美短洗澡时突然死了,猫主人边看监控边哭
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美短洗澡时突然死了,猫主人边看监控边哭
1月12号,王女士把猫送去宠物店洗澡,因为排队等待的时间比较久,她就把猫放在了宠物店,之后她接到了电话说猫快不行了。
王女士养了两只猫,其中一只是美短猫,今年三岁,王女士说,当天她把两只猫送到宠物店之后就离开了。
王女士:跟我说猫咪洗澡就是前面还有一只猫咪,可能就是你两个半小时都还要更久,然后当时我有点事,所以我就说那好那我一会过来接我家猫咪,然后我就回家了,四点四十七的时候,他给我打电话,我刚好接到了,然后他说我家猫咪在洗澡过程中就是抽搐了一下,现在就是已经就快挂了,让我赶紧过来一下。之后王女士说,等自己赶到宠物店的时候,出事的那只猫已经被送到就近的宠物医院,赶过去后才得知猫已经死了,之后王女士要求宠物店调取当时的监控。
王女士:它趴下澡盆边上开始尖叫。(这个时候开始叫得比较凶一些)然后就一直在叫,然后就倒掉了。
洗澡的过程持续了七分钟,监控中显示一开始洗的时候没什么异常,猫还叫过两声,进行到五分钟左右的时候,王女士的猫趴在了洗澡盆边上并且一直在叫,突然猫就躺在了澡盆里,没了动静,店员叫了几声,猫没有任何反应。
视频中在场顾客:洗着洗着,叫了很大声,突然猫就躺下了。
李女士:我认为就是猫咪在遇到应急的时候,因为它入水之后全程一直在尖叫,我理解店员遇到这种一直尖叫的猫咪应该停下来或者停止操作,进行安抚或者之类,就停止洗澡服务,我不能接受的点就是他到47分给我电话然后到五56分的时候才想着送去医院。
宠物店店员:这都这正规的操作的。
宠物店的老板说事情发生之后,他们也看过店里的监控录像,店员给猫洗澡的时候,不存在操作上面的问题。
施老板:因为他这个猫从来没有在外面洗过澡,就没有在主人没有陪同的情况下洗过,主人自己也说了,之前都是在自己家里洗澡的,所以说这种猫其实是比较胆子小,然后出现心脏一下子害怕,在外面洗澡陌生环境嘛,第一次来,那肯定会有陌生环境产生恐惧,本身心脏也有问题。
施老板说王女士养的这只猫是起司美短猫,属于心脏病高发的品种,宠物医院给出的诊断结果是心脏病突发导致猫死亡。
施老板:该我们的责任我们绝对不会推卸,但是不该我们承担的责任我们承担不起也不能承担这个责任,之前我也跟她说了,出于这种人道的关怀,这种猫的火化费用,我们会承担一部分,那也是出于我们对猫的一个去世的一个关心。
王女士希望店家能承担五千块钱的赔偿费用,双方差距太大,现场没能协商成功。
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