改善老年性耳聋患者沟通障碍的常用方法

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篇首语:花门楼前见秋草,岂能贫贱相看老。本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了改善老年性耳聋患者沟通障碍的常用方法相关的知识,希望对你有一定的参考价值。

老年性耳聋是指随年龄增长而出现的感觉神经性耳聋。我们的身体就像一部机器,用了50~60年后就会发生毛病,随着年龄的增大,听觉系统也会出现生物性老化,其主要表现为:语言识别力差,即只闻其声,不解其意。还有一些老人有“小声听不见,大声又受不了”的现象,医学上称之为“重振现象”。

虽然老年性耳聋本身不致造成任何生理上的痛楚,但常会给患者带来许多心理上和交际上的痛苦。而对于老年性耳聋患者来说,除可配戴合适的助听器外,以下一些建议可帮助您有效地消除日常交流的不便。

1. 利用各种非语言讯息:说话只是进行沟通的一种方法,而对方的眼神、脸部表情、肢体语言甚至周围环境等,都能帮助您了解谈话内容。当然,也可利用写字板或电脑屏幕显示。

2. 学习唇读:由于每个字发音时的唇形不同,如果您能结合唇读和听觉信息,一定能增加语音理解能力。

3. 找出谈话的题目:找出谈话的题目,能使您对话题的重要字眼有心理准备,令您较容易地了解谈话内容。

4. 控制谈话环境:

▲尽量在安静的环境中谈话,在交谈时,应把电视或收音机的声音降低或关掉,或另选一个较安静的地方。

▲请对方面对光线,以便看清对方的脸,有利于唇读。

▲避免在音响效果差的房间谈话,如果房间没有地毯,或者房间没有吸音板,墙壁光滑,很多窗户而没有窗帘,都容易产生回响,令语音难以辨认。如果可能,最好重新装修房间,多加入一些吸音表面,以减少回响,提高辨音效率。

5. 缩短谈话距离:谈话时应尽量与对方缩短谈话距离,最好能清楚地看到对方的脸。如在会议厅或教室内则尽量坐近讲者,以便于唇读及收集其他非语言信息。

6. 当您听不清楚时:

▲请对方放慢说话速度,告诉对方您听力不好,需要别人清楚地说话来帮助您了解内容。

▲善用已听到的资料,当您对某些谈话内容不肯定时,重复您已听到的,来询问听不清楚的部分,而不要笼统地说“什么?你再说一遍”。例如:“我们星期几去公园?”这个“星期几?”就是您没听清楚的,对方只要清楚地回答“星期天”就行了,免得整句话重复您还是听不清楚。

▲请对方重组句子,您听不清楚对方说话时,请对方尝试用不同的句式表达,不要单单重复原来的句子。

▲问清楚不明白的地方,与人交谈时,对没听清楚的信息不要随便猜测或应付过去,您应问个明白,以减少言语的误会。

7. 多阅读时事新闻,尽量保持与社会的联系,有助于熟悉周围亲友的话题,帮助了解谈话的内容。

8. 提醒其他人帮助您有效地沟通,接受自己有听力不好这个事实,明白听力减退只是身体其中一部分功能受损,故此没有必要隐瞒。相反地,您应积极地提醒及引导身边的人,帮助您有效地沟通。

9. 保持双方的沟通,不要故意滔滔不绝地讲话,以此来避免听不清他人讲话时的尴尬。请别忘记:友好而愉快的沟通是双方面的!

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