知识大全电信网络电视itv出现错误代码1302后重启机顶又恢复正常了怎么解决

Posted 2022-08-01 电信

篇首语：大道之行，天下为公。本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理，主要介绍了知识大全电信网络电视itv出现错误代码1302后重启机顶又恢复正常了怎么解决相关的知识，希望对你有一定的参考价值。

电信网络电视itv出现错误代码1302后重启机顶又恢复正常了怎么解决

1、 EPG主页地址没有通过有效性检测。
2、针对EPG主页地址的域名解析失败。
3、多次重试连接EPG主页地址失败，无法与其建立连接。
故障原因一：机顶盒主用认证服务器地址设置不正确。
正确主用认证服务器地址：
解决方法：
1、更换新机顶盒，确保主用认证服务器地址正确。
2、手动修改主用认证服务器地址。
由于机顶盒版本原因这里介绍目前湖南升级后的机顶盒修改认证服务器方法：
进入机顶盒配置界面→基本设置→网络连接→接入方式→业务设置。
故障原因二：网络未连接或者配置不正确，网络不通导致无法连接到认证服务器。
解决方法：
1、检查网线是否正常，更换网线保证硬件连接正常。
2、检查接入方式中各个网络参数是否正确，确保网络接入正确。
3、用户如果是PPPOE方式接入，可以查看机顶盒配置界面中网络信息，看机顶盒是否已经获取公网IP。

电信网络机顶盒网络连接正常，为什么出现错误代码20141

运营商的机顶盒
当然是找他们
解决呀.

电信网络电视开机出现错误代码10099是什么原因?

多是数据冲突引起的，
将相关网络设置重新设一下应该就解决了。
打电话到营业厅去确认下就好了。
方法如下：
打电话到电信，联通，移动的客服，
然后人工服务，
问到当地的营业厅电话号码及地址，
直接打到营业厅就可以具体了解了。

电信网络错误代码0025怎么解决

你好！很高兴为你解答！
根据你的描述，建议拨打电信客服热线10000咨询。
希望我的回答可以帮助你，安徽电信祝您生活愉快！

电信网络电视出现错误代马3007.

你好，电信机顶盒错误3007的可能原因：
1、机顶盒软件某个应用程序占用大量内存，导致机顶盒报错提示。
2、机顶盒条件接收（CA)模块对节目授权的一些异常提示。
3、当传输信号或用户误操作时，机顶盒作出相应的错误提示。
解决：通过重新启动机顶盒再重新加载一些程序可能解决。

请问电信网络电视错误代码0009啥意思？

您好。
希望下面的回答能够对您有所帮助：
不同各地区的电信网络电视设备是有区别的，错误代码也各有不同的，建议您直接致电当地的电信客服，按语音提示转接人工服务，请客服当地客服查询。

电信网络错误代码10071

您好
您可以把电信光纤猫等设备重启，然后重新拨号上网试一下，如果仍然这样，可以拨打10000号并提供错误代码等信息请工作人员帮您查看。

电信网络错误代码10015

您好
您可以重启宽带猫试一下，如果仍然不行，可以拨打10000号并提供相关信息请工作人员帮您处理或报修

电信网络电视，无法解析播放命令，错误代码0019

您好
您可以重启机顶盒和宽带猫试一下，如果仍然不行，可以拨打10000号报修

电信网络电视经常提示错误代码61008是怎么回事？

您好，应该是宽带网络的问题，直接致电电信客服进行反馈即可，会有工作人员上门排障的

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