小张刚在网上购买了一双球鞋,支付完毕后突然收到“淘宝客服”短信,称其支付没有成功,需要重新操作。这时小张应该()
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小张刚在网上购买了一双球鞋,支付完毕后突然收到“淘宝客服”短信,称其支付没有成功,需要重新操作。这时小张应该()。
A、进入自己的淘宝、支付宝账户查看订单状态
B、按照短信提示进入相关链接进行操作
C、和短信上提供的“淘宝客服”电话联系,询问详情
D、自己联系卖家或淘宝网客服进行核实
正确答案:AD
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