知识大全 如何提升员工的职业道德修养
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如何提升员工的职业道德修养
首先,树立正确的人生观是职业道德修养的前提。其次,职业道德修养要从培养自己良好的行为习惯着手。最后,要学习先进人物的优秀品质,不断激励自己。职业道德修养是一个从业人员形成良好的职业道德品质的基础和内在因素。一个从业人员只知道什么是职业道德规范而不进行职业道德修养,是不可能形成良好职业道德品质的。
职业道德修养的方法多种多样,除上述职业道德行为的养成外,还有以下几种:(1)学习职业道德规范、掌握职业道德知识。(2)努力学习现代科学文化知识和专业技能,提高文化素养。(3)经常进行自我反思,增强自律性。(4)提高精神境界,努力做到“慎独”。“慎独”一词出于我国古籍《礼记·中庸》:“道也者,不可须臾离也,可离非道也。事故君子戒慎乎其所不睹,恐惧乎其所不闻。莫见乎隐,莫显乎微,故君子慎其独也”。意思是说,道德原则是一时一刻也不能离开的,时时刻刻检查自己的行动,一个有道德的人在独自一人,无人监督时,也是小心谨慎地不做任何不道德的事。在提倡 “慎独”的同时,提倡“积善成德”。就是精心保持自己的善行,使其不断积累和壮大。我国战国时哲学家荀况曾说:“积土成山,风土兴焉;积水成渊,蛟龙生焉;积善成德,而神明自得,圣心备焉。故不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江河。”高尚的道德人格和道德品质,不是一夜之间能够养成的,它需要一个长期的积善过程。
如何提升员工职业道德修养
最近在跟一些老板私下交流过程中,大部分企业老板都有一个统一的认识,当前年轻员工的职业道德确实不尽人意。都在开始怀念10多年前自己的那些手下的员工,是那么忠诚、什么事情都会替老板着想,而现在的员工大部分只是想着自己的利益,不管老板的死活。据这些老板的埋怨中反映。现在年轻的员工,哪怕你付加班费,也不愿意加班。而且在管理上存在很多困难。怎样解决员工的职业道德与企业凝聚力进行融合是这些老板当前的困惑之一。 很多人力资源管理者、职业讲师都在探讨——员工道德讲的是什么?就是如何做人,就是人生立身出世的根本之道,就是要使员工从灵魂上认识自己与企业的关系,使他们自觉地为企业的发展而尽心尽力地工作。员工的道德底线,往往与企业的文化氛围有关,尤其是与企业家自身的道德水准密切相关。在企业的道德“木桶”上,也会有那块最短的木板。道家始祖老子一生唯一的一部著作就取名道德经,可见道德的妙用之不可思议。 职业道德是每一个从业人员在职业活动中必须遵守的行为准则,它揭示了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间最为广阔的一种社会关系。职业道德是从业者在职业活动中应该遵循的符合自身职业特点的职业行为规范,是人们通过学习与实践养成的优良职业品质,它涉及了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。职业道德行为规范是根据职业特点确定的,它是指导和评价人们职业行为善恶的准则。每一个从业者既有共同遵守的职业道德基本规范,又有自身行业特征的职业道德规范,如教师的有教无类,法官的秉公执法,官员的公正廉洁,商人的诚实守信,工人的质量与安全,医生的救死扶伤等,都反映出自身的行业道德特点。 著名服务营销专家梁芳老师表示,职业道德品质是通过知识学习和社会实践,在社会和职业环境的影响下逐渐养成的,它是将从业者向善发展的职业道德意识、意志、情感、理想、信念、观念(即精神)固化的结果。这种优良的职业道德品质又是通过从业者的职业活动以正确评价、选择和指导自身或他人的职业行为,达到协调人与人之间、职业与职业之间的关系,使之和谐健康发展。 企业对员工的培训多注重企业文化和职业技能的培训,缺少重视对员工进行道德培训。虽然优秀的企业文化本身亦蕴涵着道德价值,但很不系统,而且往往强调狭隘的职业道德,并没有将道德作为一门独立的培训课程对员工进行培训。这是现代企业员工培训的一大缺憾,这个空白应该得到填补,注重道德培训的企业必将基业长青,前程无量。著名服务营销专家梁芳老师表示,道德培训是现代企业发展的趋势,企业认识道德培训的重要性,将道德培训提上议事日程,是具有前瞻性的企业应有的明智之举。 在今天的社会里,各行各业的人们乃至整个社会,都在呼唤着道德,呼唤着一种适应我们社会发展的道德。人们呼唤道德,是因为道德在某些方面已经失落了,而某种道德的失落,必将影响到作为它的特殊体现的职业道德。这就好比一栋建筑,当它的根基发生动摇时,势必影响到它的上层。所以,要探讨职业道德的失落,就必须从道德的失落说起—— 道德的失落。道德在某些方面的失落,是因为人们已不重视或不遵守某些方面的道德规范了。而人们对道德规范的漠视和违背,则取决于人们的价值判断。一定的价值判断,决定一定的道德规范。也就是说,人们对道德的遵守和维护,必须得到某种的价值回报。如果人们长期一味地遵守和维护道德,却没有得到任何的价值回报,那么人们将不再或不再自愿地遵守和维护道德。梁芳老师认为,一般来说,人们对道德的判断,有以下三种: 第一种,利益回报。 就是说当人们在遵守或弘扬某种道德时,我们的社会就对其给予一定的物质或某种利益奖励。如当今社会对扶贫助残、见义勇为的奖励,就属于这一范畴。但这是一种特殊,是社会的客观回报,不是人们的主观追求,所以,人们对遵守道德的价值判断,往往不取决于这一方面。 第二,舆论回报。 人们对道德的维护和遵守,往往只是希望得到社会舆论的赞扬和认同。也就是说,希望得到一定的心理回报。舆论对良好的社会公德的赞誉,往往使具有这种公德的人们有一种自豪感和荣誉感。而舆论对不良公德的批评和议论,往往使具有这种行为的人们有一种压力感和内疚感。这种判断,是人们遵守和维护道德时所常有的价值判断。人们对道德付出一定的东西,就希望得到一定的舆论回报。 第三种,共同变好的回报。 在更多的时候,在更多的行为规范上,人们对道德的遵守和维护,并不完全希望得到一定的物质回报或是舆论回报,人们只是希望,有一种相互影响、相互促进的作用,我这样做,别人也这样做,共同使我们的生活环境、社会环境变得更好。 一线员工是顾客最先接触也是接触最多的员工,很大程度上代表了企业的价值观和伦理道德水平。但是,一些员工缺乏职业道德、损害企业形象的行为屡屡发生,任何一家企业要想获得成功,必须要有良好的企业形象作保障。企业形象是全体员工共同塑造的,员工的职业道德是其中的重要因素。如果个别员工缺乏起码的职业道德,将影响整个企业的形象,进而影响企业文化建设。例如,对待消费者爱理不理、装作没看见、服务不细心、态度生硬等现象,都会损害企业形象。另外,不少员工对企业没感情,责任意识淡薄,更多关心的是自己的物质利益,对企业的发展不感兴趣,有的员工为个人私利故意泄露企业的商业秘密,使企业在竞争中处于劣势,影响到正当利益的获得。 其实管理企业与管理国家,在根本原理上是一样的。我们国家在漫长的古代社会中都特别重视道德教化,以德治国是我国政治的传统。这个传统非常好,将道德放在第一位绝对没有错,不要以为中国后来的落后和被西方列强侵略的悲剧是什么腐朽的传统文化导致的,这种见解是很短视的。中国的传统文化,传统道德几千年都没有变,而从汉朝到唐宋元明清,我国社会也长期保持着繁荣,国家实力也非常雄厚,如果没有传统文化的作用是绝对不会有辉煌的古代中国的。虽然近代中国落后了,贫穷了,这也并非传统文化道德之过。 我们不能说现代社会就一定比古代社会好,现代社会虽然物质繁荣,但竞争也是异常激烈的,人毕竟是精神性的,物质永远替代不了精神,而生活在自然经济时代的古人,幸福指数显然要大大高于现代人,这是不可否定的。所以我说近代我国之巨变实属外力压迫下的无奈,实在是一巨大的悲剧。著名服务营销专家梁芳老师表示,中学为体,西学为用,是抵抗西风东入的必然选择,只有中国传统文化道德才能拯救人类,才能给世界带来光明,这也是决定无疑的。但我国要在今日世界立足就不得不使用西学,适应时代,而后再弘扬中华传统文化道德于全世界,此即中华复兴,人类复活的根本大道。所以,看问题一定要有长远的眼光,局限眼前是很容易糊涂的。 怎样对员工进行道德培训呢?这个具体讲很复杂,我就简略谈谈。首先企业要聘请具有道德的道德讲师,这个道德讲师虽然很有学问,能将道德讲得天花乱坠,博引旁证,但自己没有道德,或道德不够,那就不能请来做道德讲师,否则只能起到反作用,不是弘扬道德,而是以身灭德了。梁芳老师认为,只有既具有道德同时具有学问的道德讲师才能到企业给员工进行道德培训,这叫言传身教,效果最好。那么道德培训内容是什么呢?讲师讲课的方式风格可以千差万别,但万别不得离其宗。宗什么呢?就是要宗中国传统文化,说得再细些,就是要宗孔孟之道,宗释道心法,这就是宇宙大法,天地道德。使员工正心诚意,敦伦尽分,闲邪存诚,格物致知,将中国传统文化的心髓烙印到员工心灵中,这就是道德培训的目标。请大家别误会,我所说的道德培训并非一般学校的讲课,而是要通过长期的熏习,使员工的道德发生本质的变化,这种变化将使员工的境界得到极大的提升,使企业的其它培训都变得轻而易举被员工接受,人的心境一提升,心智也就跟着提升了。道德是根本智,根本智得到了,一切种智就容易得了。 道德品行是选拔员工的重要条件。企业员工道德品质的好坏直接影响到企业的整体素质,一个员工有能力,但道德品质不好,迟早会给企业带来极大的损害。前不久,泉州某企业招聘了一位大区经理并把这位大区经理派到内蒙古,让这位大区经理负责整个内蒙古市场,四个月后,这位大区经理却携带公司8万多元的现款消失。不但给企业造成了直接的经济损失,还给企业的声誉带来了一定的影响,该企业后来在内蒙古市场再也没有辉煌。如果我们在选拔此位大区经理时慎重一点,能发现这个人的道德品质不好,此类问题就不可能发生,所以企业人事部门在选择员工时,应注重员工的道德品行。 总之,在改革开放的今天,企业走向了市场。在市场的激烈竞争中,企业对职业道德提出了更高的要求。这种要求,是企业生存、发展的重要基础。没有了这个基础,企业的一切行为,无论是“节约降耗”还是“精品意识、名牌战略”,要么流于形式,要么事倍功半,收效甚微。因此,我们的企业,乃至我们的社会,都在强烈地呼唤着职业道德,重建职业道德,已成为企业绕不过去的一个大问题,希望各位企业家、管理者重视这个问题!
如何提升职业道德修养
所谓职业道德修养,是指从事各种职业活动的人员,按照职业道德基本原则和规范,在职业活动中所进行的自我教育、自我改造、自我完善,使自己形成良好的职业道德品质和达到一定的职业道德境界。
职业道德修养是一种自律行为,关键在于“自我锻炼”和“自我改造”。任何一个从业人员,职业道德素质的提高,一方面靠他律,即社会的培养和组织的教育;另一方面就取决于自己的主观努力,即自我修养。两个方面是缺一不可的,而且后者更加重要。
职业道德修养实质上就是两种对立的道德意识之间的斗争,是善和恶 、正和邪、是和非之间的斗争,对于从业者来说,要取得职业道德品质上的进步 ,就必须自觉地进行两种道德观的斗争。职业道德修养上的两种道德观的斗争 ,有其自身的特点。它是一个从业者头脑中进行的两种不同思想的斗争。尽管这两种不同思想反映着复杂的道德关系,但它却是在一个人的头脑中进行的。对于职业道德修养,用形象一点的话来说,就是自己同自己“打官司”,即“内省”。
正是由于这种特点,必须随时随地认真培养自己的道德情感,充分发挥思想道德上正确方面的主导作用,促使“为他”的职业道德观念去战胜“为己”的职业道德观念,认真检查自己的一切言论和行动,改正一切不符合社会主义职业道德的东西,才能达到不断提高自己职业道德的水平。
八个职业道德的基本规范包括:
1.文明礼貌。
2.爱岗敬业。
3.诚实守信。
4.办事公道。
5.勤劳节俭。
6.遵纪守法。
7.团结互助。
8.开拓创新。
如何提升自身职业道德修养
职业道德修养是一种自律行为,关键在于“自我锻炼”和“自我改造”.教师职业只有在教育实践中,通过努力学习提升自己的职业道德素质,一方面靠他律,即社会的培养和组织的教育;另一方面就取决于自己的主观努力,即自我修养.两个方面是缺一不可的,而且后者更加重要。
如何强员工职业道德修养
如何加强职业道德修养,我认为应做到以下四点:
一、加强职业道德修养,要有强烈的职业责任感,像老板一样对待工作 作为一名员工,要对企业有深厚的感情,树立起强烈的主人翁意识,以厂为家,认识到企业的利益就是自己的利益,企业的兴衰就是自己的荣辱,把本职工作的成就作为人生理想的追求,在工作中干一行爱一行专一行,做好本职工作,并积极参与企业管理,为企业发展献计献策,为企业改革发展贡献力量。在工作中不要总是想着企业是不是对得起自己,而是要多想想自己的工作是否对得起企业。英特尔总裁安迪·葛洛夫在介绍怎样工作才会卓有成效时,向人们提出了以下建议:“不管你在哪里工作,都别把自己当成员工——应该把公司看做自己开的。
二、加强职业道德修养,要有良好的职业态度,勤恳工作,敬业做事 职业态度是从业人员对自己所从事的职业的看法以及所表现出的行为举止,良好的职业态度是事业成功的一半。勤恳工作,敬业做事就是良好的职业态度。南宋理学家朱熹对敬业的定义是“专心致志,以事其业”,即用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作,勤奋努力,精益求精,尽心尽责。一个有着良好的职业态度和敬业精神的人,总是敬重和热爱自己的工作,把工作当成自己的事,而不是当成他人的事、企业的事,他彰显的是忠于职守、尽心尽力、精益求精、善始善终的职业道德和职业品格。敬业的意义不仅仅是按部就班的工作,敬业的理解也不仅仅是完成工作。敬业是像对情人的一种追求,敬业是像对子女的一种渴望。一个人无论从事什么职业,无论身在什么岗位,工作报酬是高是低,身份地位是贵是贱,都应保持强烈的敬业精神和高度的敬业态度。在工作中,以高标准严格要求自己,把工作当成自己的事业,一切从企业的利益出发,尊重自己的工作,热爱自己的岗位,把敬业精神贯穿到工作中的每一个环节、每一个细节。只有这样,才能有所发展,有所进步,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。
三、加强职业道德修养,要树立做事先做人的理念,培养团队意识,与人为善,协作共事 在现代职场上,做事先做人可以说是为人处世、工作生活中的金科玉律。一个员工要取得成功,首先要修炼内功,提高自己的品质修养,人做好了,事才有可能做好。要做到对企业忠诚,对同事诚信,做人低调,为人厚道,高调做事,高效办事。要多一些知足,少一些抱怨。
四、加强职业道德修养,要从小事做起,不断增强自身职业素质 古人云:勿以善小而不为,勿以恶小而为之。这句话告诫我们不要认为事情小而忽略了它的意义和作用。凡是成大事者,都会把做好每一件小事看得很重要。不积跬步,无以至千里;不积小溪,无以成江河。在我们的工作和生活中,小事往往能体现出一个人的修养。当前,在我们的员工身上,还存在着一些职业素养不高的不和谐的现象,如乱扔垃圾纸屑、随地吐痰、吸烟酗酒、坐姿不正、践踏草坪、损坏公物、大声喧哗、口出秽言、就餐插队,也还有的见了领导和客户不知道打招呼,进他人办公室不知道敲门……如此等等。把简单的事做好就是不简单,把平凡的事做好就是不平凡,正所谓海不择细流方能成其大,山不择细壤方能成其高。我们只有从身边每一件小事做起,才能成就大事,从而获得成功。
2.如何提高自身的职业道德修养?
每个国家要想在世界竞争中立于不败之地,就必须加强本国的综合国力,而加强综合国力,首先要提高人民的素质。提高人民的素质必须从幼儿阶段的素质抓起。幼儿素质是民族素质的基础,培养跨世纪的人才,就必须有高素质的教师。没有教师的质量就没有教育的质量,也就没有幼儿良好的素质。为此,必须把提高幼儿教师素质作为幼儿园建设的一项中心工作:把加强职业道德修养作为首要工作,把提高业务素质作为基础工作,把更新教育观念及提高心理素质、情感教育作为常抓不懈的工作。
一、加强幼儿教师的思想品德与职业道德素质的培养
对于一个幼儿教师来说,忠诚于社会主义教育事业是最根本的,也是最重要的思想品德素质。对幼教对象——幼儿的热爱。这种爱,是幼儿教师建筑在为人民服务的崇高理想基础上,建筑在正确的教育观基础上的对幼儿的深厚情感,一个不忠诚于幼儿教育事业的人是不可能具有这种情感的,热爱幼儿,把自己的身心奉献给幼教事业,是幼儿教师社会义务感、道德素质感、为入民服务的理想和信念最实际、最集中的体现。在加强幼儿教师思想品德教育和职业道德素质培养方面,我认为要抓好以下三个环节:
1.坚持理论学习,营造良好的职业道德氛围。
2.制定师德规范,增强职业道德意识。
3.用自我教育,提高职业道德修养
二、幼儿教师的专业理论知识培养 ,作为当代幼儿教师,先进的教育观念和超前的教育理念是指导和完成教育教学的保证和核心,而建立在正确的儿童观、教育观基础上的发展观和大教育观,更是教师应该具备的基本理论基础。
1.发展观良好的发展观是建立在正确的儿童观的基础上的。现代观视为儿童为成人平等的独立个体。 尊重他们的发展特点和规律,尊重他们的人格尊严和权利,尊重他们的能力和个性,树立了对待儿童的新态度,确立了现代幼儿教育民主化、科学化、个性化的发展方向。
2.大教育观 儿童是家庭的一份子,而家庭又是社会的一份子。任何个体都不是独立存在的,他都与家庭和社会有着千丝万缕的关系。因此,对待儿童的教育不能仅仅看成是幼儿园的任务,幼儿教育也不能是简单的定义为幼儿园教育,社会教育与幼儿园教育的发展密切相关,而家庭教育的质量高低是影响幼儿发展的关键因素。因此大教育观指出:对幼儿的教育应该是由家庭、社会和幼儿园共承担的一项责任和义务,只有三者形成教育合力的时候,才能最大限度的发挥教育作用,并能达到最佳教育效果。
3.三个十足个人魅力 一提到魅力,人们往往会想到艺术魅力,模特的形象魅力。
二、抓好教育科研,提高教师素质。
三、创设激励机制,鼓励教师自觉提高自身素质。
四、通过竞赛机制,促进教师提高自身素质。
五、通过继续教育措施提高教师的自身素质。
六、经验交流和观摩活动是提高教师素质的重要途径。
七、勤于思考,学会反思是教师专业发展的关键。
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