小猫咪半月内因“猫瘟”死亡,宠物店该不该担责
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小猫咪半月内因“猫瘟”死亡,宠物店该不该担责
刚带回家的小猫咪,隔天就生病,15天后因患“猫瘟”死亡,买家向宠物店索赔,却被指责未照顾好猫,这可怎么办?近日,龙华区人民法院公开审理此案,判决宠物店退还购猫款并赔偿宠物治疗费用。
新到家的小猫次日开始拉稀
去年3月,李喜在宠物店买下了一只布偶猫。小猫咪活泼好动,十分可爱。猫咪加上宠物用品,共花了3200元。
当日,双方签订《活体宠物买卖协议》。协议约定,出售的宠物猫24小时内,若检查出患有猫瘟,甲方可在出具相关医学证明后,向乙方更换一只同等价位的宠物猫,但宠物用品概不退货。
协议注明:因宠物是活体特殊商品,有着双方都无法预知的人为因素或隐藏突发因素,故宠物猫售出24小时后确诊感染猫瘟的,乙方不承担任何责任。
李喜缴清费用后带着小猫咪回家。第二天,小猫咪开始拉稀,李喜立即将其送往宠物医院治疗并进行猫瘟检测,检测结果表明猫咪耳道有疾病,其他未见明显异常。3月8日,李喜带小猫咪第三次前往宠物医院,此时猫咪已出现呕吐、便血症状,猫瘟检测结果显示,猫咪已感染猫瘟病毒。随后,李喜将猫咪送回宠物店治疗。3月15日,小布偶病亡。
猫咪病亡后,李某要求宠物店全额退款并赔偿宠物治疗费用,但双方交涉无果,李某遂向龙华法院起诉。
法院:“出售24小时后不负责?”属于无效条款
法院审理认为:《活体宠物买卖协议》中约定宠物出售24小时后确诊为猫瘟宠物店不承担责任,该条款系被告为重复使用而预先拟定的,且在合同订立时未与原告协商,故该条款为格式条款。
猫瘟的潜伏期一般为2-9天,宠物店作为提供格式条款的一方,不合理地免除、减轻自己作为经营者的责任,加重了买家的责任、限制了买家的主要权利,故该格式条款应属无效条款。
原告购买涉案幼猫作为宠物饲养,其合同目的是收获饲养过程中产生的感情收益,合同目的实现的前提在于涉案幼猫健康成长,故出售健康幼猫是被告的根本合同义务,被告应对涉案幼猫的健康承担一定期限的质保义务,且质保期不应低于猫瘟潜伏期。涉案幼猫在出售后第二天检查出耳道疾病、第七天检测出猫瘟,八天后在被告处死亡,原告的合同目的已然无法实现。
故法院判决:被告退还购猫款2100元并赔偿检查及医疗费用606元。一审宣判后,双方均未上诉,判决已发生法律效力。
深圳市市场监督管理局龙华局、龙华区消委会建议:本案例中,协议条款中约定“宠物售出超过24小时后不包退换”,不合理地减轻了商家责任,限制了消费者主要权利,属霸王条款,不具有法律效力。遭遇此类霸王条款时,消费者可向市场监管部门反映或向法院起诉。建议消费者购买宠物时,到正规有合法经营资质的宠物店购买,并要求商家提供相关检验检疫证明;购买时签订书面协议,将宠物接种疫苗情况、售后争议处理方案等内容写进协议,如协议中出现类似霸王条款,应及时指出并与商家协商修改,避免不必要争端。
来源:南方报业传媒集团南方+客户端
宿舍里的一个半月猫猫自费500块战胜猫瘟
我家猫是2021年11月7号(第一天)早上开始呕吐(黄色液体)而且不吃不喝的,那天拉的便便也是软便,我就意识到有点不对劲。
在11月8号(第二天)早上我就赶紧把它带去了宠物医院,花了700多做了检查,医生说是肠炎,没有检测到有猫瘟,就开了一些益生菌和营养补充剂,然后就带回宿舍了。
但是8号那天给他强行用针管喂了益生菌和补充剂,过了几分钟之后就立刻开始呕吐(黄绿色液体),也是不吃不喝,然后我怕他脱水,就去药店买了葡萄糖冲剂兑水强行喂给他喝,结果晚上又吐了两次。(我问了给我家猫看病的医生,他说第二天还要去做一次全面的检查,还得输液)
第三天(11月9号)猫猫还是呕吐拉稀,不吃东西,我把他带去另外一家医院做了检查花费700,做了一个粪便三合一的检查还有检查肠异物的拍片,结果查出来有猫瘟。
在医院治疗需要花费5000以上的费用,但是我们是学生,没有那么多钱给他治病(不报治好)。我们打算把猫安乐死,但是!!医生说了一句,他白细胞数值很高,治愈率很大!听到这句话,我打算放手一搏把它带回宿舍自己治!当天晚上我就买了猫瘟治疗的套餐,但是由于是快递,药隔一天才能到。
当天晚上,查了很多资料。
敲重点!!(需要准备的药物)
1.头孢克肟片装(我是在学校周边的兽医那里买的宠物专用的)
2利巴韦林颗粒(抗病毒)
3.奥美拉唑肠溶胶囊(用于止吐)
4.蒙脱石散(止泻!)
5.云南白药止血药(便血拉血的情况下喂)
6.葡萄糖冲剂、羊奶粉(这个非常重要,拿水兑一些,一定要喂,防止猫咪脱水!一定不能让他脱水)
7.小儿阿莫西林
第四天(11月10号)
我家猫已经开始蔫蔫的了,(前几天我一直都有喂它喝葡萄糖),买完药我就立刻回去喂他。
用药为:
头孢克肟(一片掰开两半,分两次喂,直接掰开猫的嘴巴,拿棉签把药捅到它喉咙里面),利巴韦林一袋50mg兑温水一共大概10ml,刚好一针管,拿针管喂进猫嘴巴里)
4小时之后用葡萄糖和营养膏,8小时循环一次喂药和葡萄糖。
(如果猫咪出现拉稀拉血的症状,用三分之一袋蒙脱石散兑水大概8ml拿针管喂,拉血频繁就要用云南白药冲水喂!)
我的猫早上下午吃完这些,就已经有好转了,会自己主动吃猫粮,但是还是吃的很少,所以葡萄糖和羊奶粉一定一定要喂他喝!!(千万不能脱水)
第五天(11月11号)早上我在网上买的药就已经到了
因为自己不会给猫打针,找了就近的宠物医院把药给兽医打,打完针之后。猫到了宿舍就睡了3个小时,然后就开始主动的吃猫粮喝水(期间葡萄糖一定要喂)精神状况也好很多了。
如果药没有到的话,还是按11月10号的药量喂。
第6天(11月12号)早上带去兽医那里打了针,情况已经好转的差不多了。自己主动吃猫粮,还给他煮了点鸡胸肉,都吃了,但是就是一直没有拉粑粑,晚上喂了一点益生菌,在13号早上就拉粑粑了(正常的粑粑颜色)。
第7天(11月13日)现在小家伙蹦蹦跳跳的,饮食排便精神状态都很好!
如果说是没有在网上买那种套餐打算自己治疗的,那可以按照我接下来的说法治疗。
Day1:
头孢克肟(一片掰开两半,分两次喂,直接掰开猫的嘴巴,拿棉签把药捅到它喉咙里面),利巴韦林一袋50mg兑温水一共大概10ml,刚好一针管,拿针管喂进猫嘴巴里)
4小时之后用葡萄糖和营养膏,8小时循环一次喂药和葡萄糖。
(如果猫咪出现拉稀拉血的症状,用三分之一袋蒙脱石散兑水大概8ml拿针管喂,拉血频繁就要用云南白药冲水喂!)
Day2用药和Day1一样
Day3:观察猫猫是否继续拉稀,若仍有拉稀则继续用蒙脱石散,可以把头孢克肟换成小儿阿莫西林(头孢和阿莫西林同为抗生素,前者药效较猛,副作用比较大,服用过多容易导致猫猫拉稀,后者比较稳定)用药为利巴韦林一袋50mg,小儿阿莫西林50mg,兑温水一共大概10ml。4小时后葡萄糖和营养膏兑温水。8小时循环一次喂药和葡萄糖。
Day4:小儿阿莫西林50mg兑温水一共大概10ml。(利巴韦林服用三天猫瘟引起的呼吸道病毒性感染基本痊愈)4小时葡萄糖兑水和营养膏,8小时一循环。
Day5:观察猫咪是不是恢复,如果恢复了会自己去吃猫粮,如果还不行则继续喂药。直到不会出现拉稀萎靡等症状。
如果大家有什么不懂的,可以直接问我!能救一只猫咪就救一只!
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