携导盲犬坐火车须带“四证”
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携导盲犬坐火车须带“四证”
按照铁路部门规定,5月1日起,视力残疾旅客可以携带导盲犬进站乘车。昨日,北京站、北京西站、北京南站、北京北站四大火车站同时发布关于携导盲犬进站乘车的服务规定。各站均将提供专人、专区、专通道的全程陪同服务。车站也提醒盲人旅客,进站乘车须为导盲犬系上牵引链,佩戴导盲鞍,并主动出示“四证”,包括购票时所用证件、残疾人证、导盲犬证、动物健康免疫证明,配合查验。
铁路部门介绍,各站售票窗口都将按规定发售残疾人专用票额车票。对在开车前24小时之内购票的旅客,售票车间会有专人将旅客的车票、乘车等信息通知到车站值班站长。各火车站将为视力残疾旅客开辟专门的候车区域及乘车通道,并在购票、乘车直至与列车长对接等全部环节提供专人陪同引导。
铁路部门提示旅客,携带导盲犬进站时也需配合安检人员,按照程序对导盲犬进行相关安全检查;携导盲犬进站、乘车时,请为导盲犬系上牵引链,佩戴导盲鞍,并主动出示“四证”。对票、证、人不符以及携带证件不全的旅客,拒绝进站乘车;在车站候车期间,视力残疾旅客或同行成年人请照看好导盲犬,照顾导盲犬吃、喝、排泄,请勿影响车站环境卫生。
携带导盲犬的视力残疾旅客,可在开车前12小时前通过12306电话联系铁路客服中心,提出携带导盲犬进站乘车的需求,并告知所购车票的乘车日期、车次、席位号等信息。
没有提前联系铁路客服中心的,也可以拨打客服热线预约服务。
北京站客服热线:010-51831812或素萍服务热线010-51835781;
西站客服热线:010—51824233;南站客服热线:010-51867688;
北站客服热线:010—51866223。
导盲犬不会对路人怎样
导盲犬不会对路人叫。导盲犬的声带没有任何的问题,只是导盲犬从小受到严格训练,性格沉稳冷静,遇到紧急情况也不会慌张,一般导盲犬不会乱叫。导盲犬是一种工作犬,它的工作是帮助盲人更好地进行日常生活。
不仅如此,导盲犬狗有很好的记忆力,不会带错路。导盲犬和主人通常在共同生活一段时间后,导盲犬会对主人的规律性作息时间非常熟悉,比如上下班路线,常去的餐馆,超市,朋友的住宅等等,会知道主人经常去的地方,在何地停留多长时间;狗能记住一个朋友的住址,即使一年后仍然会引领主人到达那个地点。
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