寄养在宠物店的狗狗失踪了,主人要求赔偿36000多元!
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本文目录
2、男孩放走宠物店价值2万元的猫,店家希望按原价赔偿,家长:不能让我全赔
寄养在宠物店的狗狗失踪了,主人要求赔偿36000多元!
因为工作出差
王女士把爱犬寄养在宠物店
几天后却被告知
狗狗丢了!
为了培养爱犬
王女士曾将其送至培训基地
平日里更是当作亲人看待
面对变故,要求赔偿
宠物店应负哪些责任?
狗狗失踪了
王女士花费6800元购买了一条边牧犬,取名为“馒头”。她将“馒头”送至培训基地培养行为习惯,花费培训费、食宿费等共计25000元。
“我的‘馒头’虽然还小,却很乖巧懂事,在培训基地里表现很棒。我的家人都不在身边,日夜陪伴在身边的‘馒头’,对我来说就像亲人一样。”王女士回忆。
王女士因为工作要出差,不得不将“馒头”临时寄养在浙江省湖州市安吉县某宠物店,支付了约1000元的寄养费。谁知没过几天,却被宠物店老板告知,“馒头”不见了!
寻找未果,王女士与宠物店协商赔偿事宜,但双方未能达成一致。于是,王女士向法院起诉,要求宠物店给予经济损失赔偿31800元、精神损害赔偿5000元。
宠物店承担违约责任
浙江省安吉县人民法院经审理认为,消费者向宠物店支付服务费用,宠物店负有向消费者提供宠物服务的义务,还应当确保宠物的健康与安全。
本案中,王女士与宠物店之间的服务合同关系合法有效,宠物店应当承担赔偿损失的违约责任。因案涉宠物狗的购买价格为6800元,虽然王女士培训它花费了25000元,但该损失已超出宠物店的正常预期范围,考虑到宠物狗经过培训后其本身价值必然得到提升,故法院酌定宠物店赔偿王女士宠物狗丢失而造成的损失共计13000元。
综合考虑王女士饲养宠物狗的时间、情感依赖程度,依照现行法律对“具有人身意义的特定物”的认定标准,法院认为本案所涉宠物狗的遗失尚不满足可以主张精神损害赔偿的条件,故法院驳回了王女士要求宠物店给予精神损害赔偿5000元的诉讼请求。
精神损害赔偿界定
《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条规定:“侵害自然人人身权益造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。”
司法守护我国每一个自然人个体的精神家园。当物品主人把深厚的感情投入到特定物品,如遗像、遗物、婚纱照、结婚仪式照片录像、祠堂、族谱、家谱等,使其具有特殊纪念价值和人格利益,其消失势必会对主人身心造成一定损害,主人有权向法院提起诉讼请求精神损害赔偿。
结合法律条文和社会实践,具备上述属性和特征的家养宠物,如饲养时间比较久的宠物、孤寡老人的宠物等,也属于“具有人身意义的特定物”,饲养主人要求精神损害赔偿是具有可行性的。但精神损害赔偿有严格的限制,本案中,宠物狗与王女士相处时间不长,并非“具有人身意义的特定物”,故法院不支持王女士提出的精神损害赔偿的请求。
男孩放走宠物店价值2万元的猫,店家希望按原价赔偿,家长:不能让我全赔
9月28日,重庆江津区一名男孩进入一家宠物店,打开猫柜,放走了一只价值20000元的宠物猫,引发热议。
视频中,男孩蹲在宠物店猫柜前,将猫柜打开,随后离开宠物店,宠物猫也跟着跑了出去。
店主林女士告诉记者,猫柜上有钥匙,男孩用钥匙打开了猫柜。
“他一共开了两次门,第一次开门后,猫柜门没有完全打开,他又返回将猫柜门完全打开,之后跑出店门,猫咪随后跟着跑了出去。”
林女士表示,被放走的猫是客户寄养在宠物店的,当时店员正在给狗洗澡,期间也出声制止过男孩,让他不要在店里乱动东西。
28日,男孩家长冯先生回应称,会承担责任,但是赔偿要合理。“如果能私下解决最好,解决不好只能走司法程序了,她(店主林女士)说这个猫值20000元,但是这个猫真的值20000元吗?”
“还有个问题就是,小孩到你店里,你肯定要监督他,你不可能让我全赔。”
据中国新闻周刊援引猫头鹰视频消息,被放走的猫是一只价值20000元的英短金渐层,当晚,宠物店组织人员找了一晚上的猫都未找到。
次日,林女士找到男孩家长商议并报警备案,希望可以按原价赔偿。
男孩家长当时拒赔,表示需要一个缓冲期,猫有可能一两天就找到了。林女士回应称,如果事情解决完猫找到了,钱可以原封不动退还。
对此,不少网友认为,家长应该赔偿,记住教训,把孩子教好。也有网友表示,店家也有责任,猫寄存在店里就有看管义务。
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