知识大全 一次奇特的EQ测试
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也许环境和气氛真的可以因为我们自己而改变,彼此脸上的微笑就是最好的沟通,它能让你拥有一班和蔼、亲切的同事,能让你拥有一个轻松融洽的工作环境,甚至可以成为你解决难题的捷径。
我刚刚到现在这家公司应征的时候,公司里没有一张熟悉的面孔,应征的又是一个有多个候选人的职位,紧张的程度可想而知。
在电梯里只有我和另外一个女孩子,当我按下9之后,她并没有伸手按楼层键,我因此留意了一下这位也许和我到同一楼层的女孩,她的手上抱着两包文件,她正在试图把两包东西转移到一只手上,我微笑着询问她是否需要帮忙,她点了点头,使劲盯着19的按钮看,这是一个不需要语言的交流,我为她按亮了19层的按钮。
这中间大概只有几十秒钟的时间,我们彼此微笑着点头道别,这在我们的生活中都是经常会碰到的小事,但这一举手之间的交流,却真的改变了我的生活。
我参加了公司的面试和笔试,虽然尽了全力,但发挥的并不是很理想。尽管我是一个乐观的人,但我还是预感到了即将面对的那份失败。但两个星期后,我意外地收到了录用通知书,成为了几轮测试过后唯一的过关者。
在新公司工作了几周后,我才知道改变我命运的竟是那次被我触亮的19层按钮和留给那位小姐的微笑。那位小姐是公司人力资源部的一名职员,那几天因为嗓子发炎,医生让她禁声,但公司却巧妙地把她安排成了对新员工测试的一部分。
因为公司要招聘的是「网上代言人」,即代表公司解答所有网上客户的问题。这是一个要在网上传播微笑的工作,它不但需要相应的网络知识,需要对公司业务的了解,还需要一份属于个人气质的热情,需要与人融洽交流的EQ,而那个站在电梯里的小姐,就是EQ测试的考题。
如果和她同乘电梯的应征者没有注意到她的需要,那她就会在9层出现,旁边就会有工作人员做相应的记录,如果她得到了帮助出现在19层,那提供帮助的应征者就会得到EQ测试的高分。这是一个没法复习和准备的测试题,幸运的是那个女孩子在9层出现了12次,只有一次到达了19层。
我一直觉得自己在这次应征中是幸运的,但当我把这段经历讲给朋友们听时,她们却不以为然,说这种经历对别人来说也许是偶然或幸运,但对我来说却有一种必然的因素,因为在平时的生活中我就是一个永远快乐,热心帮助别人的「快乐天使」。
他们的夸奖也许有些言过其实,但我还是喜欢他们这样称呼我,让我有一种快乐和满足。一个能带给朋友快乐的人,才能真正感受到拥有友谊的可贵,生活在朋友们中间,让我总是想到蒲公英的种子,我们都是蒲公英的种子,都在风中传播和收获著彼此的关爱。
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