财产保险核保的一般程序
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财产保险核保的一般程序(一)接受投保单
投保人购买保险,首先要提出保险申请,即填写投保单,交给保险人。投保单是投保人向保险人申请订立保险合同的依据,也是保险人签发保单的凭证。投保单一般由保险人提供,其主要内容有:投保人名称;投保日期;被保险人名称;保险标的名称、种类和数量;保险金额;保险标的的坐落地址和运输工具的名称;保险期限;受益人和赔付地点等八个方面。为提高填写质量,保险人应协助投保人填写投保单。
(二)审核验险
1.审核投保单。承保人收到投保单后,应详细审核投保单的各项内容,若发现问题,要及时指正。具体包括:(1)审核保险标的是否清楚,是否符合所投保保险险种。(2)保险财产项目、金额与企业账目金额是否相符。(3)保险标的存放地址、车船行驶区域、货物装载工具和运输路线是否填写清楚。(4)保险日期和保险期限是否填写清楚。(5)应附的投保明细表是否齐全,所附的单证、表册、数字是否符合要求。(6)人身保险投保单内容填写是否齐全、真实。(7)团体投保的各种人身保险,还须把被保险人姓名等情况一一在清单上列明。(8)对特殊要求的保险,还要审核所提要求的可行性、保险责任、期限、保险额及应适用费率的水平等项目。
2.验险。验险是对投保标的的风险情况进行检验,以识别、衡量风险程度,确定风险等级。验险是承保的重要工作,只有全面、认真、细致地检验,才能科学地进行承保选择和风险控制,才能以合理的适用费率作出承保决策。财产保险的验险内容包括:(1)检验保险财产所处的环境;(2)投保财产的主要风险隐患和重要防护部位及防护措施状况;(3)检验有无正处在风险状态中的财产;(4)检查各种安全管理制度的制定和落实情况。人身保险的验险内容有两个方面:一是对被保险人的健康风险进行医务检验;另一方面是对道德、职业方面的风险进行事务检验。医务检验主要是检查被保险人的健康情况,如检查被保险人过去的病史,包括亲属的健康资料,以了解各种遗传因素可能对被保险人带来的影响。医务检验一般委托医师进行。事务检验主要是对被保险人的工作生活环境、职业性质、生活习惯、经济状况等方面进行考察,以防止可能出现的各种职业风险和道德风险。
(三)接受业务
接受是指保险公司内勤人员接受外勤人员交来的各种投保单、明细表,代办协议书和批改申请书,以及接待门市业务。内勤人员接到上述各种单证后,必须认真地进行全面审核,即继外勤人员验险之后,再次就投保人所填单证内容进行认真分析和复核。审核无误后,分险别进行投保登记,并在单证传递簿上签收。
(四)缮制单证
缮制单证就是在接受业务后,填制保险单或发放保险凭证以及办理批单手续。保险单或保险凭证是载明保险合同关系双方当事人的权利与义务的书面凭证,是被保险人向保险人索赔和保险人凭以处理赔款事项的主要依据。因此,缮制单证是承保工作的重要环节,其质量的好坏,直接关系到保险合同当事人双方的义务和权利能否正常履行与实现。
(五)复核签单
单证复核是业务承保工作的一道重要程序,也是确保承保质量的关键环节,因此,必须配备具有较高政治和业务素质的人员担此重任。复核时应注意审查投保单、验险报告、保险单、批单、明细表及其他各种单证是否齐全,内容是否完整符合要求,字迹是否清楚,计算是否正确,并与原始凭证相对照,力求无差错。一切复核无误后,要加盖公章及负责人、复核员签名,然后对外发送。
(六)清分发送
业务内勤将保单、批单正本、明细表、机动车辆和船舶保险证以及保费收据、填写发送单证和收付款项流转签收簿交外勤人员签收送交保户,并收取保险费。
(七)归档、装订、保管
各种保险单证和附属材料,均是重要的经济档案,必须按规定编号、登记、装订牢固,实行专柜专人管理,并符合防火、防盗、防潮和防蛀的要求。
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