其要多准备几个例子。我曾经在一次面试中，同一个面试者要求我给出两个关于leadership的例子。（说明：我这里所说的经验也许更适合MBA graduate，对于有些技术性要求比较强的职位，请大家具体问题具体分析。）行为面试法：? 追问应征者行为背后的思想。如：「您是如何做出那个决定的？」或「您当时是怎么想的？」? 应征人员在叙述中提及「我们」，一定要问清楚「我们」是指谁。? 让应征者讲叙过去发生的事件而非假定的事情或抽像的思想观点。如果应征者讲的是抽像的观点，立即让其举例予以说明。? ? 探求细节、刨根问底。面试者使用非常简单的问话引导应征者讲出事件的细节，而且要让应征者讲过去而非现在的看法或行为。? ? 追问应征者行为背后的思想。如：「您是如何作出那个决定的？」或「您当时是怎么想的？」? ? 应征人员在叙述中提及「我们」，一定要问清楚「我们」是指谁。? 尽可能让应征人员详细而具体地描述自己的行为和想法，而不要依赖他们自己的总结。? 切入：提问与某一项胜任力相关联的具体真实行为? 深层探究剥洋葱（漏斗式提问法）? 重点 STAR - 情形/目标/想法/感觉/行动/结果/结论/教训? 手段 5W1H? Why 为什么 ? 原因或情形 ? When & Where 何时何地? Who 谁 ? 你的角色和其他涉及人员? What 什么 ? 任务/目标, 采用的行为, 结果? How 如何 ? 感觉想法动机深层探究? 你当时想达到的目的? 你做的第一件事是什么？为什么？? 你究竟如何做的？? 还有谁参与？? 你的角色/作用是什么？? 你当时怎么想的（按思路顺序）？? 你的感觉是什么？? 在这期间还有什么重要的事发生吗？? 最后结果如何？? 你是怎么知道这个结果的？还有什么要补充吗(2)宝洁的面试评价体系。宝洁公司在中国高校招聘采用的面试评价测试方法主要是经历背景面谈法，即根据一些既定考察方面和问题来收集应征者所提供的事例，从而来考核该应征者的综合素质和能力。面试时根据应征者对所询问问题的回答，每一位面试官当场在各自的「面试评估表」上打分：打分分为3等：1?2(能力不足，不符合职位要求；缺乏技巧，能力及知识)，3－5(普通至超乎一般水准；符合职位要求；技巧、能力及知识水平良好)，6?8(杰出应征者，超乎职位要求；技巧、能力及知识水平出众)。具体项目评分包括说服力／毅力评分、组织／计画能力评分、群体合作能力评分等项目评分。在「面试评估表」的最后1页有1项「是否推荐栏」，有3个结论供面试官选择：拒绝、待选、接纳。在宝洁公司的招聘体制下，聘用一个人，须经所有面试经理一致通过方可。若是几位面试经理一起面试应征人，在集体讨论之后，最后的评估多采取1票否决制。任何一位面试官选择了「拒绝」，该生都将从面试程序中被淘汰。

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