关于刚性管理、柔性管理的理解,以下__是正确的

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关于刚性管理、柔性管理的理解,以下_____是正确的。

A、柔性管理的基础是组织权威,所依靠的主要是组织制度和职责权力

B、刚性管理中管理者的作用主要在于启发、引导和支持

C、柔性管理的基础则是基于员工对组织行为规范的认知、理解与内化

D、柔性管理中管理者的作用主要在于命令、监督与控制

答案:C

解析:与以规章制度为中心的刚性管理不同,柔性管理究其本质是一种以人为中心的人性化管理,是基于员工对组织行为规范的认知、理解与内化来实现组织目标。故本题答案选C。

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