第三步　建立经营战略和计划

Posted 2022-10-01 公司

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第三步　建立经营战略和计划

“战略”一词来自于古希腊语，字面的意思就是将军的艺术。在中世纪变成了一个军事术语，特别是在拿破仑时代，成为指挥军事力量抗击对手或是降低风险的技巧科学。

现代社会对战略的定义不怎么明确，因此在商业竞争中，企业战略一般包括：描述如何才能使公司达成既定目标；对公司周围的个人和社会价值的考量；对人力及财务资源的分配进行指导；创造在市场中保持不变的优势。

保险公司为了决定一项可行的营销策略，通常需要掌握一定的信息，而且决定的做出是基于对以下问题的考虑：

(1)保险公司希望从什么样的资源中获取额外的增长?这可以从市场研究中获得，市场研究就是对潜在客户的行为、区域、购买偏好等等进行调查。

(2)预期的增长比率是什么?(也就是说，根据销售区域及其覆盖的主要线路，公司未来的市场份额是什么，或者说将会是什么?)这些内容也可以通过预测研究获得，预测研究的基础是营销研究部门所提供的信息。

(3)需要对销售力量(代理商和公司职员)进行怎样的改变?这方面的信息可以由计划编制部门同培训、销售队伍管理部门一起提供。因此，在制定保险公司市场营销战略时，要进行以下几项具体工作：

(1)明确本公司的价值定位；

(2)通过同营销员、客户访谈了解客户需求及其运营中存在的问题；

(3)进行小组“头脑风暴法”会议产生不同经营战略和举措；

(4)进行反复讨论，以大量的事实为基础，最终决定经营战略和举措，这些经营战略和举措包括产品、广告、促销、渠道、销售队伍管理等方面。

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