知识大全 作为房产经纪人该如何提升自己的工作效率
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篇首语:百闻不如一见,百见不如一干。本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了知识大全 作为房产经纪人该如何提升自己的工作效率相关的知识,希望对你有一定的参考价值。
作为房产经纪人该如何提升自己的工作效率?
作为一个房产经纪人
第一,要熟悉业务,只有你对业务都清楚了,做事才能事半功倍
第二,学习组织语言表达和沟通的能力。
第三,时间观念,带客户看房,必须守时,否则会被减分
第四,房源发布,现在有很多网站都可以发布房源,而你发布的房源又是用户所看到房子的第一张脸。你可以用个房源发布的助手,像推推99等,这样你的房源可以很方便,很快捷的发布并推送到搜房、安居客、58等网站上,你的房子浏览的多了,电话量也会提高。
刚开始都会有个困难时段,不过要好好加油哦!
房产经纪人都用那种房产APP来提高工作效率?
房产销售助理是业界很流行的一款。
销售助理是一款移动外勤管理App,针对零售行业。专门为企业的销售、市场和外勤人员设计的销售精细化管理App。
通过门店资料的收集和梳理,为未来的大数据分析提供可靠的数据支持。不用每月面对各个店面的报表,不用安排人员统计繁琐的数据,省去了很多人员的成本。
管理人员直接可以通过后台搜索自己想要的数据。销售督导工作更加的简便、高效。
管理人员可以通过后台随时看到销售的工作情况,方便管理。直接装在业务手机上方便携带,不用安装任何设备。轨迹监控功能,统计业务出行轨迹。
销售代表可以通过语音录入、拍照、文字录入等多种方式记录拜访内容,保证了拜访内容的可靠性及完整性。
房产经纪人的工作流程
房产经纪人的工作流程如下:
一,经纪人每天早上9:00之前到公司,到公司后的第一件事,就是与文秘交流一下昨天所带客户的相关情况,讨论接下来如何带单。
二,如没有可交流的客户,经纪人应利用早上时间,从头到尾仔细梳理一下自己的客户本,给正在带着的客户逐个打电话再次沟通,看看客户是否有新的需求,是否有合适的房源推荐,能否再次约客户出来看房等。如打电话不方便,可以直接发短信或电子邮件,等待客户回复。
三,与文秘讨论相关客户的追单情况,把自己找到的房源与文秘沟通一下,并详细登记在文秘的客户本上。
四,闲暇时间,经纪人应做以下几件事情:谈广告位、谈低价位的房源、收房源钥匙、谈独家代理和利用网络端口发贴子。这几件事,可以对今后的带单工作起到大力帮助,并且是本部门以至本人业绩的增长点。
五,协助文秘与业主、客户约定具体看房时间,并领取带单过程中所需的相关资料,例如:业主确认、客户确认、定金收付书、合同等,准时赴约。
六,带客户实地看房后,尽可能将客户和业主带回公司,进行关于房屋产权方面的详谈。
七,经纪人带客户返回公司后,要立即与文秘交流相关情况,内容要参考《经纪人带单回来后文秘应问的相关事项》,避免重复追单。
八,如感觉签单的基本条件已经成熟,可以将业主与客户约在公司面谈,将交易的相关过程具体谈好,例如:代理费的收取、税费的具体金额、贷款与垫资及过户的相关事宜等等,并达成书面协议,三方签单确认,避免在交易过程中某一方毁约。
九,经纪人平时积累的优质房源(价格低,地理位置好),应及时告知文秘或网络文秘,形成网络端口的刷新,提高客户量。
十,经纪人应熟知房屋买卖交易的流程、税费的核算,垫资及还贷等相关业务知识,各项交易条款必须全部写在合同中,避免在交易过程中发生违约。 十一,与部门经理或主管交流客户情况或房源情况,由部门经理或主管给予帮助,最终促成签单。
十二,和已经实地看过房的业主谈钥匙委托、广告位或独家委托。
十三,交易完成之后,重视售后服务,因为每一位与我们达成交易的业主或客户,都有可能是我们的潜在投资型客户。
做房产经纪人的工作日记。。。
那有什么日记之类的
但是一个合格的好的经纪人一定要学着写工作日志
工作日志有助于你合理的分配每一天的时间
作为一个房产经纪人新人,该如何一步步的发展自己的工作?麻烦告诉我
房产经纪人2011您好!你的房产图片太薄弱了,光有文字说明是没有多少人会去认真看的,多拍点漂亮的图片上去,可谓是图文并茂,才会显示你的专业水准。
要多上论坛
,找到相应的版块,做点软文,应该会有效果。
房产经纪人具体工作
寻找房源,为租房买房,为出租房,卖房的客户提供服务,协助办理各种房产证,贷款等。要熟知某个区域的房产租赁买卖信息,熟知房产租赁买卖合同的内容,熟知房产证的办理,熟知银行贷款的流程等。
新房产经纪人如何跑好自己的商圈?
你应该属于一个三级市场的吧。
第一个你要收集更多的房源 这样才能保证你每个月有很好的业绩
就是和小区物业拉好关系 平时壮壮烟之类 多聊聊 混熟了。说成交一单 给他多少钱
就可以了。 还有自己勤快点。 多出一些房地产网站多看店二手房出租 多打点电话 啦点生意。
要脸皮厚 要经的住打击!
年后想换工作,房产经纪人工作怎样?房产经纪人前景怎么样?
做房产经纪人只要肯努力还是很不错的,下面介绍下如何做好房产经纪人:
1.在打算进入房产这一行之前我们必须要对房产知识有一定的了解,如果你什么都不知道的情况下是很难融入到这一行的。
2.在进入这一行的第一天开始或许会有一个老员工带着你,带你初步了解这一行。在熟悉有关地产法律、法规、条例的基础上要知晓房地产开发商与房地产交易、房地产价格评估等专业的知识。因为只有你自己专业了心里才会有底,才会在众多房产经纪人当中具有一定的竞争力。
3.在与客户和房东谈判的时候最需要的就是你的专业知识来为自己加分了。
做为一个合格的房产经济人来讲必须要有一个态度,一个虚心向前辈学习的态度。在工作中前辈积累的经验肯定是比你一个新人要丰富的,但是不好的东西我们还是要有自己的鉴别能力不能都跟着学。
4.做房产经济人的有很多时候都会选择频繁的跳槽,因为他们总是觉得下一个一定是更好的发展空间。这时候我们自己就要对自己有一规划,觉得自己适合怎么样走下去。
5.做房产经纪人的压力是很大的,我们每天面对各种各样的客户与房东,我们需要在他们中间做好一个中间人的角色。你要想办法让房东觉得他把房子交给你是很放心的,也要让客户觉得你是会站在他的位置替他考虑一切的。
6.在谈房屋价格的时候不能一味的让房东降价,也不能一味的让客户加价。自己要有耐心和抗压力的决心,因为一套房子的成交不可能一天或者两天就谈下来了。我们需要每天都跟房东和客户保持最好的联系,这就是锻炼自己沟通能力的时候。
7.做房产经纪人还要有比普通人更高的洞察能力,要对房地产市场有自己的远见,这样才能在激烈的竞争当中胜出。这个能力的话就是需要在工作中慢慢的培养出来的。
8.房产经纪人每天的工作是很辛苦的,基本上都是从早忙到晚。有时候半夜还需要在公司开会或者是在整理房东和客户的资料,但是不一定这样做就能有期望的效果,至少我们努力过了。
9.不能每天就呆在公司对着电脑,我们要多去跑小区,寻找客户,因为说不一定你在路上就能遇到一个想买房子的准客户呢,这种情况还是有经常发生的。
10.在做房产经纪人的时候我们要把客户当朋友对待,在我身边就有很多因为成交以后做了朋友的例子。因为在客户选经纪人的时候他能选中你还是有他自己的道理 的。
总之呢这一行是很辛苦的,坚持下来的人一定都是最棒的。
房产经纪人如何增加自己的房子成交数
一:客户接待
1:经纪人看到门店外有客户时应及时起身迎向客户。(注意仪表和微笑)
2:在询问客户问题时,经纪人应精神饱满,讲话声音要响亮,介绍或推荐房源基本信息要准确,快速。
3:在介绍完基本信息后,礼貌的邀请客户到公司做详细了解。
4:按客户要求,推荐适合客户的公司主推房源,并适时的了解一些客户的基本信息。(如:客户的购房目的,是 不是决策者,付款能力,购房意向,目前的居住状况等。
5:如果客户对公司的房源有兴趣则可以安排看房。如果暂时没有客户所需要的房源销售员应果断的告诉客户这样的房源可以在1或2天内帮他找到,此刻再向客户提出留个联系电话,并热情的递上自己的名片。
二:配对
1:在接到新房源后,应立即开始客户配对,选择自己在半个月之内的客户进行删选。
要求:A 列出意向客户。
B 按客户购买意向排序
C 按客户购买力排序
D 选定主要客户
E 逐一打电话给主要客户,约定看房。
三:电话约客
1:拨通客户电话,告知客户房源信息
2:询问客户是不是在家或有没有固定电话,如果有的话告诉客户拨打他的固定电话,以免浪费对方手机费。这些细节要考虑清楚。
3:简单讲述房源基本信息。
4:和客户约定看房时间,地点。(注意2选1原则)
四:带看前准备
1:设计带看线路
2:设计带看过程中所要提出的问题。(合理安排问题的先后顺序)
3:列出物业的优缺点
4:思考如何把物业缺点最小化,揣摩客户可能提出的问题及回答方案。
5:整理该物业相关资料。
五:如何带看
1:空房必须准时赴约,实房必须提前30 — 45分钟到达业主家中,与业主进行沟通,为看房过程的顺利完成打好基础。
2:理清思路,按照自己的看房设计带看。
3:询问客户买房目的。
4:询问客户居住状况等。
5:与客户交流,掌握更多客户信息,为以后的跟进工作打好基础。
6:赞扬客户的工作,性格,为人等优点,拉进与客户的关系。消除客户的警惕感。
六:房源内场操作
1:进入物业主动介绍房子的相关情况,但切记,不要一口气把物业的优点全都告诉客户,留下2或3个优点,在客户发现物业缺点或自己陷入僵局时救急,此时把这些优点告诉客户来带开客户的思路。时时把握主动权。
2:留给客户适当的时间自由看房及思考和比较的空间。(注意观察客户的举动及言行)
3:控制时间,不要留给客户太多的思考空间。销售员要把握好时间,并根据不同的客户提出不同的问题,以了解客户对物业的看法。
4:让客户提问发表意见,熟练快速解答客户疑问。认可客户的想法,就算客户讲的明显不对,也不要去反驳客户,而是加以引导,让客户自己察觉他的问题,多用反问或双重否定的方式回答客户的问题。
5:为客户做一下总结。(每套房子都有它的优缺点,但关键在于自己的需求能不能接受它的一些不足之处。因为,对于房子来讲,它是个即定的产品。不可能去反攻或是定做。所以,我们所能够做的只是比较下它的优缺点,是优点多与不足,还是不足多于优点。对于它的不足,自己是不是可以接受。考虑自己的选择和衡量。)
6:结束看房。把客户带回公司或做其它约定。(注意,在带出小区的途中加深客户看房的印象。)
七:成交前的准备
1:对已产生购买意向的客户应立即带回公司。
2:再次肯定和赞扬客户的眼光,并把握时间,适时的对客户描绘下买下这套房子的前景和利益。(增强客户的购买欲望)
3:到达公司后,先礼貌的请客户到会议室入座,第一时间送上茶水。
4:主动象客户介绍下公司的概况和售后服务的完善,提高客户的信任度,打消客户的后顾之忧。
5:和客户确认下单事宜。(但不宜操之过急,要有序引导,循序渐进)
如:"陈先生,这个小区的环境好不好?" "好,不错,还可以"
"对这套房子的感觉怎样?" "不错,还可以"
"房型满意吗?" "挺好的, 不错"
"采光好不好?" "好,不错"
抓住房子的优势及有利条件,用肯定式问句,让客户做肯定式回答。
6:抓住客户的肯定回答,逼客户下订。
如:"陈先生,既然您对这套房子相当满意,那么您对这套房子的价格是不是可以接受?"
八:守价阶段
1:要点:销售员没有对客户让价的权利。
如:客户:"房子的价格比较高,是不是可以低些啊?毕竟,这套房子的周边交通不是很方便。"
销售员:"哦,陈先生,是这样的,对于房子的价格原则上我们是没有主动权的,必须要和业主协商后,才可以答复您。"您看这样行不行,您先告诉我您的上限是多少?(掌握主动,了解客户的心理价格)
注意:对于还价幅度太厉害的客户,业务员要保持心理上的冷静和镇定。外表上的沉着和稳定。切不可退却或露出意外,紧张的表情。因为,这个价格是客户在试探这套房子的水分有多大,如果此时业务员有任何不当的表情或举动的话,客户会再度大幅度杀价。所以,此时业务员必须果断,干脆的回答客户,这个价格是不可能成交的,并告诉客户前些天有一个比他上限高的价格都没能成交,同时,再次运用房子的优势或其它有利条件驳回客户的试探,从客户手上取回谈判主动权。然后,要求客户对价格做出重新定位。
2:在得到客户的第2个价格后,业务员要表现出勉为其难的状态,并告诉客户,只能先和业主沟通一下,在自己于业主沟通的时候,避免在客户的视线范围内沟通,要注意发挥团队的作用,邀请店长或其它资深业务员帮忙跟进客户。自己离开谈判桌与业主沟通。
3--15分钟左右,回到谈判桌前,告诉客户,业主虽不接受他的价格,但也做了些让步。给
出一个高于客户上限的价格,让客户再次抉择。并试探客户的价格底线。
4:此时,谈判可能会陷入一种僵持阶段,客户有可能要求与业主直接谈判,作为业务员,应果断阻止,告诉客户自主谈价的缺点。(如:你们双方如果自行谈价的话,在双方陷入僵局的时候,如果为了面子问题或一些小事相互都不让步,甚至有时为了一口气,弄得一方不买,一方不卖连回旋的余地都没有,找到一套自己满意的房子本来就不容易,不要因为这些小事弄得得不偿失。而我们作为第3方,不论怎样协商都代表了双方的利益,且又经过专业的培训和许多的实战经验,配合我们的专业素质成功的概率肯定要比你们双方自主谈判的效率和效果要好的多。)另外,还可以列举一些由于自主交易而产生纠纷的案列取消对方的念头。同时,和客户共同设定一个比较实际的成交价格,然后,安抚客户的情绪,告诉客户自己再做努力与业主沟通。
5:此时,谈判才真正进入关键阶段。业务员才可开始真正和业主进行沟通,谈价,杀价。
九:杀价阶段
原则:找出各种对自己有利的因素,引导业主下降价格。
主要方法:1:市场因素
2:政策影响
3:客户的稀缺
4:客户还有第2选择
5:周边地区房源的充足和同等房源的性价比
6:告诉客户,把钱转起来,才能赚更多的钱。
杀价第1步:告诉业主,现在有客户在公司谈价格。我们做了许多工作,现在基本上已经达成了一致,但在价格上存在比较大的分歧,希望您可以做些让步。
杀价第2步:业主此刻会护盘或试探对方的出价,作为业务员此时应运用客户的试探方式,大幅度地猛杀业主的价格。做出反试探,看看业主的反应如何。如果,业主对此价格有强烈的不满反映时,要注意安抚业主情绪,(如:告诉业主,自己已经明确告诉客户这个价格成交不可能,所以,现在才和他协商一个双方都可以接受的价格。同时,要求业主给出一个价格底线。
杀价第3步:在得到业主的底线价格后,告诉业主自己将和客户进行协商,有问题再行沟通。
隔10分钟左右,再度和业主协商,确定最后业主的底线价格。
十:下订阶段
1:一般情况下,通过以上的步序,应该可以使双方的价格达到成交价格,此时,业务员可以提醒客户是不是可以下订了,并准备好相关的书面合同,简单解释合同的条款。
2:如果此时客户还有犹豫的话,业务员因提示客户,好不容易才和业主在价格上达成了一致,如果现在不下订,万一业主第2天改变想法的话,那么所有的努力都白费了。
3:有些客户会借口定金没有带足或其它的一些理由不愿意下订,此时,业务员应"急客户所急",告诉客户,先支付部分定金,余款第2天打清。
4:在诱导客户下定的过程中,业务员应注意和团队之间的配合,这样才可以提高成功的概率。
十一:售后服务
1:在客户签下意向书,下订以后。业务员应及时向客户索取身份证等有效证件,复印留底,做好交易前的资料准备。
2:及时通知贷款专员,为客户制定贷款计划。
3:完成以上步序后,简单告诉客户交易所需要的环节及大致时间和所需材料,提醒客户在时间上做好合理按排。
4:在客户签下意向书,下订以后。业务员应该及时联系到业主,把物业的出售情况第一时间通知业主,并且及时把客户的定金转交到业主手上,确定销售的有效。
5:在交易过程中,业务员应经常和客户及业主保持联系,做好沟通,以使整个销售过程圆满完成。
房产经纪人工作问题
一般没什么事做的,就是公司网络有什么问题的话就…………还有就是关于调整网络这一方面的吧!
只是个人的想法
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