知识大全超市收银员都要学习什么

Posted 2022-07-01 知

篇首语：不要以为努力只是自己的事，别忘了生命赐给你的春光!本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理，主要介绍了知识大全超市收银员都要学习什么相关的知识，希望对你有一定的参考价值。

超市收银员都要学习什么？收银系统可以先自学下吗？怎样安装软体到哪学习？

不用特意学习的。你真做的时候，会有老员工教你。操作很简单的的。主要还是练验钞能力，不要收到假钞就行。基本上收到假钞收错钱都是自己背的。

我想做超市收银员应该学习啥

要学习的很多，超市收银员首先是和钱打交道的，辨别人民币的真伪很重要，当然，大部分超市都配有电子计算机，不过心算还是要加强。另外，作为收银员要细心、机智，学会处理突发情况。总之，要学的很多，实践出真知，希望你在实际工作中学到真正的本领。

收银员学习见解

说实话，收银员是个累死人赔死钱的工作，他们每天要站着工作那么久，上班期间大脑得保持足够的清醒，精神必须高度集中，服务态度还得好，一不小心就赔钱，而且被投诉的机率也大。首先，得遵循以下工作制度：
1. 收银要唱收唱付，您好，共多少，收您多少。找您多少。双手接顾客的钱，双手递给顾客找零的钱，并带上收银小票。顺带提醒顾客请点一下钱。
2. 20元以上的都要过机验钞。
3. 找顾客零钱尽量找新的钱，破旧的缺角的要兑给店长存入银行。
4. 不要当着顾客和新来的同事动钱箱下面的按钮开钱箱。
收银除了遵循必要的收银制度外,还要防止被骗.下面是一些案例供初入这个行业的在今后的工作中参考，希望能够帮到更多的人！
案例</SPAN>1 </SPAN>顾客给一张真100元，营业员问是否有零钱，他说有。营业员把100的退给他，等他的零钱。结果他翻了一下口袋说没有。又重新递给你一张100的。这种情况你要注意这张钱了，很大可能是假的。所以强调整钱都要过机。
案例</SPAN>2 2</SPAN>位顾客在收银台都拿着100元整钱催营业员收钱，同时递钱给营业员。但是其中一位又把钱缩回去了。最后2位都要求找钱。这时候营业员要清醒点，千万别慌。所以收银要按顺序来，可以跟等待的顾客说声，不好意思，我收完这单立马给你买单，请您稍等一会。另外，收银的要讲究效率速度要快

超市收银系统怎么安装

说明书是会说明怎么安装的，或者找技术可以要安装的视讯，跟着学习安装就好了。这边可以看二维火的收银系统，超市的可以用零售版本，价格在百元到千元不等，根据自己需要来选择。

网咖收银系统可以杜绝收银员私自拿钱吗？

可以，设定底帐密码系统，改不了，拿了对不上帐

怎样网咖收银员技术学习

去网咖他们自动就会教你了,这个你不用太担心的,一学就会.

怎样学习超市收银

超市收银动作简单，没什么好学习的，而且，每个超市收银软体，操作步骤上都稍微有区别，
没必要专门学些，一般你上岗前培训个几分钟就差不多了，所有收银软体都带有帮助介面。

想学习做收银员，在哪学啊？

这基本都不需要去哪里学吧，只要你去工作应聘上了收银，人家都会教你的，也难不到哪里去

超市收银员实习月记

立冬之日悄然无声地到来，我走在街上，煦暖的阳光把我包裹着;走到十字路口，耳边传来了招聘那热情洋溢的声音;经过一个个商铺门口，上岛咖啡、罗莎蛋糕的收银员、地产店里的促销员、中式西餐的服务员……无一不在为顾客提供著服务。我选择了上城军天酒店，在里面担任收银的角色。
在微光的路上，街灯一闪一闪地开始了新的一天的工作。它们低着头，向我眨了眨眼睛，我也对他们眨了眨眼睛，没有言语的交流，只是在一眨一眨的。路边一排排树肃杀地站着，在我的路上延伸著，我感到点点寒意，但远处那渐渐投射的光亮，吸引我前行，我毅然地逃开那萧条的景象，向着光亮处奔去。
这是我第一天上班，我感到十分紧张，踏着遥远的路，我想起了面试时自己的窘态。突然，我觉得这路变得长了起来，脚边草丛中传来了两只青蚱蜢的声音，它们在露水与草叶间嬉戏。我蹲下身来，注视着它们;它们感到害羞，在草丛中胡蹦乱跳，但它们的方向却与我一致，它们时而跳上草叶，摇曳，吸吮叶上掉落的露水;时而纵身俯冲入泥地里，享受沐浴;渐渐地，它们深绿色的身躯上泛起点点白光，它们开始兴奋起来，像在草中开起了盛会。顿时，不知从什么地方又跑来了几只蚱蜢，它们起舞，它们歌唱……我的嘴角不自觉地翘起，因着这动人的自然旋律。
我的心也顿时活跃起来，继续朝那光亮处走去，脚下的路变得更加明亮了。十字路口处，整齐划一的斑马线如钢琴键般浮起，红灯、绿灯如霓虹灯般为安静的十字路口补充著灯光，如同酒吧清场时的安静。烦嚣开始渐渐被弥散的阳光代替，行人、车辆自觉地走着自己应走的路线。我的嘴角不自觉地翘起，因着这严谨的规章制度。
我已渐渐可接触光明，我开始感到我的身躯暖和起来。我脱下呢质大衣，尽情感受那煦暖的阳光，我慢慢地睁开眼睛，一行白鹭飞上青天，肃杀的树影成了绿油油的一片康庄大道;路上行人开始多了起来，公交车的声音开始响了起来，没有什么比在阳光下享受自然与社会演奏的和谐统一的乐章更让人舒心的了。我感到我的身躯满怀冲劲，我的前途充满希望，我整理了下我的衣装，踏着稳重的脚步，在这乐谱中继续前行。
突然，我想到了夸父，夸父穷尽一生奢求逐日，结果，把自己的一生用完，却永远无法接触太阳。而我，不是夸父，我感恩太阳赐给我的光芒与温暖，我享受着，我被照料著。我不会像夸父那样，想去占有太阳，但我欣赏夸父的勇气。我想，我也同样有着这样一份自信，只是我不是逐日，而是追随阳光。
远处一幢高楼，在阳光中泛泛生辉。我加快步伐，风迎面吹来，嗯，那是掺著阳光的暖风;青草香扑鼻而来，伴随着丝丝泥土味。我喘了口气，唿，我感觉到，空气似乎也是甜的。望着逐渐变大的高楼，我不禁快乐起来，这是我将要工作的地方。我顿了一下，低头看看我的铭牌，“上城军天酒店”的字样在阳光下透著亮光;上城星座，在我面前高大的矗立著，对我微笑着，我对着我前方的玻璃幕墙，看了看我自己，阳光从我头顶洒落，我充满力量、充满阳光、充满希望。
我的嘴角再次不自觉地翘起。昂首阔步走进了上城星座那座大厦……
周记二：不知不觉，在超市工作也已经一个多月了。从刚开始的生疏到后来慢慢的熟练，也经历了一番磨练，这期间感触颇多，我不仅学会了很多专业知识，而且也学会了人与人之间的交往，特别是怎样与顾客沟通。这对我来说是莫大的财富，因为曾经我是一个多么不善于与人沟通的孩子。
在局外人看来，收银是件很容易的事，收银员只负责收银，其他方面不用多考虑。刚开始我也是这么认为的，不过后来等我成为一名超市员工的时候我才发现并不是想象中的那么简单。我们不只是收银，每天早上我们来到店里首先要开会，然后才开始一天的工作。上岗时我们要做好上岗5部曲，工作时我们也不仅仅只是简单的收银，在面对顾客时要真心的为顾客服务，特别是在顾客到收银台的那一刻我们自始至终都要把最美的微笑最好的心情带给顾客，在与顾客交流的过程中礼貌用语更不可少。如：“您好,欢迎光临“请稍等，请拿好”“请慢走，欢迎下次光临”。
在短短的一个多月收银过程中，虽然有时会有些失落，不过，也有过很多的欢喜，特别是每次听到顾客说这小女孩的态度真好，我心里就特开心......还有，每次有不懂的问题时，老员工都会积极的告诉我应该怎么做这都使我特别感动。其实做什么工作都会遇到困难，难免有些失落，不过只要我们能积极的去问努力的去学习，我相信没有什么做不好的。
在工作的这段期间中，我觉得对顾客的服务态度是极为重要的。作为服务行业中的一员，让顾客满意而归是我们对自身的要求。这就需要我们时刻保持好良好的情绪，做到热情耐心的对待每一位顾客，在工作中不要将自己的小情绪带进来，特别是当顾客对你发火时，我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。结账过程中，当商品标价与电脑不符时，我们要及时通知课组人员并进行核实，然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。还有，就是一定要运用微笑服务，微笑是最为迷人的表情，一个微笑不费分文却给予甚多，懂得对生活微笑的人，将会拥有美丽的人生。
在收银的过程中难免我们会遇到一些刁蛮的顾客，记得有一次周末，超市人特别的多，当时我就遇到了这么一位刁蛮的顾客，由于她得态度极其的恶劣，还用脏话骂了我，当时我很气愤也很激动，所以并我没有及时通知主管过来解决问题，而是很无所谓的说了一句“如果你对我有什么不满可以到服务台去投诉我”。就因为这么句话那天我就被顾客投诉了。不过后来在主管的细心指导下我吸取了教训，这不仅让我明白了如果以后遇到这种事就不应该正面和她们发生冲突，而应该找主管及时解决。更懂得了“顾客永远是对的”道理。因为我们每天都会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，针对不同的顾客我们应提供不同的服务，因为这一行业不变的宗旨是：“顾客至上”。面对顾客，脸上始终要面带微笑，提供礼貌的服务，要让顾客体会到亲切感，即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍然以笑脸相迎，那么再无理的客人也没有理由发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”，这样一来顾客开心自己也舒心。
虽然这只是简简单单的一个收银员，在别人看来是那么微不足道，但在我眼里，它无处不显示著独有的魅力。因为从中教会人很多道理，提高我们自身的素质。不断地学习，不断地提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。只有不断学习才能磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。无论是多么渺小的工作岗位，都会有它自己的领域，散发出属于它的光芒。在茫茫社会中，寻找属于自身的价值，创造美好的未来?

收银员怎么学习需要什么

直接去应聘就行了。人家就看你手脚快不、视假钞不就行了。还有岗前培训的。

呵呵我是干超市软体的跟你说下吧超市的收银员其实是最简单的了第一懂电脑的操作会数钱即可你想学习这个估计有点困难不知道你们用的是什么管理软体因为管理软体不一样说以操作也不一样但是操作流程都大同小异收银流程是：先扫码 --输入会员（或者储值卡结账）然后收钱结账打小票
总之收银员用的主要有收钱开钱箱退单挂单会员结算等等还有主要的就是收银对账其实很简单的我培训收银员的时候 1个小时的时间就全都教会了还算是笨的呵呵所以你不用担心很好学就那几个踺子记住就好了

知识大全 超市收银员都要学习什么