知识大全 企业经营过程中如何体现系统思维
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篇首语:读过一本好书,像交了一个益友。本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了知识大全 企业经营过程中如何体现系统思维相关的知识,希望对你有一定的参考价值。
企业经营过程中如何体现系统思维
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系统思维在企业管理中的强大作用
1.系统思维要把企业看成是一个整体
企业是一个系统,是一个由相辅相成、相互关联的各个部分组成的有机整体。组成企业的各个部分都在为实现企业整体的目标而履行各自的使命,虽然它们的角度不同、职能相异,但它们都在为企业的整体目标实现应有的贡献和价值。企业各部分只有在整体思维下,相互配合,才能实现整体优化;只有树立局部服从全局的思想,才能最终实现公司总体目标。
经济学中的“囚徒困境”给了我们很好的启示,为什么囚犯各自按自身利益极大化的原则选择策略,实现了一个均衡,但它却是非效率的?其实就是他们在决策时缺乏整体思维。
2.系统思维要把企业看成是一个有层次的整体
为了方便公司运转,组成企业各个组成部分按照一定的原则或规则构成企业的层次系统,不同的管理层次有着不同的职能和任务。如高层管理者制定战略决策和总体实施计划,中层管理者分解战略决策和具体实施计划,低层管理者则执行相关计划和上级的命令并及时报告执行情况。各管理层次只有职责清楚,任务明确,各司其职,才能发挥各自的作用,实现企业管理系统的整体功能。
3.系统思维要把企业看成是一个开放的整体
今天的企业越来越依赖其生存的环境,系统思维还要把企业放到一个更大的环境中来考虑,即把企业的内外部环境看成一个系统。除了考虑企业内部的资源和能力外,还要考虑企业的外部环境,不仅要考虑宏观环境,还要考虑特定的产业环境。内部环境的分析可以帮助企业发现“我能做什么?”,而外部环境的分析可以帮助企业知道“我可以做什么?”,企业有能力做的事不一定是环境允许的事,如果硬要做事环境不允许的事,则企业能力越强,后果越惨。
4.系统思维要把企业看成是一个动态的整体
事物总是在不断发展变化的,企业的外部环境、内部条件同样也在不断发生变化,也就是说企业内外部一体化的系统也是不断发生变化的,这个系统总是处于动态的不平衡中,平衡是短暂的,不平衡是永恒的。企业要不断以动态的思维来适应外部环境的不断变化,不断调整自己的战略、策略来适应环境、影响环境,来追求系统的平衡。企业总是在这个系统的不平衡一平衡一不平衡一再到平衡的动态循环中不断提升了的适应能力,从而可以延长自身的寿命。
5系统思维要把企业的各项活动看成是一个整体
企业的各个组成部分的存在是形式,是手段,不是目的。各个部分存在的真正价值在于他们能各自完成或履行企业赋予的使命,而不在于组织本身,各个组成部分的活动才是企业价值的来源。系统思维要求我们不仅要看到各部分,更要看到各部分的活动,还要看到各种活动也构成了一个系统,即使是同一个部门,它的各项工作之间也有系统性问题。企业达到一个目标,需要完成多层次、多方面、多维度的工作,有战略问题,也有策略问题;有营销问题,也有生产问题;有生存问题,也有发展问题:有竞争力的问题,也有可持续性的问题等等。如果以系统思维来考虑安排这些工作,就能较好实现活动间的相互配合,以达到系统优化。
6.系统思维本身也是多维度、多层次的体系系统思维的内涵很丰富,思考问题时要全方位、多角度地把企业看成系统。除了把企业各部分看成一个系统、把企业和所处的整个外部环境看成一个系统外,还要把企业的眼前和长远看成一个系统,把企业的机会和威胁看成一个系统,把企业所处的产业链看成一个系统,把企业的效果和效率看成一个系统,把企业的竞争力和可持续发展看成一个系统等等。
系统思维除了前面所述的有利于实现整体优化和动态平衡这个基本作用外,还表现在以下几个方面:。
1。系统思维可以帮助寻找和抓住管理中的主要矛盾
今天人们面对着多得让人无法吸收的资讯。不仅如此,企业管理者面临的环境、要处理的问题的复杂程度也是空前的。
所以如何把有限的精力用于处理这些复杂的资讯,做最要紧的工作,需要勇气和智慧。系统思维可以帮助我们有所为,有所不为,去除不需要的信息,放弃不必要的工作,透过复杂现象抓主要矛盾,使有限的资源用于刀刃上,提高资源利用效率。
2.系统思维有利于培养和提升企业核心竞争力
核心竞争力是企业一种独特的、潜在的、不易模仿的可以帮助建立企业竞争优势的一种能力。系统思维非常有利于整合各种资源,这种资源整合的能力本身就是一种隐性的能力,并且笔者认为这种能力可以成为别人难以模仿的核心能力。这种资源整合能力的提高,不仅不消耗资源,而且有利于集约使用资源,提高资源的使用效率,对建立企业的竞争优势大有裨益。
3.系统思维有助于提升战略思维能力,从而有利于创造未来
我们在今天的企业经营中,太多地遇到诸如眼前利益和长远利益、经济效益和社会效益、经营者利益和所有者利益、研发投入和生产投入等等之间的矛盾和冲突,正确处理这些冲突,可以使企业冲破一个又一个发展瓶颈,成为具有战略眼光和战略思维的能赢得未来的长寿企业。系统思维是一种整体性思维,它能帮助企业从战略的高度全面衡量企业发展中的矛盾和冲突,从长远和大局的角度做正确的取舍,从而有利于创造未来。
4.系统思维可以帮助我们从单纯适应环境提升到影响环境、改变环境
系统思维不仅把企业内外部环境看成一个系统,而且并不把企业看成只是环境的单纯适应者,它有可能影响环境,甚至是改变环境。以格兰仕为例,通过把技术层面上的价格竞争手段提升为一个关键性的战略手段,通过持续降价使微波炉行业从无序竞争阶段一步跳到垄断竞争阶段,格兰仕的行为就在很大程度上影响甚至改变了环境,使自己不通过残酷竞争就很快确立了在行业内的领导地位。
企业经营过程中有哪些风险
企业经营风险是指企业在经营管理过程中可能发生的危险。企业经营风险通常主要包括以下五种: 1,政策风险:是指国家政策的变化对行业、产品的影响(宏观经济调控及产业政策导向) 2,市场风险:是指本企业产品在市场上是否适销对路,有无市场竞争力(技术、质量、服务、销售渠道及方式等) 3 ,财务风险:是指企业因经营管理不善,造成资金周转困难、甚至破产倒闭(资本结构、资产负债率、应收应付款及现金流问题等) 4,法律风险:是因签定合同不慎,陷入合同陷阱,造成企业严重经济损失(违约、欺诈、知识产权侵害) 5,团队风险:是指核心团队问题及员工冲突、流失和知识管理等。 建议:在企业经营过程中,牢固树立风险意识,切实采取防范措施,最大限度地防止经营风险。
企业经营过程中,人才招聘的关键问题!
其实招聘时学历并不是最重要的,重要的是他有没有能力来干好这份工作,这个人人品好不好,不要拿学历来衡量一个人,切记
实收资本在企业经营过程中能使用吗?
企业实有资本比原注册资本增加(或减少)超过20%时,应持有验资证明等,向原登记主管机关申请变更登记。
法律顾问在企业经营过程中有哪些作用
1、充当代理人有着明显的优势。由法律顾问充当企业诉讼或仲裁案件的代理人,与直接聘请其它律师作为代理人的不同之处,就在于顾问律师能够更好的根据企业的实际情况,融会贯通地灵活应用,将诉讼或仲裁的代理方案予以策划,设计好庭审策略,在事前为保证胜诉夯实基础。
2、能增强企业的法律防范意识,减少、降低法律风险。法律顾问是企业规划远景的好参谋,可帮助规划企业的整体战略和局部策略,又可以就某些专项事务提供法律意见,企业可随时就所遇到的问题向顾 问律师咨询,使企业的运行有着良好的法律保障。
3、能起到一定的威慑作用。企业有了法律顾问,在与对方出现纠纷时,顾问律师可以律师的名义出具律师函等,一则可以固定证据,二则会给对方造成一定的压力,便于解决很多原本要通过诉讼法才能解决的问题。
4、能为企业提供税务、财务等方面的策划与咨询,为企业提供合法的法律规避意见。
企业经营过程中,如何在长期战略和短期损失间取得平衡?
IT战略的定义
IT战略(IT Strategy,ITS)是在诊断和评估企业信息化现状的基础上,制定和调整企业信息化的指导纲领,争取企业以最适合的规模,最适合的成本,去做最适合的信息化工作。首先是根据本企业的战略需求,明确企业信息化的远景和使命,定义企业信息化的发展方向和企业信息化在实现企业战略过程中应起的作用。其次是起草企业信息化指导纲领。它代表着信息技术部门在管理和实施工作中要遵循的企业条例。是有效完成信息化使命的保证。然后是制定信息化目标。它是企业在未来几年为了实现远景和使命而要完成的各项任务。
IT战略的意义
企业信息化过程中的三个重要影响因素:经营战略、业务流程与组织、信息架构,而信息化战略是连接三个因素的重要工具和方法。Yintl(鹰腾咨询)认为通过信息化战略的制定,可以达到以下效果:
1. 确保公司IT的投资支持公司的业务流程优化,进而实现公司的经营战略;
2. 确保公司投资的各IT系统的信息架构可以整体集成;
3. 确保公司整体的信息架构在经营战略的指导下,应对业务流程和组织的变化;
4. 避免公司在IT项目上的错误投资和重复投资,保证整体的投资回报。
IT战略的内涵
通常而言,信息技术战略规划(IT Strategic Planning)包括两个部分:信息技术战略(IT Strategy)的制定和信息技术行动计划(IT Action Plan)的制定。前者偏重战略方向,后者具体行动计划。
一、信息技术战略
信息技术战略(IT Strategy)是企业经营战略的有机组成部分,和财务战略、人力资源战略、运作战略等一样,是公司的职能战略。它是关于企业信息技术职能的目标及其实现的总体谋划。对于大的集团公司而言,子公司或大的业务单元(Business Unit)也会有其相对独立的信息技术战略。
信息技术战略由以下部分组成:
使命(Mission):阐述信息技术存在的理由、目的以及在企业中的作用。
远景目标(Vision):信息技术的发展方向和结果。
中长期目标(Medium to Long-term Objectives):远景目标的具体化,即企业未来2~3年信息技术发展的具体目标。
策略路线/战略要点(Strategy Point):实现上述中长期目标的途径或路线。主要围绕信息技术内涵的四个方面展开:即应用(Application)、数据(Data)、技术(Technology)和组织(Organization)。
二、信息技术行动计划(IT Action Plan)
信息技术行动计划(IT Action Plan)是落实信息技术战略(IT Strategy)而制订的中长期的详细行动计划,它包括:
1. 信息化项目进程:未来2-3年信息化项目的投资进程及项目之间的逻辑关系
2. 项目描述和投资分析:每个项目的具体描述和ROI(投资回报率分析)
3. 信息化核心能力发展计划:为实现上述信息化进程,企业应相应具备的核心能力及其培养计划,同时也会涉及公司的IT资源策略:如外包策略、自主开发等。
IT战略的方法
信息技术战略的制定分为三个阶段:项目启动阶段、信息技术战略制定阶段、信息化行动计划制定阶段。
第一阶段:项目启动阶段
1.项目启动:确定信息技术战略规划项目的目标范围、组织结构和计划。
第二阶段:信息技术战略制定阶段
通过从业务(2.理解业务战略和描述业务模型和3.定义高阶流程和运作模型)和IT(4.信息化现状调查与评估和5.信息技术趋势和最佳实践分析)两条线索进行分析,制订企业信息技术战略(6.信息技术战略制定),包括信息技术的使命、远景目标、中长期目标和相应的策略路线。
第三阶段:信息化行动计划制定阶段
根据已制订的信息技术战略目标和现状进行差距分析(7.现状与未来差距分析),并制订消除差距的行动计划(8.信息技术行动计划制订),包括项目进程、投资分析和相应核心能力培养计划。
整个信息技术战略规划过程中,1.项目启动、6.信息技术战略制定和8.信息技术行动计划制订为项目重要的里程碑(Milestone)。
IT战略规划步骤
根据战略规划的一般理论,信息技术战略规划始于对信息技术内外部环境(现状)的分析,核心是构建信息技术发展战略(未来状态),终极任务是搞清现状与未来状态之间的差距并制定实施策略或解决方案(从现状到未来状态的路径)。
现状分析、战略分析、差距分析和路径分析是信息技术战略规划的核心组成要素。就企业业务规划与信息技术规划的关联而言,信息技术战略规划始于对未来企业业务运作理念和目标的理解,这些业务运作理念和目标随后将构成信息技术使命、长远目标、战略和信息技术基础结构的基础,而业务运作理念和目标、信息技术使命、长远目标、战略和信息技术基础结构等都是信息技术战略规划的要素。
信息技术战略规划包括如下几个主要步骤:
(1)业务分析,主要内容是理解业务部门的现在与未来,理解业务部门的政策,定义目标和优先权;
(2)评估现行系统,主要检查当前的信息技术系统和信息技术体系结构,重点是评估信息系统支持业务部门的程度、信息系统计划是否适合业务部门、信息系统供应的效能与效率、指出信息系统能够提供的潜在业务机会;
(3)识别机会,重点是定义通过信息系统改进业务的机会、消除那些不能够带来投资回报或对业务目标贡献较小的信息系统;
(4)选择方案,主要任务是寻找和确定内在一致的机会和方案。
在企业经营的过程中过程与结果哪个更重要一些
当然结果与过程在企业中都是非常重要的,没有结果企业就无法生存,没有过程何来结果。再此我也简单的谈谈我的观点(个人观点),首先我们要明白在一个企业中到底什么是企业的结果,联想的总裁柳传志在参加中央二套“赢在中国”中,讲过这样一句话:“每一个正确的过程就是结果,每一个结果都是在过程中”,其实这句话我很认可。当我们都在关注结果的时候是否重视过过程呢?大家都知道埃及,提到埃及大家都能联想到“金字塔”, “金字塔”虽然很多的人没有亲历观摩过,但听过至少有百次的人们说过,而且大家都能好奇的说出“金字塔”壮观与雄伟的一二,有很多的资料中都记载着金字塔最小的石块都有几十吨,大的上百吨千吨,号称世界十大奇迹之首。那么多的历史学家、考古学家、探索家居然没有哪个人或哪个学派能说出他的构造过程,这说明了什么呢?今天在于我们看来“金字塔”是个结果,按照现在人们的思维与技术远远超过那个世纪,可现在的人们却无法构建这种“金字塔”为什么?就是因为那个时候没有人将整个构建的过程载入记录,我想在那个年代构建金字塔的过程中失败的次数一定远比成功的次率多的多,如果现在的人们知道建造金字塔的流程或方法,那么今天的金字塔就不会这么神奇了,不是吗?在企业中何尝不也是这样,很多的人都很羡慕那些演讲能力强的、管理能力强的、领导能力强的等等,他们强是结果?但很少人能知道他们强的过程,如果想成为这些强人,是否应该也会走同样的路程呢?他们走错过多少的路有谁知道呢?当我们都在完成一件事情时我们都在关注结果是否会忽略“成本、时间、质量、效率、人力、、、、、”,如果这些都忽略不计那么我们追求结果的意义就不在了,过程中跌倒我很还可以爬起来在继续战斗,如果是结果中失败我们连爬起来的资本都没有咯。因此我认为在企业的经营过程中关注过程应该比关注结果要多一些。(个人观点)
企业经营发展过程中遇到法律事务问题多吗?
一般情况是没有多少法律事务,但是我觉得这里面要区分行业,不同的行业肯定不一样,我们公司是做终端服务的,基本上没有什么问题,而且现在一般经营者都有一定的法律意识,如果说真的需要法律援助的时候,肯定都不是小事情了,这种事在普通经营过程中出现的几率还是很小
如何运用互联网思维创新企业经营模式
互联网思维其实很简单,竞争不过对手的地方变成免费服务,把用户拉过来,再从别的地方挖用户的钱。
现在更是花钱去拉用户,先把用户拉过来再说,有用户就有赚钱的可能,没有用户就说明可能也没有。
感觉互联网模式就是烧钱模式。
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