知识大全 简述组织文化建立的指导原则有哪些
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简述组织文化建立的指导原则有哪些
一、目标原则
二、价值原则
三、卓越原则
四、激励原则
五、环境原则
六、个性原则
七、相对稳定原则
组织文化建立的指导原则有哪些
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构建企业文化的原则与方法
企业文化建设是一项复杂的系统工程,涉及的问题很多,诸如不同的社会和国家制度、不同的民族特点、不同的经济环境和具体条件等。由于企业的具体起点、发展历史、传统文化和人员结构等情况不同,因而,在企业文化建设中,每个企业不但应遵循一般的原则,更应坚持与企业特点相联络的具体原则。
①企业的目标原则。干什么事情,都要有一个目标和方向。同样,企业文化建设也需要明确其目标和方向。企业有了明确的目标和方向,就可以依据这个目标和方向确立相应的价值标准、经营哲学、企业精神、道德规范、企业宗旨和行为方式等,并取得企业全体职工的认同。这样,企业的全体职工就会产生自觉的行动,为实现企业目标努力奋斗。
②企业的价值原则。价值观是企业文化的核心,它直接反映了一个企业的特点和发展的根本状况。企业价值观在企业内部发挥着激励全体职工和凝聚全体职工的关键功能。因为,企业价值观是深入全体职工心里的共同信仰,它是团结全体职工、企业与每个职工联络的纽带,是企业及其职工生存和发展的最基本的原动力。所以,在企业文化建设中,必须坚持企业的价值原则。
③企业的主体原则。企业文化从某种意义上来说,它又是外来文化,我国的企业文化建设是在外来文化影响下开始的。同其他事情一样,不能采取拿来主义的办法,更不能简单地照搬照抄。企业文化建设应以本国、本企业的主体性为根本,在借鉴外来文化中,必须坚持中国特色企业文化和社会主义企业文化的基本原则。如果忽视了这一基本原则,我们的企业文化就会失去民族特点。我国企业要在“洋为中用”的基本前提下,科学地吸取其优秀的、先进的、适合我国国情的部分,并结合民族特点和企业特点,创造出具有中国特色的、不断促进企业发展的优秀企业文化。
④企业的开放创新原则。企业文化是社会化大生产和市场经济发展过程中的产物,具有时代的经济特征,具有时代性和开放性。企业文化本身就具有服务社会、服务人民的广泛性特点。正是因为企业文化建设的这种开放性,使企业与社会各方发生广泛联络,各企业之间在经济活动中,就会有比较和竞争的机会。要取得竞争的主动权,甚至取得竞争的胜利,就要有不断创新的意识和勇气。这种创新,是立足本企业特色和特征基础之上的创新。企业文化只有不断创新,企业内部的感召力和凝聚力才能长久不衰。创新是企业的生命,也是企业文化的生命。
⑤企业的参与原则。企业文化建设中的参与原则,主要是指企业内部全体职工对企业目标、企业经营哲学、企业价值观、企业精神、企业宗旨、企业道德的认同。要实现这个参与原则,就要尊重企业内部全体职工的主人翁地位,尊重职工在企业文化建设中的主体地位,尊重职工的个人价值观和心理要求,从而使全体职工能够积极自觉地参与企业文化建设。只有这样,企业文化建设才能真正体现企业全体职工的参与,使企业文化真正根植于全体职工之中。
2.塑造企业文化的基本程式
①调查研究。除了新建企业以外,多数企业塑造自身的文化都是在原有“文化”的基础之上进行的,即都是“非零起点”。所以,塑造企业文化,应该首先搞好调查研究,把握企业现有的文化状况及影响企业文化的各种因素,为企业文化的定格做好准备。调查研究的主要内容包括:一是企业的经营范围;二是企业面临的矛盾;三是企业所处地区;四是企业的优良传统;五是企业现有文化状况。
②定格设计。企业文化的定格设计,即在分析总结企业文化现有状况的基础上,充分考虑到企业的经营范围、职工素质、面临的主要矛盾、所处地区、人文环境及企业优良传统和现有文化适应性等因素的影响,用确切的文字语言,把肯定的企业价值观表述出来,成为固定的理念。一个好的企业文化设计一定是蕴涵着丰富的、现代的、民族的文化精髓,同时也能体现企业个体特色和独特的精神魅力。
③实践巩固。企业文化定格后,就要创造条件付诸实践并加以巩固。具体应从以下几方面开展工作:一是积极创造适应新的企业文化执行机制的条件;二是强化舆论宣传;三是企业领导者以身作则、积极倡导;四是利用制度进行强化。
④完善提高。企业领导者要依靠群众,积极推进企业文化建设,及时吸收社会文化和外来文化中的精华,剔除本企业文化中沉淀的消极成分,使企业文化不断得到升华和提高,从而更好地适应企业变革与发展的需要。
3.塑造企业文化的基本方法
①创立企业文化礼仪
企业文化礼仪是指企业在长期的文化活动中所形成的交往行为模式、交往规范性礼节和固定的仪式。它规定了特定文化场合企业成员所必须遵守的行为规范、语言规范、着装规范。并根据不同文化活动的内容在文化礼仪中规定了活动的规格、规模、场合、程式和气氛。企业文化礼仪往往有固定的周期性,如开业的纪念活动等。不同企业的礼仪体现了不同企业文化的个性及传统。
值得指出的是,企业文化礼仪有自身活动的特点。若不注意,则易流于形式,浮于表层,不仅起不到对企业文化的促进作用,甚至会起相反的作用。因此在创立企业文化礼仪时,应特别注意以下问题:一要重视弘扬企业的优良传统,使用具有价值的文化活动素材,强化企业发展史的传统教育;二要给企业文化礼仪以明确的指导思想,将企业倡导地价值观渗透到企业文化礼仪活动中去;三要认真组织、精心设计企业文化礼仪的场景,善于制造良好的气氛,使职工通过参加礼仪受到充分的感染和教育;四要保持企业文化礼仪的稳定性和连续性,避免朝令夕改;五要广泛发动职工参与,没有职工参与的礼仪活动是没有生命力的。
②造就企业典型人物――企业文化楷模
企业典型人物是指被企业广大职工群众一致仿效的物件,是企业价值观的化身。企业典型人物的观念、体系、品格、气质与行为特征都是特定价值观的典型体现。
企业在造就典型人物时应作好三方面的工作:一是善于发现典型人物。典型人物在成长的初期往往没有惊人的业绩,但是,他的价值取向和信仰的主流往往是进步的,是与企业倡导的价值观保持一致的。企业领导者应经常深入群众,及时发现具有楷模特征的“原型”;二是注意培养典型人物。即为所发现的典型人物的成长创造必要的条件,为其提供更多的参与机会,使其增强对企业环境的适应性,更深刻地了解企业文化的价值体系;三是塑造典型人物。通过对典型人物的言行给以必要的指导,安排典型人物在经营管理活动或文化活动中担任一定的实际角色或象征角色,使其得到锻炼。当典型人物基本定型后,企业应该认真总结他们的经验,积极开展传播活动,提高其知名度和感染力,最终使企业绝大多数职工所认同,发挥其应有的模范作用。有一点特别需指出的是,在对典型人物进行宣传的过程中,切忌人为地“拔高”。
③创造企业文化氛围
所谓氛围,一般地讲是指周围的气氛和情调。能够形成氛围,可以使人产生一种强烈的感觉,这种感觉来自特定环境中所体现的精神。企业文化氛围渗透在企业整体环境中,体现企业文化所推崇的精神格调。企业文化氛围是无形的,以其潜在运动形态使企业全体成员受到感染,体验到企业的整体精神追求,因而产生思想升华和自觉意愿。因此,企业文化氛围对于企业成员的精神境界、气质风格的形成都具有重要的意义。
要创造良好的企业文化氛围,首先要创造良好的企业感情氛围。一是从思想上、事业上关心职工,使其感觉到企业的重视与尊重,事业上有发展前途,从而促使上下级之间感情的融合;二是善于利用各种文化活动,沟通职工个体与个体之间、个体与群体之间、群体与群体之间的感情,协调相互关系,增进友谊;三是从生活上关心职工,尽量为职工办好事、办实事,解决实际困难;四是利用各种场合进行感情投资,建立起新型的关系;五是通过思想政治工作,宣传企业目标,认真开展民主管理,采用物质鼓励和精神奖励等办法,加强对企业内部非正式组织的引导,使之在思想感情上与企业保持一致;六是创造良好的学习环境,鼓励企业成员求知上进,使企业内部形成良好的学习气氛。
组织文化建立的原则有哪些?
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组织文化建设原则
以人为本
文化应以人为载体,人是文化生成与承载的第一要素。企业文化中的人不仅仅是指企业家、管理者,也体现于企业的全体职工。企业文化建设中要强调关心人、尊重人、理解人和信任人。企业团体意识的形成,首先是企业的全体成员有共同的价值观念,有一致的奋斗目标,才能形成向心力,才能成为一个具有战斗力的整体。
表里一致
企业文化属意识形态的范畴,但它又要通过企业或职工的行为和外部形态表现出来,这就容易形成表里不一致的现象。建设企业文化必须首先从职工的思想观念入手,树立正确的价值观念和哲学思想,在此基础上形成企业精神和企业形象,防止搞形式主义,言行不一。形式主义不仅不能建设好企业文化,而且是对企业文化概念的歪曲。
注重个性
个异性是企业文化的一个重要特征。文化本来就是在本身组织发展的历史过程中形成的。每个企业都有自己的历史传统和经营特点,企业文化建设要充分利用这一点,建设具有自己特色的文化。企业有了自己的特色,而且被顾客所公认,才能在企业之林中独树一帜,才有竞争的优势。
重视经济性
企业是一个经济组织,企业文化是一个微观经济组织文化,应具有经济性。所谓经济性,是指企业文化必须为企业的经济活动服务,要有利于提高企业生产力和经济效益,有利于企业的生存和发展。前面讨论的关于企业文化的各项内容中,虽然并不涉及“经济”二字,但建设和实施这些内容,最终目的都不会离开企业经济目标的实现和谋求企业的生存和发展。所以,企业文化建设实际是一个企业战略问题,称文化战略。
继承传统
马克思主义认为:“人们自己创造自己的历史,但他们并不是随心所欲地创造,而是在直接碰到的从过去继承下来的条件下创造。”(《马克思恩格斯选集》第1卷,第603页)中国企业文化建设也是这样,它应该是在传统文化的基础上进行增值开发,否则企业文化就会失去存在的基础,也就没有生命力。增值开发就是对传统文化进行借鉴,弃其糟粕,取其精华。我国传统文化中的民本思想、平等思想、务实思想等都是值得增值开发的内容。中国民本思想自古以来就相当强烈,并在一定程度上制约著专制行为。社会主义企业中,劳动者是企业的主人,企业文化建设自然要以民本思想为重要的思想来源,并通过这一思想的开发利用,使职工群众产生强烈的主人翁意识,自觉地参与企业的民主管理。中国民族坚持人的平等性,认为“人皆为尧舜”,这正是过去中国革命的思想基础。这种思想的增值开发并用于现代企业的文化建设,将为企业职工提供平等竞争的机会,有利于倡导按劳分配,同工同酬的执行机制。务实精神要求人们实事求是、谦虚谨慎、戒骄戒躁、刻苦努力、奋发向上。对此如能发扬光大,必将形成艰苦创业、勇于创新的企业精神。大庆“三老四严”的“铁人精神”就是这种民族精神增值开发的结果。
简述构建行政组织文化应该遵循哪些原则
建设行政组织文化的过程中存在着共同的原则:
第一,目标原则;
第二,价值原则;
第三,创新原则;
第四,参与原则;
第五,以人为中心的原则。
简答题 简述构建行政组织文化应该遵循哪些原则
合法性原则,要求行政主体的各种行为都应严格依法,强调依法行政是行政法作为独立法律部门存在的最根本性原则,也是行政法与其他部门法区别的主要标志,它是贯穿行政权力过程始终,是指导,规范行政权力运作的基本准则;
民主原则,该原则要求一切与行政主体行使行政权力有关的活动都要实行民主,必须代表广大人民群众的利益,依靠广大人民群众的支援,采用适合广大人民群众的方法;
及时救济原则,这一原则要求行政主体在行使行政权影响行政相对人的合法权益时,行政主体应始终确保行政相对人受损权益的及时恢复和补救;
行政统一原则这一原则要求与国家行政管理有关的活动都必须统一,协调;统一指挥,统一组织,统一规定.同时,要求行政相对人服从行政主体的统一管理行为,并予以支援配合.行政立法,行政执法和行政守法都应遵循这一原则。
简述组织文化的功能
组织文化的基本内涵
组织文化是处于一定社会经济文化背景下的组织在长期发展的过程中,逐步生成和发展起来的日趋稳定的独特的价值观,以及以此为核心而形成的行为规范、道德准则、群体意识、风俗习惯等。组织中不同背景和地位的人在描述组织文化时基本上用的是某种特定的语言和方式,比如仪式、规章制度、习惯等。一般来说,一个组织的组织文化主要体现在整体意识、协作意识、沟通模式、纷争容忍度、对风险的态度、管理者与员工的关系、目标导向性等方面。
组织文化的四个层次 1•表层的物质文化。是组织文化在物质层次上的体现,群众价值观的物质载体。比如厂容厂貌、产品样式和包装、装置特色、建筑风格、厂旗、厂服、厂标、纪念品、纪念建筑等。它们构成了文化的具体表象物件。 2•浅层的行为文化。是组织成员在生产经营、学习娱乐、人际交往中产生的活动文化。它包括经营活动、教育宣传活动、协调人际关系的活动和各种文娱体育活动等。这些活动也反映了组织的经营作风、精神风貌、人际关系模式等文化特征,也是企业精神、企业目标的动态反映。 3•中层的制度文化。制度是外加的行为规范,它约束组织成员的行为,维持组织活动的正常秩序。制度层包括各种制度、规章、组织机构以及组织内部的一些特殊典礼、仪式、风俗等。这一层的文化是组织文化中规范人和物的行为方式的部分,从领导制度、组织体系、管理规章等方面的设定反映了组织的价值观与精神风貌。 4•深层的精神文化。这是现代企业文化的核心层,指组织在运作过程中所形成的独特的意识形态和文化观念。它包括组织目标、组织精神、组织风气、组织道德和组织哲学等。精神文化往往是一个组织长期积累和沉淀的结果。
组织文化的功能
组织文化一旦形成,就会成为约束组织成员行为的非正式控制规则,而使组织成员放弃一些不适合组织期望的行为和利益取向。由于受到组织文化的薰陶,组织成员取用相同的价值观和道德观,这样,组织内的人际关系将更加融洽,组织的各种矛盾得到缓解,组织文化表现出凝聚、规范和激励等作用。 1•导向功能。组织文化的导向功能体现在对组织整体和组织成员的价值取向及行为取向所起的引导作用,使之符合组织所确定的目标。组织文化的导向功能具体表现在两个方面,一是对组织成员个体的思想行为起导向作用;二是对企业整体的价值取向和行为起导向作用。企业文化所建立起的自身系统的价值和规范标准引导员工的行为心理,使人们在潜移默化中接受共同的价值观念,自觉自愿地把企业目标作为自己追求的目标。 2•约束功能。组织文化的约束功能是指组织文化对每个组织成员的思想、心理和行为具有约束和规范的作用。企业文化对组织成员的约束是一种软约束,这种约束来自于组织文化氛围、团队行为准则和道德规范。团队意识、社会舆论、共同的习俗和风尚等精神文化内容,会造成强大的使个体行为从众化的团队心理压力和动力,使组织成员产生共鸣,而产生自我控制。 3.凝聚功能。当一种价值观被组织成员共同认可后,组织文化成为组织成员的粘合剂,从各个方面把组织成员团结在一起,从而产生巨大的向心力和凝聚力,产生深刻的认同感,使组织成员乐于参与组织的事务,发挥各自的潜能,为组织目标作出贡献。 4•激励功能。组织文化具有使组织成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。以人为中心的企业文化可以满足组织成员对尊重等高层需求的追求,从而激发组织成员从内心深处自觉产生为组织目标拼搏的精神;同时,企业文化通过软约束调整组织成员的不合理需要,形成积极向上的整体力量,使员工自我激励,产生持久的驱动力。 5•辐射功能。良好的组织文化不仅对内部成员产生影响,而且通过各种渠道向社会辐射和传播。一方面,可以树立组织在公众中的良好形象;另一方面,优秀的组织文化也可以在一定程度上推动社会文化的良性发展,起到以点带面的辐射作用。
组织文化的影响因素
1•社会文化背景。任何组织都存在于特定的社会环境中,组织文化是整个社会文化的一部分,在很多方面是一脉相承的。社会上所流行的价值观、道德取向都直接反映在组织文化的内容中。比如,金钱万能则可能导致不择手段追求利润的经营哲学,从而进一步在各方面都有体现。这一点在东西方企业文化的对比中最为鲜明。 2.组织创业者和领导者的素质。组织创业者或者现行的领导者个人素质对企业文化的形成具有相当重要的影响。组织创业者的风格形成了相应的企业文化型别,并通过各种形式得以延续和流传。稳定的企业往往在一定程度上带有创业者的痕迹。创业者的教育背景、领导风格、处事的方式和作风决定了组织初期的组织文化。经过组织的生存和发展,使之不断延续到最后,并体现各个阶段领导者的风格。 3.组织成员的素质。组织成员虽然是组织文化的受影响者,但反过来组织成员的素质状况也影响着组织文化的形成。组织成员的知识水平、文化素养决定了其工作的自觉程度和对参与决策的热情程度,这便形成了组织文化的重要内容。
简述组织文化的结构
最外面的一层是企业形象.这包括企业的名称、标志、产品、建筑、知名度、美誉度,等等,也就是一切能为人们直接感知的东西.
第二层是企业行为.这包括机构设定、企业管理以及生产、销售等各个方面的运作,也就是企业所实施的各种行为.
第三层是企业观念.这包括质量观、效益观、客户观、经营观,等等,也就是企业对于各种相关问题的看法.
最里面的一层是企业精神核心.这包括企业宗旨、企业家和企业员工的人生追求,也就是企业最根本的目的(或称“终极价值目标”).
简述组织文化的特征
- 社会性.企业作为进行生产技术经济活动的社会细胞,它需要直接或间接地依赖其它企业和单位的协作配合,企业文化也正是通过社会生产技术经济协作,得以继承和发展.
创新性.随着科学技术的发展,组织都会产生一种追求更高的,更好的物质文化和精神文化的冲动,这就需要创新。
继承性.每个组织都需要注意本组织优良文化的积累,通过文化的继承性,把自己的过去,现在和将来联结起来,把组织精神灌输给一代又一代,并且在继承过程中,要加以选择。
融合性.每一个组织都是在特定的文化背景之下形成的,必然会接受和继承这个国 家和民族的文化传统和价值体系。组织文化的融合性除了表现为每个组织过去优良文化与现代新文化的融合,还表现为本国与国外新文化的发展相融合.
组织文化介绍:
企业文化即组织文化,组织文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象,简单而言,就是企业在日常执行中所表现出的各方各面。
企业文化意义:
企业文化是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。是企业个性化的根本体现,它是企业生存、竞争和发展的灵魂。
简述目标设立的具体指导原则
可规划为smart原则:
S:(Specific) 明确性
目标要清晰、明确,让考核者与被考核者能够准确理解目标;
M:(Measurable) 可测量
目标要量化,考核时可以采用相同的标准准确衡量;
A:(Achievable)可实现
目标要通过努力可以实现,也就是目标不能过低和偏高,偏低了无意义,偏高了实现不了;
R:(Relevant)相关性
组织目标与个人工作能结合
T:(Time table)时间表,要在规定的时间内完成;
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