云求助｜网曝成都一宠物店出售病猫病狗
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云求助｜网曝成都一宠物店出售病猫病狗
近日，网曝成都一宠物店出售大量病猫病狗，该爆料人称，他买回去的狗狗不到两天就发病了，随后拿着宠物医院的证明去找店家讨说法，虽然老板同意退款但却一直没收到钱。
12月17日，封面新闻记者来到该宠物店实地走访，面对网上的投诉老板回应称，购买后24小时内，如果宠物有问题都可以进行退换。
网曝>>
宠物店出售大量病猫病狗
30多人给该店差评
12月16日，网曝成都市金牛区二环路北一段一宠物店出售大量病猫病狗，爆料人表示，他在该宠物店买回家的狗狗不到两天就生病了，随后去宠物医院开了证明就去找老板讨说法。最终，双方签了一个协议然后退款，但消费者表示两周过去了还没收到钱。
记者在某点评软件上找到了该消费者曝光的宠物商店，这家店人均消费一千多元，一共36条评价，全部是差评。消费者评价的内容几乎都是，在该店购买猫或狗后，没有几天就出现生病的症状，甚至有死亡的情况，评价里还附有宠物的体检单及生病的照片。
记者还注意到，其中一消费者晒出的宠物购买协议显示，活体宠物购买后24小时内到宠物医院做健康体检（费用自理）。如果宠物有狗瘟、猫瘟等疾病，可在24小时内包换。
走访>>
老板回应
24小时内宠物有病可退换
17日上午11点，记者来到了该宠物店。店内有100多平米，三名工作人员在清洗笼子，狗笼贴在墙两面摆放，重重叠叠共三层；猫笼则在一个玻璃门隔开的小房间内，分为上下两层摆放。据老板介绍，其店内猫狗大约40来只，包括英短、美短、金毛、拉布拉多等常规品种，出售价格都是1000元左右。
记者在现场看到，这些猫狗有的是一笼一只，有的则是一笼多只。笼子里的狗狗有些眼睛耷拉着像没睡醒，有些蜷缩着，只有几只比较活泼在笼内走动。
消费者为何在店内买到病猫病狗？“这是概率性的，没办法。”老板说，在买之前都是说清楚了的，消费者买回活体宠物后，24小时内自己拿去检测，如果有病都可以退换。对于网上质疑店内出售病猫病狗，“每一批到的猫狗，我们都有检疫证。”老板拿着一叠检疫证告诉记者。
律师建议>>
消费者如何应对
可向市场监督管理局对商家进行投诉
消费者遇到这种纠纷该怎么办呢？北京国枫(成都)律师事务所律师刘元涛说，消费者可拨打市场监督管理局电话对商家的行为进行投诉，或者向有管辖权的人民法院起诉。
关于卖家的说法是否有法律依据呢？刘律师说，我国目前并没有就活体宠物买卖行为进行单独规定，一般就活体宠物买卖发生纠纷的，依据普通买卖合同纠纷进行处理，在不违反强制性法律法规或侵犯他人合法权益的前提下，当事人可就买卖合同内容自行约定。“就本起纠纷而言，宠物买家需先行确认在购买活体宠物时是否有和宠物卖家签订包含活体宠物售后生病包退换内容的协议，若有，可按协议内容进行处理；若该协议内容未包含宠物售后生病的约定的或买卖双方未就宠物买卖签订协议的，应参照民法典关于合同的规定或者消费者权益保护法相关规定进行处理。”
开了宠物店之后，捡到的宠物竟比卖出的还多！
我如果问你，城市中宠物遗弃的重灾区在哪。估计很多人一时都不会有答案，公园？马路还是小区楼下？都不对，每个城市宠物遗弃的重灾区，也恰恰与宠物联系密切的地方——宠物店门口。
被遗弃的宠物中，90%以上都是病猫病狗，身体健康的宠物少之又少。
通常把宠物遗弃在宠物店门口的人，都尚存一丝良知，因为他们知道开宠物店的人，都很喜欢小动物，不会见死不救。
似乎把宠物丢在店铺门口，比丢在大马路上更让他们安心，他们甚至觉得自己的做法很聪明，代表着自己良心未泯。
殊不知，这种行为只是赤裸裸的道德绑架，只是把自己对宠物的责任转嫁到宠物店老板身上，宠物店不是慈善机构，没有义务成为你的宠物的接盘侠。
福建宁德的一家宠物店，店员准备下班时，忽然发现店铺门口的墙面出现了一个纸箱子，被胶带牢牢地固定在墙面上，里面似乎有什么东西在挣扎，箱子随着它的挣扎而左右摇摆。
看到此情此景，店员就意识到这个箱子里装的的什么了，肯定又是哪个主人遗弃的小动物。
箱子被胶带粘得严严实实，必须赶紧弄开，否则时间长了，里面的小家伙就要窒息了。
箱子被剪开的那一刻，一只可爱的小猫咪出现在大家眼前！幸运的是，这只猫看上去很健康，应该不是病猫。
接下来给猫咪洗澡驱虫，喂食，隔离。确保猫咪没病后，为猫咪拍照，把信息发到网上寻找领养人，店主早已对这一系列操作烂熟于心。
不得不说，这只小猫真的很幸运，不到一天时间，就有人想要领养它，这主要得益于它身体健康、年龄小、性格活泼，比较容易被领养。
身体残疾、性格差、年纪大、长相不符合大众审美的宠物，就很难被领养出去，有的宠物即使被领养走了，还有可能被退养。
被遗弃在宠物店门口的不止有宠物猫狗，甚至还有宠物兔和仓鼠，有的主人在丢弃宠物时，会附上笼子和食物，甚至还有纸条，表明自己弃养的原因。
宠物店老板和员工们无法做到对它们坐视不理，只能暂时帮忙收养，有的时候还需要帮宠物治病，之后再寻找领养人。
曾经和一位开宠物店的网上朋友聊过这件事，他表示自己自从开了宠物店之后，就不断有人把宠物丢在自己店门口，起初他还会通过监控看看这些丢宠人，后来捡得多了也就麻木了。
他发现自己每个月捡的动物要比自己卖出去的宠物多得多……
被遗弃的宠物中，生病的占大多数，他不是宠物医生，只能花钱给宠物看病，能治好就暂时帮忙养着，治不好只能给它们安乐死。
最容易被领养出去的动物是猫咪，狗狗最难被领养，特别是那些年老的、残疾的、没有品种的狗狗，几乎无人问津。
都说宠物行业暴利，他从来都没觉得，网购的盛行，几乎没多少人在宠物店消费，他现在也快入不敷出，不知道什么时候店铺就会倒闭了。
但他从来没有后悔救过那些被遗弃的毛孩们，本来就是因为它们，自己才开了宠物店。
如果你有养宠物的打算，并且对宠物品种不介意的话，不妨考虑一下宠物店里那些待领养的毛孩们，它们只想要一个安稳的家。
饲养宠物之前，一定要考虑清楚，自己的状况能否给宠物一个安定的未来，如果无法做到负责到底，请不要饲养！
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