知识大全 办公自动化在企业发展中的作用表现在哪些方面
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篇首语:读书是易事,思索是难事,但两者缺一,便全无用处。本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了知识大全 办公自动化在企业发展中的作用表现在哪些方面相关的知识,希望对你有一定的参考价值。
办公自动化在企业发展中的作用表现在哪些方面
企业办公自动化系统的作用表现如下:
1、在专业化效率日渐提高的今天,在办公自动化软件平台上,企业除了实现协作灵活性、时效性和管理效率的提高,同时也增添了企业工作流程的规范性,使企业最大限度降低人员离职时所带来的人事成本,实现了企业在办公自动化平台上成本最小化的发展愿望。
2、在管理思想日益成熟的今天,企业更加注重企业文化的传播对企业形象、企 业发展的刺激升级作用,企业利用OA系统建立的企业内网(Intra)和企业外网(Extra)不仅可以完成日常管理工作,还可以在自动化平台上设立相应模块对企业进行宣传推广。
3、信息能否快速获取及整合决定着企业能否在第一时间进入市场和规避风 险,OA系统对信息的高度兼容整合和快速传递为企业解决信息难题提供了一个有利的方式。
综上所述,以上为大家讲的是办公自动化在企业发展中的作用,就以上内容来看,通过完善的办公自动化技术,达到企业有效的资源利用,提高运营效率,完善企业内部管理机制,三者结合,必将提高企业的竞争实力。
改革在社会发展中的作用主要表现在哪些方面
改革的作用主要表现为越来越合理,主要体现在改变了管理方式,纠正了历史错误。
1、改革的实质和作用
历史唯物主义认为,社会改革是在一定社会制度下,为了解决生产关系不适合生产力,上层建筑不适合经济基础的某些部分或环节,使该社会制度得到自我完善或持续存在与发展,而对社会体制进行的改善与更新.
社会革命与社会改革的区别.第一,社会革命是人类社会的根本质变,是用新的进步的社会制度代替旧的落后的社会制度;社会改革则是同一社会制度总的量变过程中的部分质变,是对该社会制度的社会体制某种程度的调整,不改变该社会制度的根本性质.第二,社会革命是由被统治阶级发动的,目的是推翻反对统治阶级的国家政权,建立新的革命阶级的政权;社会改革则是由统治阶级或统治阶级内部的某种社会势力、社会集团发动的,目的是维护和巩固统治阶级的统治地位.因此,社会革命一般是由下层群众首先发动的,而社会改革则是自上而下展开的.第三,社会革命就其一般规律而言,往往要通过武装斗争、暴力革命的形式,实现国家政权的转移;社会改革虽然也要付出代价,甚至流血和牺牲,但一般说来,不需要采取大规模的武装斗争和暴力冲突的形式.
社会改革对社会发展中的作用,主要表现在以下三个方面:
第一,社会改革可以巩固新生的社会制度或使原有的社会制度持续存在并获得一定程度的发展.
第二,在社会主义社会以前,社会改革为新社会制度的诞生作量变和部分质变的准备.在一定社会制度的后期,向新社会制度过渡的趋势越来越明显,同时还出现了新社会制度的萌芽.这时的社会改革,虽然以维护旧社会制度为主旨,但又往往包含着承认甚至促进新社会制度萌芽成分的内容.
第三,在社会经济、政治体制改革的过程中,必然伴随着人们思想观念和价值取向的变更.新的思想观念和价值取向,既是对改革及其发展要求的反映,又为改革开拓道路,推动改革向纵深发展.
总之,社会改革是生产力与生产关系、经济基础与上层建筑矛盾运动的必然产物,通过对一定社会制度下的不合理的社会体制的改善和革新,不断巩固、完善一定的社会制度或使其持续存在,从而推动社会经济、政治和文化有某种程度的发展.
2、社会改革的普遍性和特殊性
社会改革的普遍性是指社会改革不仅存在于社会主义社会中,而且存在于有史以来的各种社会制度中.
社会改革的特殊性,是指社会主义社会的改革与阶级社会的改革相比较,具有根本不同的性质和特点.主要表现在以下几个方面:
第一,社会主义社会的改革是主动的、自觉的,剥削阶级占统治地位的国家的改革是被动的、自发的,统治阶级往往是在被统治阶级强烈反抗的条件下,不得以而对经济基础和上层建筑进行某些调整的.
第二,社会主义社会的改革,是从广大人民群众的利益出发,为了满足广大人民群众的要求而进行的,因而得到广大人民群众的支持和用户,有广阔而深厚的群众基础;剥削阶级占统治地位的国家的改革,虽然也能满足群众的某些利益和要求,但从根本上说是从剥削阶级的利益出发,为了更有效地剥削和压迫劳动人民、维护剥削阶级的统治地位而进行的,因而不能广泛地唤起民众,缺乏深厚的群众基础.
第三,社会主义社会的改革,可以在社会主义制度本身的范围内,使各种矛盾不断得到解决,使社会主义社会进到更高的阶段,并在条件具备时前进到共产主义社会;剥削阶级占统治地位的国家的改革,只能暂时缓和一下社会的矛盾,但不能在旧社会制度本身的范围内最后解决它的固有矛盾.这种矛盾,只有通过革命阶级反对反动统治阶级的革命,用新的社会制度代替旧的社会制度才能最后得到解决.
3、社会主义社会的改革
社会主义社会的根本任务是以经济建设为中心,大力发展生产力.社会主义改革就是立足国情,总结实践经验,根据生产力的现实水平和进一步发展的客观要求,自觉调整生产关系与生产力不相适应的部分,从而使社会主义制度自我完善,推动生产力的发展和社会各方面的进步.所以邓小平说:“革命是解放生产力,改革也是发展生产力.”
教育在科学技术发展中的作用表现在哪些方面
教育对于发展科学技术的基础作用主要在于:
1、教育为科学技术的发展和创新提供知识积累.任何新的科学技术的产生和发展,总是建筑在接受前人科技成果基础之上的,教育的重要任务就是传递人类已有的科学知识、经验和最新科技成果,促进科技进步与创新的发展.
2、教育为科学技术的发展培养所需人才.科技的进步和先进技术的发明,都依赖于掌握科学技术的人才,而人才的培养在于教育,正如**指出:“科学技术人才的培养,基础在教育.”造就人才,传播知识是教育,特别是高等教育.
3、教育为科学技术转化为生产力创造条件.发达的科学技术,先进的生产工具和丰富的劳动对象,若没有人的活动就不可能产生任何经济效益.无数事实表明,科学技术只有被劳动者掌握,才能转化为现实生产力;而劳动者要掌握现代科学技术,就必须通过教育.因此,教育是科技向生产力转化的中介.随着知识经济的发展,教育、特别是高等教育不仅承担着科技转化为生产力的中介,而且成为高新科技产业和信息产业发展的重要基地.目前,许多国家的大学广泛地参加到知识产业的发展中,围绕大学形成了高新科技产业园区.
如何评价狼文化在企业发展中的作用
狼性文化可以分为对外和对内两个部分,企业除了可以利用狼性文化应对外部环境的激烈竞争压力外,狼性文化对企业内部管理也有重要作用。例如,狼性文化中强调协作、遵守纪律,就是狼性文化对内的一种表现。
现代企业运作非常强调协作,而协作一定是要守规矩的。企业中的每个人都扮演着自己该扮演的角色,如果“越位”,不仅仅是自己的角色演不好,同样企业协作也不可能顺畅。正所谓“加强纪律性,革命无不胜”。如果一个公司有纪律,员工协作能力强,就一定能够做得更好。这是一个公司软实力的表现,很明显,组织纪律严格的集体,内耗将会更少,哪怕集体出现了一些方向性的错误,有了纪律性的保证,改变起来也更加容易。这种纪律性是一种无形资源,而且是不可复制的,这也是狼性文化被企业看重的原因之一。 “狼性文化”是一柄锋利的双刃剑。在所谓“文化”的背后,狼性中深藏着固有的本质——残酷无情,你死我活,为达到目的不择手段,蔑视规则,无视人性等等,极易造成企业及员工在文化上的迷失。在与市场竞争对手的拼杀中,置对方于死地将是惟一目的,即使一方获胜,也会因失血过多元气大伤,形成“双输”的结果;在企业的内部管理中,由于人性的缺失,很容易形成强硬的刚性文化,员工与老板之间以及员工与员工之间将以“性恶论”为原则,互相提防、互相猜忌,毫无信任感,必然产生巨大的内耗。很显然,对企业的长期发展而言,“狼性文化”是一剂致命的毒药,绝非商业大道。
论军人精神在企业发展中的作用
内容提要:军事管理在企业文化建设中的作用非常重大,企业军事化管理在企业文化建设中的地位不容忽视。通过军事化管理打造执行力,从而充分显示出军事化管理的强大的推动力。军事化管理为企业文化建设保驾护航,强调制度文化,大力推进精神文化,将企业文化建设落到实处,并形成企业本身的特色文化,最终全面提高企业的综合管理水平,提升企业的核心竞争力。天成建工多年的军事化管理和企业文化建设的实践,完全证明了这一经验之谈。
关键词:军事化管理 企业文化建设 理论探讨 实施要求 工作实践
一、理论探讨
企业军事化管理的实质就是打造执行力
什么是企业军事化管理?简言之,企业军事化管理就是企业内部像部队一样实行军事化管理,将企业的日常管理与部队作风相结合,并就此体现出企业理念和军魂精神。军事化管理不是狭义上的日常管理,它是一种广义上的管理科学,以严格、统一、规范、高效为主要特征,并强调其企业管理作风渗透到企业管理与生产经营之中,更好、更有效地为企业服务。
什么是执行力?《执行,如何完成任务的学问》一书对执行力的定义是:执行力不是简单的战术,而是一套通过提出问题,分析问题,采取行动的方式来实现目标的流程,一门将战略与实际,人员与流程相结合,以实现预定目标的学问,是企业战略发展目标和领导者职能的核心部分。
企业军事化管理明确要求企业本身及其全体员工要坚定不移地坚持向军队学习,向中国人民解放军学习,把人民解放军的管理思想、管理理论以及思想作风、工作作风引入到企业,为实现企业的组织使命和战略目标任务一丝不苟地去执行、去完成。企业员工的思想作风应该像军人一样是过硬的,也是必须要达到的。企业员工必须忠诚于公司、忠于职守,具备使命感、荣誉感和责任感;具有远大的理想和坚定的信念,具体表现在,为实现企业组织使命和企业战略目标任务而奋斗;员工不仅要树立正确的世界观、人生观、价值观而放眼于未来,而且要立足本职,有事业心和责任感,具体做到爱岗敬业,诚实守信、办事公道、服务群众、觉悟人生、善用其心、奉献社会,以及遵纪守法、自觉遵守社会主义、团队精神和爱国主义思想;大力弘扬大无畏的英雄主义气概“野狼”精神和“亮剑”精神;推崇“仁爱”原则和人际和谐;倡导人伦价值和“仁、义、礼、智、信”;追求更高层次的无我精神境界,重视“修身、齐家、平天下”的自身修养。同样,企业员工的工作作风也应该像军人那样,必须做到和具有坚定的信念、顽强的意志、铁的纪律和强硬的工作作风。其具体表现在一切行动听指挥,上级的指示就是命令,命令如山倒,执行命令坚定不移,不发牢骚,不讲价钱;行动迅速果断、雷厉风行,今天的工作今天办,完成不了,不吃饭、不睡觉;敢于克服一切困难,具有知难而进的英勇气概,具有“野狼”精神和“亮剑”精神;工作讲究计划性、周密性、细节性、程序性、规范性、严谨性,事前有请示,事后有汇报,讲究书面报告;不怕苦、不怕累、不怕流血流汗,下定决心,排除万难,去争取胜利;敢于承担责任,敢于主动创新性解决问题,不怕挨批评,不怕挨处分;有心为善,其善不扬,无心为恶,其恶不惩;迅速纠正不足和错误,以及和上级指令相违背的行为,不闹情结,不说怪话;在任何情况下都要严以律已、宽容待人,博爱下属,把困难留给自已;具有“团队即家庭,同事即手足”的意识和思想;上下级之间、同事之间、部门之间,要沟通无限,诚实坦诚、相互支持、相互理解;树立“股东利益高于一切”的思想,不利于的事不做,不利于的话不说,不利于的情绪不带。上述为企业军事化管理的核心内容,为打造企业管理的执行力奠定了坚实的基础。
总之,一个成功的企业是非常重视执行力的,执行力的不断提升决定企业的成败。军事化管理的实质就是打造和提升执行力。军事化管理与执行力是辨证的统一,相辅相成的。只有通过军事化管理,才能更好地提升执行力,也只有提升执行力,才能达到军事化管理的标准,进而全面提高员工的综合素质和企业的综合管理水平,实现企业的目标、任务、战略、组织使命和理想。
军事化管理在企业文化建设中的地位
现代企业的管理,如果说经济效益是企业的生命,那么企业文化便是企业的灵魂,企业文化的建设愈来愈重要,就如何加强企业文化建设,诸多方法、手段、措施,军事化管理在企业文化建设中的地位非同一般。首先,注重管理者能力的提高。管理者的领导能力决定了整个团队的执行力的强弱,一个企业的领导者决定着一个企业的执行力,一个部门的管理者决定着一个部门的执行力,即领导层文化,因此,通过向解放军学习,打造学习型组织,全面提升管理者的综合管理水平,以主导企业文化建设;第二,重视内部协调。现代社会是一个讲究协作的社会,企业内部对协作的要求更加严格。一个部门和员工任务完不成,从而影响整体目标的完成,因此,企业只有像军队那样,坚持本单位各部门的协调,通过“沟通无限”实现经常性纵横向的沟通,步调一致才能得胜利。这样,使广大员工形成了共同的价值观,构成重要的企业文化组成部分,即基础文化;第三,直接打造执行文化。企业通过借鉴“军事条例”制订各项规章制度,并通过制度载体于文化形成制度文化。企业制度文化是关于企业组织、经营、管理等一系列行为的规范化和制度化,是企业制度多方面内涵在观念形态上的反映,是典型的执行文化,是企业文化的核心内容。
军事化管理在企业文化建设中的地位,还表观在保驾护航作用。军事化管理的特征是铁的纪律,以保证指令的执行,即执行指令如山倒,如同板上定钉,始终如一。企业文化建设并非一朝一夕的事情,现代企业管理随着世界经济一体化,市场的竞争更加激烈,员工的思想更加复杂,因此,管理遇到前所未有的困难。至此,有的专家学者提出,要借鉴欧美现代企业管理之经验,大力加强企业文化建设,锤炼企业的灵魂,为我国的现代企业管理注入新鲜血液,以增强企业的生命力,但也有的专家学者提出,要从中国的国情出发,企业的管理应吸收军事化管理,以提高企业核心竞争力。我们认为此二者并不矛盾,有特色的社会主义市场经济下的中国现代企业必须加强企业文化建设,用科学发展观统领企业的发展,建设和谐企业,那么,军事化管理是必充分发挥至关重要的作用,实践证明,成功企业已尝到军事化管理的甜头,因此,企业文化建设需要军事化管理来保驾护航,已是历史的必然。
二、实施要求
向解放军学习
企业文化建设需要军事化管理的强大支持,那么,军事化管理的根本所在,就是向军队学习,向中国人民解放军学习。解放军创立之初,只有几个人,一个信念、一面旗帜,经过近80年的发展壮大,她在失败中挺直脊梁、浴血奋战,战胜了一个个强大的敌人,克服了无数艰难险阻,从无畏惧、从无退缩,反而遇弱则强、遇强则刚,忠实地履行了中国共产党的意志,她不愧是战无不胜,攻无不克的世界一流的最强大的军队。今天我们重提向解放军学习,是因为我国的企业经过二十几年的发展,遇到了诸多问题和困难,为此,我们必须加强企业文化建设,加强军事化管理,大力学习解放军。首先学习解放军的组织使命和目标,即为人民服务,建设社会主义,实现共产主义,让全中国的老百姓都能过上好日子,为国家的强盛和人民的幸福而奋斗终生。第二,建章立制。解放军从诞生的那天起,就注重制度的建立,从三大纪律、八项注意到各项规章、条例、以至三军条例、条令,不断建立健全、完善成熟,这是革命事业成功的根本保证。第三,人才战略。解放军是所大学校,从井岗山“红军学校”到延安的“抗大”,再到中国的国防大学等等,从奴隶到将军,从士兵到将领,把一个个受苦受难的穷人子弟,又把一个个工农子弟,不断培养为军队的中高级将领和一线指挥员,最终成为军队的脊梁,是这支军队永久不衰而威武强盛的保障。第四,官兵一致。解放军是一个大熔炉,将人民的子弟兵煅炼成钢,把官兵熔为一体,没有贵贱之分,没有高低之别,官兵是兄弟组妹,兄弟姐妹如手足,他们是一家人,有福同享,有难同当,是从胜利走向胜利的必备条件。第五,有效的分配机制和激励机制。从打土豪分田地,穷人有份,士兵也有份,到学先进、赶先进争当模范,再到论功行赏,通过比武比赛,平等竞争,得到奖励和提拨,心服口服,是这支军队永葆革命青春的秘决所在。第六,有效的沟通和无限的价值。政治思想工作是解放军的传家宝,座谈会、讨论会、总结会、专题会、动员会、民主生活会以及文体活动,至上而下多种形式灵活多样的沟通,始终达到思想统一,步调一致,使这支军队紧密团结,常胜不败,永往直前。概而述之,《向解放军学习》这本书已说的很好了,它为实行军事化管理的企业进行了比较细统的总结,为现代企业进行军事化管理和企业文化建设提供了很好的依据。
强调制度文化
企业文化的建设是一个庞大的系统工程,他包括物质文化、行为文化、制度文化和精神文化等方面。这里所强调的制度化,必须由军事化管理作后盾,因为只有军事化管理,才能强力保证制度的执行,和落实,进而保证制度文化的建设发展,更好地指导企业管理。
企业需要各种制度的管理,需要制度文化的支撑。一个没有制度约束的企业是一片散沙,一个没有制度文化指导的企业,也等于是行尸走肉,因此,我们有必要对制度及其文化的再认识。制度是通过权利和义务来规范主体行为和调整主体间关系的规则体系,规定了人们在现实生活中的实际活动范围以及基本行为方式。制度作为一种社会的规范形态是通过特定组织的强制力来保证实施的制约主体行为和主体间关系的特定规范。企业制度文化是企业制度多方面内涵在观念形态上的反映。那么不管是制度的建立、落实、执行,不管是制度文化的逐步形成,都须一个强大的推力,须一个强有力的组织来完成,显然,军事化管理具有强大的推动力,是有效的管理形式,企业军事化管理组织,则是企业文化建设其制度文化建设的有力保障,而企业制度文化最终成为执行文化,因此,强调制度文化便是加强执行文化,为现代企业管理发挥重要作用。
推进精神文化
企业精神文化是企业文化建设的重要方面。精神文化作为一种意识形态,指导着人们改造客观世界的实践活动。企业需要精神文化来维系、凝聚和激励员工。这种企业文化构成了企业文化的精神层面,蕴涵企业的培育过程中居于主导地位,是企业价值观的集中体现。那么,这种企业精神文化的建设,也必须由军事化管理来推动,因为,这是军队文化的内涵决定的。中国人解放军这支伟大的军队文化,可以献出生命的文化,那么,文化是最终制胜的力量。首先,奉献和牺牲精神,使人民的军队更大程度的付出和给予,甚至牺牲,如董存瑞、黄继光、邱少云等;其次,对组织和团队的高度忠诚,这是自我意识的放弃和更大的外在束缚,如麦贤得、欧阳海等;第三,爱岗敬业和团队精神,这意味着更多的工作投入,牺牲闲暇、休息,以及更多的自我约束,失去更多的自由,如雷锋等;第四,纪律和服从,这意味着没有反驳上级的理由,这标志着更小范围的选择和失去更多的机会,此类英雄人物举不胜举。总之,这是军队精神文化的光辉结晶。因此,大力推进企业精神文化建设,军队文化的作用不可忽视,同样,企业军事化管理对于推进企业精神文化建设将起到至关重要的作用。
三、军事化管理和企业文化建设
军事化管理
持之以恒的军事化管理。首先,坚持理论创新。一是结合企业的实际,参照军队条例、条令,编制出自己的一整套军事训练教材,即“军训大纲”,规定了企业员工的着装、队列、军体拳等军训内容,为企业军事化管理奠定了坚实的基础;二是制定完善了“军事化管理条例”。规定了企业员工的思想作风、工作作风、安全生产、质量要求、市场营销、科技创新、后勤保障等内容,为企业军事化管理水平的提升,起到了实质性的作用;三是“军事礼仪、礼貌、五个一(到、是、立正、报告、敬礼)”,即“军事化管理条例补充条例”,使企业军事化管理再上了新台阶,开创了新局面。其次,坚持每年夏、冬两季的“军训月”,在不耽误中心工作的情况下,每天上、下午全体员工训练30分钟,星期六全天候军训,使每一位员工的军事素质不断提高,使整个企业的军事化管理面貌一新。再次,坚持日常工作、生活的军事化。一是全体员工统一着装,这是天成建工的一大特色;二是每天上午8点种,全体员工进行10分钟的早课,宣读企业格言、军事操练(停止间转法)、口号、军歌一首,常年坚持,常抓不懈,常抓常新;三是,万守杰董事长提出的“五个一”,作为每位员工的必修课,渗透到其工作生活之中,形成习惯,不似军人,胜似军人,不似军营,胜似军营,是天成建工军事化管理的内涵。
军事化管理的组织保证。天成建工成立以万守杰董事长为组长(指挥长)相关总助为副组长(副指挥长),保卫部长为办公室主任的军事化管理领导小组,各项目部设立政治委员(副经理)从而使军事化管理得到了有力的组织保障。同时企业党委协助和指导军事化管理,通过强有力的思想政治工作和调动全体党员的积极性,使企业的军事化管理落到实处,也使企业文化建设稳步推进。
企业文化建设
企业精神的培育。一是军魂精神,即军队的风貌,军人的风采;特别能吃苦、特别能战斗、特别讲文明、特别讲纪律的精神;“亮剑”和“野狼”精神;纪律严明、执行有力、排出万难、去争取胜利的精神,这一精神始终贯穿天成建工的企业文化建设之中。二是团队精神。天成建工非常重视团队精神的培育,这种团队精神首先是强调团队成员之间和谐,这是儒家文化“仁”和“礼”的具体展现,在和谐的基础上,充分尊重团队成员的创新和人格独立,使团队和个人实现统一和相互的溶入,形成天成建工“人人依靠团队,团队依靠人人”的天成团队精神。三是,品牌战略及产品一流精神。天成建工要生存发展、做大做强,就必须打造自己的品牌,实行品牌战略,即极力推行“产品一流精神”。所遵守的原则为:一个项目,一栋楼,就是一个工艺品,要精雕细刻,尽善尽美;三个第一为:质量第一,客户第一,服务第一,这是天成建工企业文化的核心内容。四是,市场竞争中的诚信精神。万守杰董事长把“孟轲传教欲富必先仁,子贡经商取利不忘义”,作为诚信经营企业的座右铭。天成建工企业精神的培育还表现在,以人为本的艰苦创业精神;甘于奉献的牺牲精神;敢于攻坚的拼搏精神;顾全大局、居安思危、同舟共济的协作精神;超越需求,追求卓越的创新精神;爱岗敬业、勤业、乐业的职业道德精神等等。
企业理念的确定。首先,在初创时期就确立了组织使命和目标,那就是奋发图强,报效国家,服务民众。第二,提高经济效益的理念,即实行现代企业管理体制和机制,采用先进技术,用现代科学技术武装企业;提高员工素质,提升职员技能;采用现代管理方法,提高企业经营管理水平,一是加强对企业发展战略的研究和管理。二是健全完善各项规章制度,强化基础工作。三是搞好成本管理、资金管理和质量管理。四是采用国际先进的管理技术和手段。第三,二次创业的新理念。万守杰董事长提出:把公司发展成国际型、管理型、学习型、数字型特级建筑总承包组织,用战略联盟思想整合社会资源,打造虚拟企业集团的战略发展目标;确立了“三型”理念;即构筑学习型组织、实施文化型管理、建立效益企业;弘扬“三种精神”,即军事化管理的军魂精神、以人为本的团队精神、市场搏弈的野狼精神;实施“四大战略”,即天成建工的品牌战略、人才开发战略、科技创新战略、文化竞争战略;强化“四一”意识,即安全第一意识、质量第一意识、客户第一意识、信誉第一意识。
企业特色文化的形成。第一,天成建工的品牌文化。一是主流文化,即“事业报国、服务社会”,是公司企业文化的核心;二是建筑文化,即干一项工程、树一座丰碑、拓一片市场、交一方朋友、育一批人才,这是天成建工一贯坚持的原则;三是创新文化,即管理机制的创新,如信息化管理(零距离平台)、市场营销的快速化、全员化、项目管理的灵活性、完善绩效考核、效率优先,重视平衡的原则、创建和谐型企业和节约型企业等。第二,人才战略文化,即重视人才的培养和引进;以德用人、以才选人的观念;充分开发人才资源、构筑学习型企业,坚持星期六学习日等。第三,强调制度文化和执行文化,重视制度建设,不断打造执行力,切实加强“五化”管理,即“军事化、科学化、制度化、规范化、法制化”。第四,儒家文化(孔子文化),这是天成建工企业文化的基本特色,即与孔子文化为基础的四本文化理念:以诚为本、以德为本、以智为本、以法为本;“仁”者爱人的“人本”文化。第五,激励文化,即论功行赏,公平、公正,奖罚分明,认真兑现,科学合理的利益分配,大大调动了广大员工的工作积极性。第六,党、工、团是企业文化建设的主力军。军事化管理和企业文化建设作为党、工、团的中心工作,齐抓共管,即党委主抓、工会配合抓、团委具体抓,分工明确,长期坚持,常抓不懈,稳步推进。
总上所述,通过理论探讨、实施要求和工作实践,基本说明了企业军事化管理在企业文化建设中的作用,因此,我们要大力加强企业军事化管理,以推进企业文化建设,提高企业的综合管理水平,提升企业的核心竞争力。为了更进一步研究企业军事化管理,更好地探讨其方式、方法,研究企业文化建设的更高的目标,我们应该从实践中来,到实践中去,力求达到理论和实践的统一,知与行的统一,为中国企业的稳步、和谐、高效的发展再立新功。
企业形象在企业发展中的作用是什么?
在现代的市场经济中,企业形象是一种无形的资产和宝贵的财富,它可以和人、财、物这三个东西并列,其价值还可以超过有形的资产。这就要求一个真正的现代化企业,必须要树立自己的企业形象,国际那些有名的大公司,如IBM、松下、丰田、三菱、福特、西门子等,都莫不如此。实践经验证明,谁要是不重视企业形象,即是有优质的产品和良好服务,也难于在竞争中取胜,甚至可能失败。国外推行CI战略,进行企业形象设计,已有多年的历史和丰富的经验,我国的企业应该结合我国国情和文化传统,认真的向他们学习。现在,我国已经有企业在这方面取得了成功,如太阳神,它的商标图案给留下难忘的印象,同时以它优良的质量,扬名海内外。现在,有的企业虽然也通过媒介打广告,传递企业的销售信息,但是,他们没有把企业形象有把塑造当成一项战略性的任务,而是仅仅为了销售才这样作的,眼光不远大,所以,广告费花了不少,效果并不明显;有的企业到现在为止,尚未能认识到树立企业形象的价值和意义,因而忽视企业形象的培育和塑造,这完全是错误的。在现代的市场经济中,每一个企业都应该把眼光看得远点,必须要有危机感、前瞻性和强烈的竞争意识,高度重视企业形象的培育和塑造。
何谓“企业形象”呢?不外乎用一些外部的静态和动态的形象以及树立内在的规定来区别一个企业与其他企业之间的特点或特征,以便于认知和识别。形象好的企业,消费者就产生信任感,就有利于产品的销售。由于视觉识别和行为识别有直观性,特别是视觉识别,可以通过现代的传播媒体,而不受空间的限制,所以,它的意义不可低估。所以,企业在进行厂徽的图案设计和商标的图案设计时应该要有很强的象征意义,同时要便于识别,要有审美感。
企业形象在企业竞争中的重要作用。任何事业的成就,都依赖于天时、地利、人和,企业的生存与发展也取决于这三种因素。在何种程度上对企业的影响,而良好的企业形象则能对影响它健康发展的三种因素进行积极的改变,从而达到使企业在竞争中立于不败之地的效果。
1、天时:良好的企业形象,可以得到公众的信赖,为企业的商品和服务创造出一种消费心理
企业的生存与发展,离不开社会公众的参与和关注,离不开广大消费者的信赖与支持,而所有这些又都与企业形象有不解之缘,难怪《日本公司经营》一书中提出:“在商品日趋丰富的社会中,选择哪个公司的产品很大程度上取决于企业形象。”良好的企业形象会使客户慕名上门,推销人员会事半功倍,营业额的提高也就成了理所当然的事。
2、地利:良好的企业形象,可以扩大企业的知名度,增加投资或合作者的好感和信心
一个企业具有了优良的形象,在需要融通资金时,各种投资机构都会乐于参与,在危机面前也会伸出援助之手;实力雄厚的企业会自动找上门来合作,从而使风险减小,企业发展基础更加稳固。
3、人和:良好的企业形象,可以吸引更多人才加入,激发职工的敬业精神,创造更高的效率
有贝之“财”易得,无贝之“才”难求。企业之间的竞争归根到底是人才竞争。良好的企业形象,使人才感到这里的工作环境为他提供了用武之地,这里的用人制度能使自己的聪明才智得以发挥。企业形象好了,职工就有一种优越感和自豪感,加之配套系统(统一的工作服、办公用品等)的相互感应,创造出一种朝气蓬勃的气氛,使他们的工作热情日趋高涨,工作效率不断提高。
良好的企业形象是企业的宝贵无形资产,它对企业内部管理和对外经营方面的影响和作用巨大而深远。
论文《技术创新在企业发展中的作用》
论我国企业选择技术创新战略的依据内容摘要:技术创新战略的选择是关系企业生存和发展的关键问题之一。本文通过分析技术创新战略的类型特点、实施条件、选择条件等,为企业提供选择技术创新战略的依据。
关键词:技术创新战略 自主创新 模仿创新 合作创新
随着经济全球化的发展和市场竞争的不断加剧,技术创新已经成为推动企业快速发展和生存的关键因素之一。要想在激烈的市场上立住脚,就必须重视技术创新,选择适宜的技术创新战略。
技术创新战略的类型
技术创新战略决定企业创新的具体行为,因此对技术创新战略的分类是正确选择创新战略的首要条件。对技术创新战略可以从不同的角度进行划分:按技术来源分为自主开发战略、合作开发战略、引进消化吸收创新战略和模仿战略;按技术竞争态势分为领先战略、跟随和模仿战略;按市场竞争策略分为市场最大化战略、市场细分化战略和成本最小化战略;按行为方式分为进攻战略、防御战略和游戏战略。本文采用常用的分类方法,即将技术创新战略分为:自主创新战略、模仿创新战略和合作创新战略。
自主创新战略是指以自主创新为基本目标的创新战略,是企业通过自身的努力和探索产生技术突破,并在此基础上依靠自身的能力推动创新的后续环节,完成技术的商品化,达到预期目标的创新活动。模仿创新是指企业通过学习率先创新者的创新思路和创新行为,吸取率先者成功的经验和失败教训,引进购买或破译率先者的核心技术和技术秘密,并在此基础上进一步开发。合作创新是指企业间、科研机构、高等院校之间的联合创新行为,通常以合作伙伴的共同利益为基础,以资源共享或优势互补为前提,有明确的合作目标、合作期限和合作规则,合作各方在技术创新的全过程或某些中间环节共同投入、共同参与、共享成果、共担风险。
技术创新战略的特点
(一)自主创新战略
1.技术突破的内生性。自主创新所需的核心技术是企业内部的技术突破,是企业依靠自身力量,通过独立的研究开发活动而获得的。这样不仅有助于企业形成较强的技术壁垒,而且很可能会导致一系列的技术创新,形成创新的集群现象,推动新兴产业的发展。
2.技术与市场的率先性。要发挥自主创新的优势,只有在技术与市场方面都具有领先的优势,因此率先性是自主创新的目标。这种率先性不仅有利于积累生产技术和管理方面的经验,获得产品成本和质量控制等方面的竞争优势,取得超额利润。而且企业所制定的产品标准和技术规范可演变为本行业或相关行业统一认定的标准,增强企业的知名度和市场竞争力。
3.知识和能力支持的内生性。创新与知识和能力之间具有相辅相成的关系。知识和能力支持是创新成功的内在基础和必要条件,技术创新的主体工作及主要过程都是通过企业自身知识与能力支持实现的;自主创新过程本身也为企业提供了独特的知识与能力积累的良好环境。
4.高投入和高风险性。企业为保证始终有占据市场优势地位的创新产品,必须能够持续进行创新的研究与开发活动,将创新贯穿于企业整个的生产经营活动中,这就要求企业必须有较高的资金和强大的人力投入。同时,由于新技术领域的探索具有较高的复杂性和不确定性,资金投入具有很强的外溢效果和较强的迟滞性,所以进行自主创新的企业必须承受巨大的风险。
(二)模仿创新战略
1.模仿的跟随性。企业最大程度的吸取率先者成功的经验与失败的教训,吸收、继承与发展率先创新者的成果。当然这种战略不是简单模仿的战略,而是巧妙的利用跟随和延迟所带来的优势,化被动为主动,变不利为有利的一种战略。
2.研究开发的针对性。模仿创新的研究开发不仅仅是对率先者技术的反求,更是对率先者技术的完善或进一步开发。该战略的研究开发活动主要偏重于破译无法获得的关键技术、技术秘密以及对产品的功能与生产工艺的发展和改进。
3.资源投入的中间聚积性。集中力量在创新链的重要环节投入较多的人力物力,也就是在产品设计、工艺制造、装备等方面投入大量的人力物力,使得创新链上的资源分布聚积于中部。
4.被动性。这主要是指竞争的被动性,包括技术积累、营销渠道和实施效果等方面的被动,这是由模仿创新者只做先进技术的跟进者来决定的。
(三)合作创新战略
1.合作主体间的资源共享,优势互补。全球性技术竞争的不断加剧,使技术创新活动中面对的技术问题越来越复杂,技术的综合性和集群性越来越强。因此,以企业间合作的方式进行重大的技术创新,通过外部技术资源的内部化,实现资源共享和优势互补,成为新形势下企业技术创新的必然趋势。
2.创新时间的缩短,企业竞争地位的增强。合作创新可以缩短收集资料、信息的时间,提高信息质量,降低信息费用;可以使创新自愿组合趋于优化,使创新的各个环节能有一个比较好的接口环境和接口条件,从而缩短创新过程所需的时间;合作创新可以通过合作各方技术经验和教训的交流,减少创新过程中的因判断失误造成的时间损失和资源浪费;合作创新的成功能够为参与合作的企业赢得市场,提高企业在市场竞争中的地位。
3.降低创新成本,分散创新风险。合作创新对分摊创新成本和分散创新风险的作用与合作创新的规模和内容有关,一般来说创新项目越大,内容越复杂,成本越高,风险越大,合作创新分散风险的作用也就越显著。
企业选择创新战略应考虑的问题
企业的规模。企业的规模在一定程度上决定企业对创新资金投入的多少。一般来说,企业规模越大,投入R&D的资金可能越多,反之越小。所以,当企业的规模大时应考虑采用自主创新战略;企业规模越小,则宜考虑采用模仿创新。
企业的组织结构。企业的组织结构决定着企业集权与分权的程度以及企业的灵活性与开放程度等,也决定着企业的控制系统,并最终影响到企业的组织效率及其环境适应性。因此组织结构也就决定着企业技术活动中的诸多环节,并将从多方面对企业的技术创新战略产生影响。
企业的技术能力。企业的技术能力由生产能力、吸收能力和创新能力构成。它具有积累性、渐进性和有差别性等特点。因此,企业在选择创新战略时应充分考虑其技术能力,技术能力强的易选择自主创新战略,技术能力弱的易选择模仿战略。
企业的环境。企业的环境分为内部环境和外部环境。内部环境包括企业的研发能力、技术创新能力、管理能力、销售能力、制造能力、资金筹措能力以及企业文化;外部环境包括企业所在行业的竞争强度,基础研究的支持力度,企业与企业之间,企业与科研机构及学校合作的环境,企业与银行等金融机构的关系,国家的产业政策等。可以说,企业的内外部环境是战略制定者所必须考虑的问题。企业的研发能力、企业的技术创新能力、管理能力、销售能力、制造能力强,且有良好的银行信用,则宜选择自主创新战略。企业文化对企业的影响主要在于企业家,即风险承担能力强的企业家偏好与选择自主创新战略;反之则选择模仿战略。企业与外部机构之间的合作关系、技术壁垒或保护性壁垒等的存在都会影响企业技术创新战略的选择,尤其是跨国公司进入国际市场时的国外产业政策。当企业可以融入或充分利用外部资源时,企业就可以根据自身的情况选择需要的战略。但当外部资源或国外的政策对我国企业进行限制或压制时对技术创新战略的选择也会同时受到严重的影响,企业往往只能选择自主创新战略来发展。企业制定技术创新战略的经验。企业在制定技术创新战略时,应该对以往活动做出正确评价,对现在企业的技术能力、内外资源等作出合理的估计,然后依据以往的经验则有利于制定符合企业长期发展的创新战略。
企业创新战略的实施条件
(一)自主创新
企业要想实施自主创新战略,必须从资金、人力和风险承受力等方面进行综合考虑。只有拥有较为丰富的技术创新资源、强大的研发能力和充足的研发资金,才能保障技术创新活动的开展,承担技术创新过程中所带来的资金、技术、市场等各方面风险的能力。
企业实施自主创新战略,首先是确定自主创新的方向,即企业通过观察市场需求的变化,扑捉潜在的市场机会,根据企业自身的技术条件与资源,制定切实可行的技术创新方案,以领先于竞争对手而开发出可以投放市场的新产品。其次是强化销售、实现利润最大化,即在新产品投放市场后,企业应在其营销网络的基础上强化其市场营销能力,使新产品尽快得到市场的接受和认可,占据尽可能高的市场占有率。最后是尽可能长的保持竞争优势,即在新产品投放市场后,企业还应采取各种有效的技术保护措施,如建立健全有效的技术保护措施,申报科技成果专利或是采取法律手段等,避免竞争对手利用不正当竞争手段对自主创新的新技术进行模仿,分享市场和利润,从而保证企业在一段时期内获取超额利润。
(二)模仿创新
选择模仿创新战略的企业一般可供利用的创新资源较少,企业自身的技术能力和技术积累不足,并且承受市场风险、资本风险与技术风险的能力较弱或者不愿承担较大的风险。
企业要实施模仿创新战略,首先要形成自己独特的产品,根据自身技术、资金等各方面的条件,在众多领先者的技术成果中,挑选出与企业相匹配并且具有商业前景的技术成果,认真分析创新者的产品市场反馈情况,有效的避开技术或保护性壁垒,在模仿的同时进行一定程度的改进和完善。其次是把握战略实施的最佳时机,宜选择在新产品的成长期启动模仿创新战略,以有力的降低技术创新所带来的风险。最后应注重技术上的积累,不断增强企业的技术创新能力、管理创新能力。也就是说企业不应局限于模仿,而应在模仿中有所创新,并且不断增加自主创新的比重,建立并完善自身的研究开发机构,培育善于创新的人才,这样才能顺利过渡到自主创新上来,并且随着企业在资金、实力方面的不断壮大,形成企业真正的核心竞争力。
(三)合作创新
最主要的合作形式有合作开发、全面合作及共建实体。企业实施合作创新战略时,首先应当以资源的配置效率最大化为导向,选择在创新资源上最能体现互补性的合作者。此外在合作的过程中,参与合作者应预测出各种可能的风险,并通过合作协议的法律形式来明确各方的权责、利益,建立必要的监督和保障机制,以保证合作创新的顺利开展和合作目标的实现。
总的来说,自主创新适用于技术开发能力强、经济实力强和掌握了独特技术垄断权的企业;合作创新适合于开发难度大、投资大、风险大的技术领域以及合作条件好的企业;模仿创新适合于具有较强的消化吸收能力、具有一定的开发能力,或与先进技术有差距,技术经济实力较弱,但仍有一定开发能力的企业。因此,企业在选择创新战略时,应综合考虑各方面的因素,选择适合企业长期发展的技术创新战略,才能达到企业盈利和发展的目的。
参考文献:
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新的发展,只有通过科技体制的不断创新,才能从根本上解决长期存在的“两张皮”现象,为企业技术创新活动的组织实施和过程管理提供必要的支撑和保障。
按照创新理论鼻祖熊彼特的观点,凡是引入新产品、引用新的生产 方法和工艺、开辟新市场、获得原材料或半成品的新供给来源等都是创新。依此界定,企业的成本、质量、产品差异、品牌形象、组织形式的先进性都是以创新为前提的。创新一方面提高物质生产要素的利用率,减少投入;另一方面又通过引入先进设备和工艺,从而降低成本。由此可见,创新对提高产品的质量,实现产品多样化战略,具有不可忽视的作用。同时,也只有通过创新,才能形成企业独特的品牌优势。创新还可促进企业组织形式的改善和管理效率的提高,从而使企业不断提高效率,不断适应经济发展的要求。在知识经济时代,企业只有依据市场变化,不断调整产品结构,提高技术水平,推陈出新,才有可能在激烈的竞争中立于不败之地。从这个意义上说,创新是企业生存和发展的必要前提,是企业生命力的不竭源泉。
自《中共中央关于科技体制改革的决定》颁布以来,我国在科技体制改革方面进行了不少的探索和实践,取得了明显的成效。但与知识经济的要求相比,仍存在着许多不足。首先,政府与企业角色的错位并未得到根本纠正,仍沿袭着计划经济时代以国家为主的投资体制,各级政府投入的开发经费占总投入额的70%强,企业投入只占30%弱,而在美欧发达国家和新兴工业化国家,企业的研发投资要占全部研发投资的70%左右。第二,技术创新主体错位仍然存在。目前我国技术创新的主体仍然是科研所和高等院校,这种主体的错位,使科技成果供需产出的结构性矛盾不能从根本上解决,更使成果转让成本大大增加。同时,由于科研经费和科研人员主要集中在科研所和高等院校,它们不直接面向市场,不甚关心科研成果能否转化为生产力,也没有足够的资金和市场开拓能力将技术创新成果推向市场,因而很多科研成果被束之高阁。鉴于科技体制上还存在着这些弊端,因而重新认识市场经济条件下创新的规律,富有成效地推动科技体制创新,就成为推进现代企业发展的一个迫切要求。
在市场经济条件下,依据人们对技术创新经济学的研究得出的最基本的一条规律是,企业必须成为技术创新的主体。这种主体性主要表现在三个方面:一是企业要成为技术创新投资的主体;二是企业要成为研究开发的主体;三是企业要成为利益分配的主体。企业作为技术创新的投资主体,就意味着可在国家产业政策的宏观指导下,根据市场需求变化和市场竞争格局,自主地选择适合本企业发展目标的创新项目,自主进行筹资、融资和投资,自己承担相应风险,政府管理部门不加干预。企业作为研究开发主体,就意味着研究开发工作主要在企业内进行。在传统体制影响下,一些国有企业特别是大中型企业虽然也设有研究开发机构,但不论人力资源,还是物质资源,均投入不足。同时,由于企业没有成为研究开发的主体,研究开发活动主要不在企业进行,导致科技成果和企业生产经营脱节,许多科研活动没有明确的商业目的,造成了科研成果多而企业新产品少、获奖科研成果先进而企业产品落后的局面。企业作为利益分配主体,就意味着在照章纳税后,企业有权对技术创新收入进行自主分配。这样企业不仅可以有效补偿技术创新投入,而且还可以有效地激励研究与开发人员,尤其是对技术创新有突出贡献的人员实行特殊的报酬机制。再者,企业可以根据有效的经济原则,组建有效的研究和开发组织,按要素、贡献分配报酬,激励研究与开发的有效增长。
而企业要走到这一步,不仅需要政府的努力,同时也需要各企业转换观念,在国家政策的引导下,从企业的实际出发,进行大胆创新,把握创新的主动权,把握市场机会和技术机会,做出适合本企业的创新决策,不断提高创新水平,真正成为技术创新的主体,从而走上一条适合企业自身发展的创新之路,使企业始终保持旺盛的生机,不断取得新的发展。在这方面,武汉健民集团已经进行了有益的尝试,并取得了一定的成效。
从20世纪90年代以来,武汉健民集团率先认识到经济一体化形势下世界中药行业的发展趋势,并探索出一条成功的发展道路。这就是以科技体制创新为突破口,促进药品研发技术的创新,进而推动企业的整体发展。组建具有独立法人资格的科技开发公司是武汉健民集团进行科技体制创新的重大举措。正是因为较早认识到科技体制在促进企业技术创新中的作用,武汉健民集团于1999年就联合武汉生物技术开发中心、同济医科大学药学院、湖北中医学院、湖北大学等单位,以股份制形式共同出资在其原有科研所的基础上,成立武汉健民中药工程有限责任公司(简称中药工程公司),打破了原有的科技体制,率先将现代企业制度、竞争机制和激励机制引入到企业的科研开发之中,使原隶属于武汉健民集团的科研所成为享有独立法人地位的科研实体,主要从事新药开发和老产品的二次开发,在运营方式上实行严格的公司化管理,同时依据现代公司制的特点,加强技术创新体系的建设。如此,武汉健民集团既保证了自己能有源源不断的适合市场需求的新产品上市,又使原有科技资源焕发了巨大活力。
作为科研型实体,武汉健民中药工程公司不但清醒地认识到技术创新在公司运行过程中的重要性,还建立起一套与本企业相适应的技术创新体系。它主要体现在对技术创新中心建设、技术创新人才管理、技术创新决策管理和技术创新过程管理等方面:(1)对技术创新中心的建设极为重视,先后投巨资从国内外购进各种仪器设备及相关技术,以品种改造和新品种开发为载体,大大提升了研发水平和能力。(2)把人才视为企业发展最重要的资源,高度重视技术创新人才的引进与管理,运用各种激励手段,充分调动和发挥员工的积极性和创造性,不断优化公司的人才结构。为保证公司员工的知识更新,又不断探索和完善产、学、研相结合的人才机制,使他们有机会提高创新能力,有条件提高创新水平。(3)强化对技术创新决策的管理工作,建立了由中国工程院院士牵头的专家顾问系统,主要负责中心的重大科技决策咨询、重大科技项目评估、新药研制过程中的关键技术咨询与指导等,从而降低了科研风险,提高了科研效率。(4)对内实行项目负责制,加强过程管理。对项目的管理、组织实施申报实行全过程监控,对项目实施过程中的各个环节都进行有效考核和评估。
先进的管理体制和成功的创新战略使武汉健民中药工程公司焕发出蓬勃生机。自成立以来,在不到5年的时间里,它已承担30多项国家、湖北省及武汉市的攻关项目,名优产品的二次开发也初见成效。武汉健民中药工程公司强大的科研实力和良好的发展态势,有力地促进了武汉健民集团的迅速发展,使其产品更新换代速度加快,科技含量水平持续提高,市场占有率稳步扩大。十年来,武汉健民集团的效益指标率均增长30%,连续7年税后利润超过2000万,并成为国家科委认定的国家高新技术企业和国家计委确定的全国中成药小儿用药基地,还相继荣获“全国质量效益型先进企业”、“全国中药行业优秀企业”、“全国工业500强”和“行业50强”等荣誉称号。
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