旧仓库变身宠物新家,广州海珠客村管控区滞留宠物有专人照护

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旧仓库变身宠物新家,广州海珠客村管控区滞留宠物有专人照护

11月10日一大早,随着一名叫“果果”的泰迪犬入住,“宠爱有家”宠物集中照料处正式启用,开始接收客村片区隔离居民寄养的宠物,“果果”也成为这里第一只集中照料的宠物。

“果果”成为“宠爱有家”第一只集中照料的宠物。

至14日晚上,“宠爱有家”已经迎来了19只宠物,其中宠物猫15只、宠物狗4只。南都记者在现场看到,宠物们在宠物笼里配有粮食和水。每个宠物笼上都贴有宠物的信息,包括宠物名字、主人名字、联系方式,以及照护宠物的注意事项。注意事项上写着“敏感、怕生、不吃冻干、洁癖”等信息。

张伟华是负责照顾宠物的志愿者之一,有宠物猫喂养经验。清理环境卫生,补充粮食和水,将宠物现场情况拍视频发送给社工组,这是她照护宠物的日常工作。

记者了解到,自广州海珠客村片区疫情发生以来,部分已转移到隔离酒店的居民家里宠物无人照顾。为积极回应隔离居民的诉求,客村片区疫情防控指挥部积极部署,安排网格员上门照料喂养这些宠物,并通过社工组织联系动物协会等社会组织,安排宠物医生等专业人士对宠物喂养提供指导。

客村片区共划分成6个网格,据统计,主人被隔离需要网格志愿者喂养的宠物有100多只。志愿者日常要承担物资派送、核酸采样、人员转运等大量繁重的工作,要走街串巷准确找到每个被隔离群众的家,定期去喂养宠物,不但非常辛苦,也需要耗费不少人力和时间。

记者获悉,为了让这些宠物得到更加细心、周到、专业的喂养和照顾,减轻网格志愿者的工作压力,客村片区疫情防控指挥部指导广州穗星社工与网格志愿者,在客村小学旧教师宿舍二楼,专门开辟出近200平方米的场所,安排2名具有宠物喂养经验的网格志愿者担任宠物集中照料处管理员,日常负责寄养宠物的接收、喂养、清洁等工作。

广州市穗星社会工作服务中心副总干事、现场社工组负责人马文锦回忆道,为了找到一个合适的场所,集合了多方力量,最终选择了旧仓库,还用了一些精力布置了一番,包括请电工重新通电,打扫环境卫生等等。

集中照料处也配备了专业的宠物医生,通过在线指导方式,为疏解宠物的焦躁情绪、照顾宠物的身体健康提供专业指导意见。近日,集中照料处也收到广州穗星社工联系的动物协会、社会爱心企业捐赠了一批宠物笼子、猫粮狗粮等宠物用品,为集中照料处的宠物提供了充足的保障。

管理员李嘉嘉说,对于客村片区被隔离的居民,如果有宠物寄养意愿、需求的,可以向所在的网格社工、网格员提出宠物寄养的申请,填写宠物集中照料处统一制作的《宠物寄养风险知情同意书》,再由网格志愿者向宠物集中照料处移交宠物,集中照料处将宠物和主人的信息登记入册,待客村片区解除管控后,再由宠物主人凭借个人身份证件将其领回。

由于处于高风险区,宠物也可能成为病毒传播的媒介,为此,在保证宠物身体健康的前提下,按照防疫要求对集中照料场所进行全面消杀清洁,确保给宠物们提供一个环境良好、整洁卫生的家。

客村片区疫情防控指挥部有关负责人表示,疫情防控是一场“硬仗”,防控措施是“刚性”要求,然而,防疫工作也是做人的工作,也应该体现出人文关怀和应有的温度。在海珠区疫情防控仍然吃劲的关键时期,我们建立“宠爱有家”宠物集中照料处,就是为了让被隔离的居民可以安心配合疫情防控工作,众志成城共同打赢疫情防控阻击战。

“宠爱有家”宠物集中管理接收流程:

居民主动求助(拨打网格社工电话、向网格员提出申请或其他平台途径)—网格员或社工指引居民填写同意书—社工审核同意书—社工将同意书发送给宠物管理员—网格员将宠物带至集中管理点(第六网格出入口处,即球场入口)—管理员按照同意书核对宠物信息—接收宠物

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